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Nous recherchons un Ingénieur de Production maitrisant Control-M Objectif global : Piloter le Périmètre Orchestration (Ingénieur de Production) Contrainte du projet: Maîtrise de Control/M (Utilisateur & administrateur) Compétences: Expérience en exploitation - Confirmé - Impératif Control/M (Utilisateur & administrateur) - Confirmé - Impératif Cordonner, challenger et animer des équipes - Confirmé - Impératif Capacité à communiquer en FR et EN - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques: Français Courant Impératif Anglais Courant Impératif Description détaillée:Profil : Ingénieur de production maitrisant Control-M Début de mission : Janvier 2026 Neuilly-Sur-Seine (92) (avec déplacement hebdomadaire à Saint Jean de Braye) – télétravail possible jusqu’à 2jours par semaine Niveau d’anglais obligatoire : Courant (B2 minimum) Contexte : Le domaine Opération de notre client a en responsabilité le suivi des infrastructures de production, utilisées pour plusieurs sociétés. Nous recherchons un/une ingénieur de production expérimenté(e) pour prendre en charge le pilotage du périmètre Orchestration : - Par le pilotage des traitements informatiques quotidiens sur l’ordonnanceur BMC Control/M - Par le suivi de l’avancement des incidents et demandes liés à ces traitements - Par la planification et le pilotage l’évolution des chaînes de traitements nécessaires dans le cadre de projets IT - Par la gestion du partenaire nous accompagnant pour le pilotage 24/7 et l’évolution des chaînes de traitement Control/M Cette activité s’effectuera en coordination forte avec trois principaux pôles : - Le partenaire en gestion des traitements Control/M - L’équipe centrale en responsabilité du Run - Les équipes centrales de développement Pour mener à bien sa mission, les compétences & expériences suivantes sont requises : - Expérience de 5+ ans en exploitation (2+ ans en intégration d’exploitation). - Maîtrise de Control/M (Utilisateur & administrateur) - Capacité à coordonner, challenger et animer des parties prenantes et des partenaires. - Capacité à communiquer en français et en anglais. Les compétences & expériences suivantes sont souhaitées : - Connaissances techniques, notamment des OS (Windows, Linux), Cloud (Azure, GCP). - Certification ITIL - Communication écrite et orale

(1 day onsite per week if outside of Belgium) Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) de Microsoft 365, ayant une expertise pratique de Microsoft Purview, pour diriger le déploiement et l’optimisation des outils de protection des données et de conformité au sein de l’organisation. Ce poste vise à aligner les capacités de gouvernance et de gestion des risques avec les objectifs métier et les normes réglementaires. Responsabilités principales : Définir et maintenir la feuille de route pour Microsoft Purview en collaboration avec les responsables d’équipe et les parties prenantes de la gouvernance des données Gérer les contrôles d’accès et les autorisations, en veillant au respect du principe du moindre privilège Administrer les groupes de rôles et les accès temporaires via Entra ID Agir en tant qu’expert(e) de référence sur Purview, en garantissant une expérience fluide et intuitive pour les utilisateurs finaux Fournir des conseils d’intégration entre Purview et les autres plateformes d’entreprise Soutenir les efforts de documentation dans le cadre des processus de validation et de conformité Contribuer aux initiatives plus larges de l’équipe au-delà de Purview si nécessaire Compétences requises : Solide connaissance pratique des services Microsoft 365 (ex. : SharePoint Online, Teams, OneDrive, Exchange Online) Expérience avérée dans le déploiement et la gestion des modules Microsoft Purview (ex. : prévention de la perte de données, protection des informations) Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais Capacité à produire une documentation claire et structurée Esprit orienté service, avec un accent sur l’expérience utilisateur et la valeur métier Familiarité avec les pratiques d’analyse de données, de durabilité et de gestion des risques Expérience en coordination de projets et en accompagnement du changement Volonté de soutenir d’autres projets liés à la conformité ou à la gouvernance au sein de l’équipe

