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Join CGI and help shape user-centred services that make a meaningful impact across the UK’s digital landscape. As a User Researcher, you’ll contribute to projects that transform how people interact with essential services, using insight-driven thinking to ensure solutions are accessible, intuitive, and grounded in real user needs. You’ll be part of a collaborative community that empowers you to take ownership of your work, explore creative approaches, and grow through hands-on support from experienced researchers. This is an opportunity to develop your craft while helping CGI deliver innovative, human-centred outcomes for our clients and the communities they serve. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK ‘Best Employer’ by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you’ll be part of an open, friendly community of experts. We’ll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme you will need to either hold, or be eligible and willing to undergo UK Security Clearance. This is a hybrid position.

At CGI, we’re transforming how people interact with digital services that truly make a difference. As a User Researcher, you’ll play a pivotal role in shaping meaningful, evidence-led experiences that improve lives and drive measurable business and policy outcomes. You’ll lead research across complex service areas, translating deep user insight into design and strategic decisions. This is a unique opportunity to influence service design at scale, collaborate across diverse disciplines, and grow a culture of inclusive, ethical, and creative research within one of the world’s most trusted digital consultancies. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK ‘Best Employer’ by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you’ll be part of an open, friendly community of experts. We’ll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. This is a hybrid position, but you will be expected to travel to CGI offices or client sites 2-3 days per week on average.

Je cherche pour l'un de nos clients un PPO Technique dans un cadre SAFE Missions: compétences nécessaires : -Savoir faire des API (postman,..) - Savoir faire des requêtes oracle SQL - Savoir lire et analyser les logs Compétences importantes : - Compétences PO (rediger des us, cadrer un besoin, animer des ateliers, gestion du backlog) -Expérience dans des environnements agiles Certification safe sera un plus - Connaissance qui feront largement la diff, mais pas nécessaire : - connaissances du CRM oracle E business Suite, et/ou intelligent advisor - conaissance en java ou PLSQL

**REQUIRES SC CLEARANCE, INSIDE IR35** - For intermediate / senior 6+ years experience in UR roles - Genuine user/customer engagement experience (could be industry like market research, field research) - Public Sector experience as user researcher is important, as would experience of taking digital services through GDS assessments - taking a service from Discovery, Alpha, Beta and into Live - Empathetic, human-centred design led thinker (vs. requirements/business analyses type user engagement) - Evidence of working in multidisciplinary team and working with Product Managers, Content Designers, Interaction Designers Analysis and synthesis. You can turn research data into clear findings that inform decisions. You know how to involve colleagues in analysis and synthesis to increase consensus and challenge assumptions. Inclusive research. You understand the diversity of users of government services. You know how to include all kinds of users in appropriate research activities to help teams deliver accessible services. Research skills. You understand and have experience of a range of user research methods. You can choose appropriate methods for different stages of the product life cycle and situations. You know how to apply methods correctly. Society and technology. You understand the social and technological context for government services. You can help colleagues understand how digital technology is changing user behaviour, and the challenges and opportunities for government services. Strategic insight. You understand organisational strategy and objectives. You can align user research activities with objectives to create strategic insights that inform policy and proposition. Technical understanding. You demonstrate knowledge of the technologies used to build and operate digital services. You understand the different technical roles in a multidisciplinary team. User-centred and agile practices. You understand user-centred design practices and know how to embed them into an agile workflow to deliver timely findings. You can work in an open, iterative and collaborative way in a multidisciplinary team. LA International is a HMG approved ICT Recruitment and Project Solutions Consultancy, operating globally from the largest single site in the UK as an IT Consultancy or as an Employment Business & Agency depending upon the precise nature of the work, for security cleared jobs or non-clearance vacancies, LA International welcome applications from all sections of the community and from people with diverse experience and backgrounds. Award Winning LA International, winner of the Recruiter Awards for Excellence, Best IT Recruitment Company, Best Public Sector Recruitment Company and overall Gold Award winner, has now secured the most prestigious business award that any business can receive, The Queens Award for Enterprise: International Trade, for the second consecutive period.

Understanding problems and designing solutions • Translate user and business needs into impactful designs and experiences. • Think big picture, focus on solving whole problems, not just screen-level details. • Create and validate storyboards, user journeys, service maps and process flows to tell compelling user stories and clearly communicate design ideas. • Use insights and evidence from research to explain your design decisions. Working collaboratively • Collaborate with multidisciplinary teams, including user researchers, product managers, delivery leads, developers and GIS specialists. • Facilitate regular design workshops and collaborative sessions to solve problems together. • Champion user needs and inclusive design across the organisation. Prototyping and testing • Design and build interactive prototypes. • Plan and conduct usability testing with users. • Iterate designs based on feedback and evidence from research. Design system and implementation • Contribute to and help maintain the UKHO Design System. • Ensure consistent, user-centred design patterns are used across Admiralty products and services. • Work closely with developers to ensure your designs are clearly communicated and implemented as intended. Staying current • Keep up to date with trends and best practice in interaction design and the wider digital landscape.

