Job position Technicien support informatique N1 H/F
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Technicien support informatique N1 (CDI).
Localisation : Isneauville (76)
Mode de travail : 2,5 jours de télétravail par semaine
Fourchette de salaire : Entre 22 500€ et 24K€ selon expérience.
Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis).
👍Alors, vous nous rejoignez ?!
De belles missions vous attendent chez nos clients sur des environnements riches et challengeants :
- Prendre les appels téléphoniques
- Prendre en charge et résoudre les tickets de premier niveau
- Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs
- Assurer le support bureautique et applicatifs métiers
- Intervenir sur les imprimantes multifonctions
- Escalader aux fournisseurs
- Prendre en charge et traiter les mails
- Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions
- Collaborer à la formation permanente de l’équipe (partage de connaissance, aide à l’intégration de nouveaux arrivants)
- Participer à l’optimisation du service (force de proposition sur l’organisation, les process…)
- Mettre à jour et réaliser de la documentation
- Escalader au second niveau si besoin
Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend :
· Un premier échange RH pour faire connaissance ☎️
· Un entretien technique avec votre futur manager 🦸♂️
· Une proposition salariale 💰
Sans oublier les petits plus 🎁
· Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE),
· Télétravail,
· Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale,
· Primes de cooptation et de certification,
· Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique,
· Des possibilités d’évolution,
· Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming.
Alors, ça vous tente ?
C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬
Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.
Candidate profile
🤔 Vous épanouirez-vous sur ce poste ?
Vous avez une expérience en tant que Technicien support informatique de niveau 1.
Vous avez des connaissances dans le domaine de la bureautique.
Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées
Working environment
🎮 Votre terrain de jeu :
Poste de travail : Windows 10/11, Microsoft 365, Teams
Ticketing : GLPI
Scripting : PowerShell basique pour automatiser les tâches simples
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