Job Title: Production Controller Location: Isle of Wight - Cowes - Onsite only Salary: Up to £32,000 (dependent on skills and experience) What you'll be doing: Achieve the timely release of Production / Repair Orders Review and action MRP Error Exceptions Messages and data hygiene reports and support Production Reviews Support the Engineering Change Process and Non-Conformance process Create outbound delivery documentation ensuring compliance through the export control System Interface with other teams / organisations to provide a seamless service Provide a flexible approach to enable support throughout the logistics function to meet business requirements Review and propose Master Production Schedule Changes - This will involve liaison with Key functions within the Business, Projects, Procurement, Engineering and Manufacturing Your skills and experiences: Be PC literate and competent with Microsoft Excel and able to use an ERP system without supervision to undertake the planning role Hold awareness of general H&S/Environmental regulations and safe working practices Experience of SAP is desirable Benefits As well as a competitive pension scheme, BAE Systems also offers employee share plans, an extensive range of flexible discounted health, wellbeing and lifestyle benefits, including a green car scheme, private health plans and shopping discounts - you may also be eligible for an annual incentive. The Production Control Team: The Production Control team consists of 8 Controllers including this position. Our controllers are involved in every step of the build process, providing support to the manufacturing functions to ensure requirements are met. Production Control interact with every department within BAE Systems, interfacing with Procurement, Projects, Stores, Manufacturing, Engineering and more. It's a fast paced, dynamic environment which requires good communication, problem solving and planning. As the world has evolved, so has the way we work. Our working approach, will enable you to have flexibility with your working hours, depending on your role and location. This could include accruing hours as well as flexibility around start and finish times, ensuring you can balance life at work, on site and life at home. Why BAE Systems? This is a place where you'll be able to make a real difference. You'll be part of an inclusive culture that values diversity of thought, rewards integrity, and merit, and where you'll be empowered to fulfil your potential. We welcome people from all backgrounds and want to make sure that our recruitment processes are as inclusive as possible. If you have a disability or health condition (for example dyslexia, autism, an anxiety disorder etc.) that may affect your performance in certain assessment types, please speak to your recruiter about potential reasonable adjustments. Please be aware that many roles at BAE Systems are subject to both security and export control restrictions. These restrictions mean that factors such as your nationality, any nationalities you may have previously held, and your place of birth can restrict the roles you are eligible to perform within the organisation. All applicants must as a minimum achieve Baseline Personnel Security Standard. Many roles also require higher levels of National Security Vetting where applicants must typically have 5 to 10 years of continuous residency in the UK depending on the vetting level required for the role, to allow for meaningful security vetting checks. Closing Date 5th November 2025

En tant que Product Owner, votre mission sera de faire évoluer et valoriser la plateforme d'infrastructure. Vos principales responsabilités seront de : Rencontrer les utilisateurs pour s’assurer que la plateforme résout leurs plus grandes difficultés et apprendre à anticiper leurs besoins. (en matière d’infrastructure, d’outillage et de performance.) Définir la roadmap de la plateforme à partir des besoins des utilisateurs et des priorisations associées, en alignement avec la stratégie technique globale. Comprendre et anticiper les défis technologiques liés à la scalabilité, la fiabilité, la sécurité et l’automatisation des environnements. Manipuler et tenir à jour le product backlog, en veillant à la cohérence entre les initiatives techniques, les besoins opérationnels et les priorités métier. Suivre les principaux cas d’utilisation de la plateforme (capacités existantes) et les exigences opérationnelles. Garder une vision globale des feedbacks des utilisateurs du produit pour proposer proactivement des solutions. S’assurer que les utilisateurs soient formés sur les nouvelles fonctionnalités et créer/contribuer aux notes de publications et documentations associées.