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer un service de business analyse (MOA) qui aura comme mission de faire évoluer un outil de gestion des Risques, Compliance IT et suivi d'indicateurs KRI risque (Outil IRM Logiciel ServiceNow). La mission impliquera aussi la prise en charge des activités de cheferie de projet (étude des besoins, rédaction de spécifications, mise en place des meetings, réalisation des plannings, tenue du projet…), avec de l'accompagnement par le Product Owner de la solution. Missions Accompagnement Business Analyst dans la mise en place des solutions logiciel en lien avec les équipes de développement en Inde ; Accompagnement sur les étapes et procédures du cycle de vie du développement progiciel en mode agile ; Recueil, analyse, documentation de manière concise et claire des besoins utilisateurs et obtention de leur validation ; Cadrage et définition des meilleures solutions ; Définition et suivi du plan projet ; Production des diagrammes de flux, descriptions de processus, RACIs, SOPs, design d'écrans, etc. ; Spécification des nouvelles fonctionnalités ou interfaces à l'intention des équipes de développement en interne ou auprès de l'éditeur en anglais ; Rédaction de User Stories, suivi en daily meetings en anglais ; Réalisation de la recette fonctionnelle, coordination des validations utilisateurs (UAT) ; Préparation et animation des meetings de gouvernance et réalisation de leur suivi (minutes et suivi d'actions) en français et anglais ; Mise en production et le suivi post déploiement et transfert à l'équipe en charge du support ; Communication, escalade, actualisation avec le client sur le statut (problématiques, plans d'action, etc.).

Chef de projet / Business analyste rédaction des user stories , gestion des factures / Devops // 450 e Dans le cadre de la Règlementation sur la Facturation Electronique (RFE), prévue pour septembre 2026, le Groupe a déployé un programme global afin de mettre en conformité les différentes briques,de son système d’information. L’objectif de la mission est de rédiger l’ensemble des User Stories correspondant à ces impacts et de les communiquer / échanger avec la Digital Factory, qui est l’équipe en charges des développements sur les outils spécifiques du Groupe. Les développements sont gérés via DevOps. Pour mener à bien cette mission, Nous recherchons donc un(e) consultant(e) à même de prendre en charge la rédaction de ces US, après une phase de prise de connaissance de l’outil eFAC, de l’architecture cible envisagée dans le cadre de la conformité RFE et des impacts identifiés à date. - Expérience de contribution/conception de projets via l’outil DevOps - Expérience projet/run sur une application de gestion des factures fournisseurs 450 e par j

🚀 Mission Freelance – Product Owner 📍 Localisation : Bordeaux (profil local ou basé à proximité souhaité) 🗓️ Démarrage : ASAP 📆 Durée : Mission longue 💼 Expérience : 5 à 7 ans minimum 💰 TJM max : 500€ 🌍 Langue : Anglais indispensable 🎯 Objectif de la mission Piloter la gestion produit dans un environnement agile et technique, en assurant la priorisation, la clarté du backlog et la coordination entre les différentes équipes de développement. 🧩 Vos principales responsabilités • Gérer et prioriser le backlog produit , en découpant et rédigeant des User Stories claires et actionnables. • Animer les rituels agiles (daily, sprint planning, reviews, rétrospectives) pour garantir le bon déroulement des sprints. • Faire le lien entre les équipes techniques et fonctionnelles : développeurs front/back, QA, engineering manager, architectes. • Être à l’aise avec les concepts techniques : microservices, APIs, architectures orientées événements. • Collaborer étroitement avec les parties prenantes pour aligner les besoins métiers et les objectifs techniques . • Contribuer à la structuration et la priorisation des roadmaps produits en lien avec la stratégie globale.

At CGI, we empower the next generation of innovators to shape the future of technology and security. As part of #GenerationCGI , you’ll join a community of graduates who are turning ambition into action and possibility into progress. The Role – User Experience Graduate As a User Experience Graduate you will join CGI on the Graduate programme where you’ll step into a role where creativity and ownership are at the core. You will be joining a User Research and Design team within our Government and Justice business area where you’ll have the opportunity to be part of meaningful projects that matter. Our graduates are trusted with responsibility from day one, contributing to some of the UK’s most exciting industries. CGI is a place where your ideas and solutions are not just welcomed, but essential. You’ll collaborate with colleagues and clients, combining your creativity with our global expertise to develop innovative solutions that solve real-world problems.

