Dans le cadre de la transformation de ses services collaboratifs, la direction Digital Workplace d’un grand groupe industriel international recherche un M365 Service Owner pour piloter et faire évoluer les services Microsoft 365 auprès des régions et entités métiers du Groupe. En tant que membre de l’équipe Collaboration Services, vous êtes l’interlocuteur principal pour les IT locaux sur votre périmètre. Vous coordonnez les activités techniques et fonctionnelles des services collaboratifs, garantissez leur bon usage, et accompagnez les initiatives d’adoption, d’amélioration continue et de gouvernance documentaire.

Vos tâches seront les suivantes :

Services Microsoft 365 :

SharePoint :
- Valider les demandes des régions ou métiers pour toute intégration de composants (Add-ins, applications, Service Principals, etc.).
- Servir de point de contact pour les sujets techniques liés à SharePoint.
M365 Copilot & Copilot Chat :
- Préparer la mise en place de la ligne de service.
- Définir la stratégie de support, de communication et d’adoption.
- Positionner le service Copilot au sein du portefeuille global d’outils IA.
- Suivre les évolutions fonctionnelles et adapter le dispositif.
OneDrive :
- Prendre la responsabilité complète du service (roadmap, expertise, support avancé, amélioration continue…).
(Potentiellement) Teams :
- Prendre en charge le service (roadmap, support niveau 3, évolutions).

Support transversal :

Travailler avec les équipes Identity, Cybersecurity et Collaboration sur les projets de gouvernance documentaire.
Contribuer à des projets et plans de remédiation autour des solutions MIP, DLP, Purview.

Candidate profile

Profil recherché :

Titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou universitaire technique, vous disposez d’une expérience de 4 - 5 ans minimum en gestion de services IT collaboratifs ou en tant que Service Owner.

Compétences

Techniques :
- Solide connaissance des services Microsoft 365 : SharePoint, OneDrive, Teams, Viva Engage, Copilot.
- Compréhension des architectures M365 (identités, sécurité, collaboration).
- Connaissance des enjeux de gestion documentaire, gouvernance et conformité.
- Expérience en change management et pilotage de projets.

Fonctionnelles :
- Autonomie
- Rigueur
- Bon relationnel
- Capacité à interagir avec des équipes métiers, IT et sécurité.

Linguistiques :
- Anglais : Professionnel

Working environment

Modalités :

Démarrage : ASAP

Charge : Temps plein

Durée : Longue durée

Localisation : La Défense

Télétravail : Oui

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Puteaux, Île-de-France

20 - 99 employees

Consultancy firm

Navigacom, cabinet de conseil indépendant, expert dans les Infrastructures IT et & Transformation Digitale. En 25 ans, nous avons su développer une expertise pointue dans les 6 domaines suivants : - Cloud & Infrastructure - Cybersécurité - Réseau - Digital Workspace - IoT & Services Connectés - Data Nous accompagnons les DSI et directions métiers des entreprises, majoritairement CAC 40 et SBF 120, dans leur stratégie de transformation digitale et les éclairons dans leurs choix technologiques dans un monde en permanente évolution. Nous avons également développé une offre d’accompagnement pour les plus petites entreprises, dont les besoins dans nos domaines d’expertise vont en grandissant avec la digitalisation de la société. Nous nous distinguons par notre pragmatisme, notre agilité et aussi notre capacité à développer une intelligence collective. Nous développons en particulier de nombreuses communautés d’échanges entre clients et experts et qui permettent ainsi de connecter les talents et les idées. Pour nous, chaque esprit a besoin de complices pour élargir sa vision, gagner en pertinence et aller plus loin… Cela s'applique en particulier dans notre monde en constante mutation ! N'hésitez pas à nous contacter. Nous mettons à votre disposition des experts passionnés, engagés, agiles et proches de vous, pour répondre à toutes vos questions.

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