Ingénieur de Production Applicative Middleware (F/H) - Rennes Nous recherchons un Ingénieur de Production Applicative Middleware (F/H ) pour notre client basé à Rennes, acteur majeur du secteur des télécommunications. Vous interviendrez au cœur des environnements applicatifs et middleware, en contribuant à la fiabilité, la performance et l'évolution des plateformes critiques de notre client. 🎯 Mission Dans le cadre du renforcement du Pôle Applicatif Middleware, vous interviendrez chez notre client grand compte à Rennes en tant qu'Ingénieur de Production Applicative Middleware. Rattaché au Responsable du Pôle Applicatif, vous participerez activement au maintien en condition opérationnelle, au support et à l'évolution des applications et middlewares du client. Vos principales missions : Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des applications dans le respect des SLA Identifier, analyser et résoudre les incidents techniques et applicatifs Traiter les demandes de service et mettre en œuvre les changements planifiés Gérer un patrimoine applicatif d'environ une centaine d'applications Effectuer les mises en production, les évolutions et les opérations de maintenance (préventive et corrective) Auditer les performances et anticiper les risques d'obsolescence Maintenir à jour la documentation technique et assurer la traçabilité des interventions Vous interviendrez dans un environnement technique riche et varié, au sein d'équipes dynamiques et collaboratives.

Contexte du poste Au sein de la direction digitale d’un grand groupe hôtelier international, le Product Owner DAM Senior sera en charge de piloter la stratégie, la conception, l’évolution et l’adoption de la plateforme de gestion des actifs numériques (DAM). L’objectif est d’assurer la centralisation, la gouvernance et la diffusion efficace des contenus digitaux (images, vidéos, logos, documents marketing, etc.) à travers les différentes marques, entités et canaux du groupe. Missions principales1. Gestion du produit DAM Définir la vision produit et la roadmap du DAM en cohérence avec la stratégie digitale globale. Identifier, prioriser et rédiger les user stories et évolutions fonctionnelles . Garantir la valeur métier et l’ expérience utilisateur du produit. Piloter les backlogs , les sprints , et les releases en lien avec les équipes techniques. Superviser l’intégration du DAM avec les autres systèmes (PIM, CMS, CRM, outils de réservation, etc.). 2. Coordination et pilotage Travailler étroitement avec les équipes marketing , brand management , IT , e-commerce , et contenus . Animer les comités produit et ateliers de cadrage fonctionnels. Coordonner les prestataires externes, intégrateurs ou éditeurs de solution DAM. Assurer la qualité , la performance , et la scalabilité de la plateforme. 3. Gouvernance & adoption Mettre en place les processus de gouvernance (taxonomie, droits d’accès, workflow de validation, métadonnées, etc.). Accompagner les équipes dans l’ adoption du DAM (formation, support, documentation, change management). Garantir la cohérence de la gestion des contenus avec les standards du groupe et les besoins des marques. 4. Analyse & amélioration continue Suivre les KPIs d’usage et de performance de la plateforme. Identifier les axes d’amélioration et proposer des évolutions continues. Assurer une veille technologique sur les solutions DAM, IA de tagging automatique, distribution omnicanale, etc. Profil recherchéFormation et expérience Bac +5 (école de commerce, ingénierie, digital, communication, etc.). Minimum 7 à 10 ans d’expérience dont au moins 5 ans sur un rôle de Product Owner ou Chef de projet DAM . Expérience significative dans un environnement international et multi-marques (idéalement dans le luxe, retail ou hôtellerie ). Compétences techniques Maîtrise des solutions DAM du marché (Bynder, Adobe Experience Manager Assets, Aprimo, Cloudinary, Widen, etc.). Bonne compréhension des architectures digitales et des intégrations systèmes (API, PIM, CMS, MDM, CDN…). Bonne culture UX et approche data-driven. Connaissance des méthodologies Agile / Scrum . Soft skills Leadership et capacité à fédérer des équipes transverses . Excellente communication orale et écrite, en français et en anglais. Forte orientation résultats et valeur utilisateur . Esprit analytique, rigueur et curiosité technologique.