La mission de Proxy Product Owner comporte plusieurs missions : Vous travaillez en étroite collaboration avec le Product Owner et le Product Manager du client afin de construire la vision du produit Vous rédiger les User Stories Vous maintenez à jour le backlog de votre équipe, en gérant la priorisation des stories, leur organisation et la roadmap global Vous êtes garants de la bonne compréhension des User Stories par l’équipe pendant tout leur cycle de vie : présentation à l’équipe pour l’estimation, support pendant le développement, validation fonctionnelle, supervision de la stratégie d’automatisation de tests et support aux équipes pour l’analyse des problèmes de production Vous assurez la synchronisation des travaux de votre équipe avec les autres équipes du programme (features teams, exploitation technique), au travers des PO sync, ateliers de conception, comités d’architecture et PI Planning

An SC cleared User Researcher is required for an initial 6 month contract. This role is mainly remote with occasional on site in Newcastle upon Tyne and is inside IR35 so will require working via an FCSA accredited umbrella company. Key skills and experience *Experience of working within an Agile scrum team, working across Designers, Product Owners, Developers and other Researchers to prioritise research opportunities to support the roadmap in a fast-paced rapidly changing environment. *Able to demonstrate the ability to translate research findings into specific prioritised recommendations to improve product designs. *Gov experience, GDS experience, 5 years + UR experience, discovery & early stage research / phases as well as task based user research and later stages (more established products) Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take up to a minimum 10 weeks. LA International is a HMG approved ICT Recruitment and Project Solutions Consultancy, operating globally from the largest single site in the UK as an IT Consultancy or as an Employment Business & Agency depending upon the precise nature of the work, for security cleared jobs or non-clearance vacancies, LA International welcome applications from all sections of the community and from people with diverse experience and backgrounds. Award Winning LA International, winner of the Recruiter Awards for Excellence, Best IT Recruitment Company, Best Public Sector Recruitment Company and overall Gold Award winner, has now secured the most prestigious business award that any business can receive, The Queens Award for Enterprise: International Trade, for the second consecutive period.

Le consultant contribuera à la conception, au développement et à la maintenance du projet. Votre rôle sera de faire le lien entre les métiers bancaires et les équipes IT tout au long du cycle de vie produit, en participant activement à la collecte des besoins, à la rédaction des user stories et à la mise en place des tests d’acceptation. Vos principales missions : Interagir avec le Pôle Utilisateur pour le recueil des besoins Élaborer, en équipe, la réponse fonctionnelle au besoin métier des Caisses Régionales Affiner, découper et rédiger les User Stories et Features (Epics) Rédiger la documentation pérenne du produit et les supports de conduite du changement Rédiger les scénarios de tests et plans de tests ( BDD, automatisation, XRAY ) Exécuter les tests d’acceptation et de non-régression Réaliser le paramétrage du progiciel Assurer le support de niveau 2 aux Caisses Régionales Partager les bonnes pratiques et contribuer à l’harmonisation des méthodes au sein de la squad Compétences attendues Méthodologies et outils : Jira, Story Mapping, BDD, XRAY Savoir-faire métier : Recueil du besoin, découpage fonctionnel, affinage, rédaction de récits, planification des tests Expérience confirmée du métier de Business Analyst dans le domaine des paiements, de la monétique ou du secteur bancaire Capacité à travailler en squad Agile et à interagir avec plusieurs parties prenantes

Dans un contexte international, vous aurez à participer à la réalisation de la recette d'intégration: Réalisation des tests du cahier de tests Déclaration des anomalies de recette Réalisation des tests suite à correction par l’intégrateur Suivi de l’avancement des tests Participation à la rédaction du PV d’intégration Accompagnement des équipes: Participation à l’animation du support post-démarrage Assistance aux équipes d’exploitation et de maintenance Assistance à la qualification des anomalies déclarées suite à la mise en production Suivre l’avancement de la recette