Nous recherchons un(e) Product Manager SIRH pour piloter la conception et le déploiement d’un nouvel outil interne dédié à la gestion des temps et à l’optimisation des processus administratifs associés. Ce projet vise à digitaliser et optimiser des processus internes clés, afin d’améliorer la fluidité des flux opérationnels et de renforcer l’efficacité des équipes métiers et support. Missions principales : Piloter la vision, la roadmap et le cycle de vie du produit (outil interne de gestion des heures). Recueillir et challenger les besoins des équipes métiers (paie, finance, RH, agences, back-office). Définir les spécifications fonctionnelles et prioriser les évolutions en lien avec les développeurs et UX/UI designers. Garantir l’intégration fluide du nouvel outil avec le SI Paie et les autres applications internes. Mettre en place des indicateurs de performance et suivre l’adoption du produit. S’inspirer des meilleures pratiques du marché pour proposer une solution adaptée, efficace et économiquement maîtrisée.

Pour notre client dans le secteur du e-commerce, nous recherchons un profil de Business Analyst / Proxy PO. Expérience en DSI ou DIGITAL Factory uniquement, profil technique Expérience e-commerce fortement souhaitée Rédaction de tickets, suivi de backlog, suivi de sprint, Recette fonctionnelle, support utilisateur 2j de télétravail (lundi et vendredi) => pas de flexibilité possible Début : ASAP Localisation : Paris Recherche un profil curieux qui ne craint pas de rentrer dans les sujets et mettre les mains dans les outils. Grande capacité d’adaptation requise pour réussir dans une petite équipe.

Contexte & Enjeux Dans le cadre d’un projet au sein d’une équipe multisite , nous recherchons un Proxy Product Owner Senior capable d’assurer la continuité opérationnelle et la coordination fonctionnelle entre les équipes métiers, techniques et produit. 🛠️ Missions principales Collaborer étroitement avec le Product Owner et le Product Manager pour construire et affiner la vision produit. Rédiger des User Stories claires et détaillées. Gérer et maintenir le backlog de l’équipe : priorisation, organisation, cohérence globale et roadmap. Garantir la bonne compréhension de chaque User Story tout au long de son cycle de vie : présentation pour estimation, support aux développeurs, validation fonctionnelle, suivi de la stratégie d’automatisation des tests, support aux analyses d’incidents en production. Assurer une synchronisation fluide avec les autres équipes du programme (feature teams, exploitation technique) via : PO Sync, ateliers de conception, comités d’architecture, PI Planning. 📄 Livrables attendus User Stories Dossier de spécification (Confluence) 🧩 Compétences requises Techniques : SQL : Confirmé – indispensable Spring : Junior – un plus apprécié Linguistiques : Français : courant – impératif Anglais : professionnel – souhaité

La mission a trois objectifs principaux : 1. Supporter la PO Configuration sur la standardisation des éléments clés d’Opera Cloud (Transaction codes, Opera controls, Rate codes, etc.) et la rédaction de la documentation associée. 2. Mettre en place une méthodologie Produit appliquée à la documentation, afin d’identifier et prioriser les besoins, structurer un backlog et planifier la rédaction. Missions 1. Standardisation & documentation (volet principal) En étroite collaboration avec le PO Configuration (experte sur la configuration et la standardisation, mais junior sur le rôle de PO), le/la consultant(e) aura pour missions : • Participer à l’audit de l’existant : o Aider à cadrer l’audit (périmètre, livrables, planning). o Collecter les documents existants (SharePoint, Confluence, docs locales). o Conduire/participer à des interviews et ateliers avec les parties prenantes (équipes internes, hôtels, partenaires). • Rédiger lui-même la documentation de référence (rôle principal) : o Guides de configuration (PMS Opera Cloud, standards groupe). o Runbooks/ How-To (pas-à-pas opérationnels, cas d’usage récurrents). o Documentation de standards (Transaction codes, Opera controls, Rate codes, etc.). • Cibles de la documentation : o Usage interne (équipes produit, tech, opérations). o Usage externe : hôtels, Oracle, partenaires Oracle, partenaires POS. • Structurer et organiser la documentation dans les outils : o Organiser la documentation existante dans SharePoint. o Mettre en place/compléter une structure claire dans Confluence, en miroir ou complément (pages, espaces, templates). o S’assurer que les contenus sont à jour, cohérents et facilement accessibles. Attendu : après un onboarding soutenu par le PO, la personne doit être autonome sur l’avancement de la documentation afin de dégager du temps au PO sur cette tâche. 2. Méthodologie product appliquée à la documentation • Cartographier les besoins de documentation : o Identifier les zones non couvertes ou obsolètes. o Croiser besoins des hôtels, des équipes internes et des partenaires (Oracle / POS). • Structurer et prioriser un backlog de documentation : o Construire un backlog clair et actionnable (par thème, par standard, par périmètre hôtelier). o Mettre en avant une capacité à prioriser selon l’impact, l’urgence ou les risques. o Possibilité de mettre en place des frameworks simples (MoSCoW, RICE) avec le PO pour l’aider à monter en compétence sur la priorisation. • Planifier la rédaction et le maintien de la documentation : o Définir un planning de rédaction/mise à jour. o Clarifier qui fait quoi et quand (PO, consultant, experts fonctionnels). • Aligner SharePoint & Confluence : o S’assurer que la documentation critique est organisée dans SharePoint. o Créer/structurer les pages correspondantes dans Confluence pour en faire un référentiel facilement exploitable par l’équipe PMS. 3. 3. Suivi et coordination des implémentations de nouvelles features par PMS Tech • Collaborer avec PMS Tech pour recueillir les informations pertinentes de chaque release Opera Cloud et clarifier les features disponibles selon les environnements (SHELL ou CHAIN). • Planifier les déploiements des nouvelles features par Shell/Chain et assurer leur suivi. • Documenter de manière structurée afin de centraliser : • Les features disponibles dans chaque environnement (Shell et Chain). • Les configurations d’environnement (Shell et Chain) avec la liste des features associées. SKILLS : • Soft skills – très structuré /organisé • Hard Skills : 1. Product management 2. Connaissance des applications PMS (Opera Cloud)

Contexte : Dans le cadre du projet Data de l'un de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Production Data chargé d’assurer le lien entre les environnements Infra/DevOps sur AWS et les plateformes Big Data, en coordination avec l’architecte cloud, le tech lead et les data engineers. Missions principales : Administration et exploitation de la plateforme Data : Assurer l’administration des composants clés de la plateforme Data (Dataiku & CloudBeaver) Garantir la disponibilité, la performance et l’évolution des environnements d’analytique et de data science. Accompagner les utilisateurs dans la mise en œuvre des bonnes pratiques et l’industrialisation des projets métiers. Evolution et gérer le maintien en conditions opérationnelles de l’environnement analytics et data science axé sur Dataiku (DSS, Fleet Manager, Spark sur EKS) Accompagnement utilisateurs sur les best practices et l’industrialisation des projets métiers. Support et expertise technique : Prise en charge de la résolution des incidents affectant les environnements Data. Apporter un appui technique aux équipes internes sur les choix d’architecture et d’implémentation. Réalisation des audits techniques, analyses de performance ou preuves de concept afin d’optimiser les solutions existantes. Évolution et modernisation de l’infrastructure : Évaluation de l’existant et proposition d'une trajectoire de modernisation vers des architectures cloud natives. Intégrer les pratiques DevOps (Infrastructure as Code, CI/CD, automatisation) et FinOps dans les nouveaux déploiements. Conception et implémentation de nouveaux schémas d’acquisition et de traitement de données (micro-batch, streaming, event-driven, transactionnel).