Taleo Consulting est un groupe de conseil en management présent à Luxembourg, Paris, Bruxelles, Amsterdam, Genève, Barcelone, Singapour et Lisbonne. Nos valeurs sont : Famille, Fun et Excellence et font partie intégrante de l’ADN de Taleo. Nous comptons aujourd'hui plus de 500 employés à travers nos 8 bureaux internationaux ! Notre expertise financière permet d’apporter à nos clients les meilleures pratiques, des solutions sur mesure et innovantes. Nous intervenons auprès des banques, des assets managers et des assurances. Votre rôle Nous recherchons un(e) Chef de projet AMOA – Outils IT (FH) pour accompagner l’un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. Le poste est à pourvoir ASAP et est situé à Montreuil . Le poste est ouvert sur un contrat CDD (1 an reconductible). Contexte Le département Group Bank Services (GBS) est une entité qui interagit principalement avec les partenaires bancaires, et plus spécifiquement avec les institutions financières. GBS agit au nom du Groupe et dispose d’un mandat transversal visant à contribuer au développement des activités de l’ensemble des parties prenantes, en fournissant des services liés aux banques tout en garantissant un niveau de contrôle adéquat. Le département s’organise autour de trois pôles métiers : GBS RMA : suivi du portefeuille des clés RMA du Groupe et réalisation des diligences nécessaires dans ce cadre ; GBS Network : sélection et gestion des prestataires (conditions tarifaires et services) pour les opérations internationales de paiement et de cash clearing / comptes Nostro ; GBS Trade : accompagnement commercial et mise en place de solutions au profit des entités du Groupe pour l’origination et la sécurisation des transactions liées au commerce international impliquant des risques bancaires et pays, ainsi que le suivi et l’allocation de ces risques. GBS dispose d’un outil digital dédié à la gestion de ses activités opérationnelles (workflows, base de données, reporting, référentiels, etc.) structuré autour de trois modules. Au sein de l’équipe Business Management , la mission consiste essentiellement à : Gérer les évolutions des modules : coordination de la définition des nouveaux besoins fonctionnels et des améliorations, hiérarchisation des priorités, rédaction des spécifications métiers, validation de la bonne compréhension par les équipes IT, suivi des développements et du respect des roadmaps, préparation des cahiers de tests (UAT), coordination et réalisation des UAT, et déploiement des nouvelles fonctionnalités. Fournir le premier niveau d’assistance aux utilisateurs des modules. Administrer les modules (gestion des accès, paramétrages, etc.). Prestations demandées : · Contribution au pilotage de plusieurs projets et initiatives . · Animation d’ateliers et de réunions avec les équipes métiers. · Collecte, analyse et formalisation des besoins métiers. · Collaboration avec les équipes IT afin d’assurer la bonne compréhension et la prise en compte de l’ensemble des besoins. · Suivi rapproché des développements informatiques pour garantir le respect des plannings. · Coordination des phases de tests (UAT). · Préparation des communications à destination des parties prenantes et des utilisateurs de l’outil. · Participation aux actions de conduite du changement. · Rédaction et mise à jour des supports de présentation et de formation liés à l’outil. · Contribution proactive à l’amélioration continue des processus de gestion de projet. · Fourniture du support de premier niveau aux utilisateurs. · Contribution à l’administration de l’outil (gestion des accès, paramétrage).

Nous recherchons un Développeur Fullstack confirmé (H/F) pour rejoindre une équipe e-commerce au sein d’une DSI. Vous participerez à des projets digitaux stratégiques : optimisation des fronts/back-office, développement de nouvelles applications, intégration de marketplace et quick commerce. Vos missions : Développer selon les User Stories en collaboration avec le Product Owner et le Lead Dev Tester et garantir la qualité des livrables Documenter le code et participer à la conception Contribuer aux instances agiles (sprint planning, chiffrage, révision de charge) Durée : 6 à 9 mois Démarrage : ASAP Lieu : Île-de-France (présence sur site 2 jours minimum/semaine)

Nous recherchons un PO Data / Chef de projet capable de piloter des projets structurants, d’orchestrer les équipes métiers & IT, et d’assurer la livraison de produits à forte valeur ajoutée dans un environnement innovant. Cadrage & stratégie projet ✅ Recueil et analyse des besoins métiers ✅ Rédaction RFI / RFP, étude de faisabilité, analyse des risques ✅ Challenge des solutions & chiffrages techniques/fonctionnels Conception & spécifications 📝 Rédaction des notes de cadrage et spécifications fonctionnelles 🤝 Co-construction avec le modélisateur de données 📊 Contribution à la conception fonctionnelle des solutions Pilotage & coordination 📅 Élaboration des plannings & suivi budgétaire 📌 Pilotage des équipes et coordination transverse 📝 Gestion des comités : COPROJ, COPIL, COMEX… 📈 Mise en place d’indicateurs d’avancement et gestion des risques Homologation & mise en production 🧪 Rédaction des plans de test / scénarios 🧩 Pilotage des recettes métier 🚀 Coordination des mises en production Conduite du changement 📣 Roll-out, formations métiers 🛠️ Définition du support N1/N2/N3 📘 Bilan & Retours d’expérience (REX)