INGENIEUR DE PRODUCTION - DEVOPS - CONTROL M - OPENSHIFT Démarrage : Janvier 2026 Durée : 2 ans Localisation : Ile de France (Proche Paris) Télétravail : 50% Profil : Experience : 6 ans d’exp min en ingénieure de production applicative Anglais : Profesionnel (parlé, lu, écrit) - ( Environnement anglophone, équipe support à l'internationnal, doit savoir animer une réunion en anglais sans souci ) Mission : Administration des serveurs applicatifs (backup, purges logs, purges des packages…) Gestion des incident applicatifs Dev Outils d’Automatisation pour la gestion Gestion des habilitations Dev Outils d’Automatisation pour les arrets relance applicatif Gestion de l'ordonnanceur VTOM (Mise en place de batch applicatif et technique) Développement, test, deploiement des perl d’encapsulation des binaires Création de job JENKINS pour les développeurs et pour les intégrateurs afin de faciliter le déploiement automatique. Mise en place de template et harmonisation de l'interface Nagios Gestion des habilitations

Notre produit combine données marché + IA pour automatiser les tâches répétitives et permettre aux commerciaux de se concentrer sur les ventes à forte valeur ajoutée. Notre ambition : devenir la référence mondiale pour la génération de pipeline et l’exécution des deals grâce à la GenAI. Tes responsabilités : Définir et maintenir le Design System ; conduire la vision du design produit Concevoir les fonctionnalités end-to-end sur Figma, de l’exploration à la livraison Collaborer avec l’ingénierie pour assurer une implémentation de qualité Travailler avec Customer Solutions pour tester les features et approfondir l’insight utilisateur Améliorer les processus de design et l’expérience globale du produit 🔹 Profil recherché 3 à 5 ans d’expérience en Product Design , avec au moins une expérience freelance Passionné·e par les produits et fonctionnalités AI-driven Expérience startup ou entrepreneurial est un plus Maîtrise de Figma indispensable Esprit créatif tout en respectant les contraintes techniques Intérêt pour le Product Management : bonus Type de contrat : Freelance Début : ASAP Localisation : Paris, Télécom Paris Incubator (14e arrondissement)

OPS / Intégrateur Production (RUN BI – On-Premise) Localisation : Île-de-France Objectif global : Piloter et sécuriser les évènements de production 🎯 Objectif de la mission Assurer l’exploitation, la stabilité et la fiabilité des applications BI existantes dans un contexte On-Premise (Linux/Unix/AIX, Oracle, Mainframe). Le rôle implique l’analyse d’incidents, les actions d’exploitation avancées et l’évolution de scripts techniques en environnement retail. 🔒 Contrainte forte Aucune mentionnée. 📦 Livrables attendus Analyse des incidents et identification des causes racines. Proposition et mise en œuvre des solutions. Évolution de scripts Shell/SQL selon les besoins métier. Compréhension des sujets métiers variés et de leur implémentation technique. 🧩 Description de la mission Au sein d’un Pôle Applicatif dédié à la BI, le consultant OPS/Intégrateur assure les opérations RUN sur plusieurs plateformes On-Premise. Responsabilités principales Exploitation quotidienne des applications BI. Analyse, résolution et suivi des incidents. Création, modification et troubleshooting de jobs OPC. Manipulation et évolution de scripts Shell complexes. Chargement de fichiers (dump Oracle, MVS, plats) en base. Export et transfert de données via FTP/SFTP. Support technique de niveau avancé auprès des Responsables d’Applications et Data Engineers. 🖥️ Compétences techniques requises Systèmes (impératif – niveau Expert) Linux / Unix / AIX – Expert Z/OS – Expert Connaissances Mainframe attendues : ▪ création/analyse/modification de JCL ▪ gestion de fichiers MVS Ordonnanceur OPC (IBM) – Confirmé (impératif) Création / modification / troubleshooting de jobs Scripting Shell – Confirmé (impératif) Analyse et modification de scripts complexes Intégration et transfert de données inter-systèmes Bonus apprécié COBOL : capacité à analyser, builder, déployer des programmes 📚 Compétences transverses Excellente capacité d’analyse, compréhension des enjeux métiers (logistique, commandes, référentiel, ventes, achats, promotions, factures, impayés…). Capacité à comprendre et implémenter la logique technique des chaînes applicatives. Travail en collaboration avec les Responsables Applicatifs et Data Engineers. Orientation production / RUN (incidents, corrections, évolutions). 🗂️ Périmètre fonctionnel Très large périmètre retail couvrant : Logistique Référentiel Commandes Ventes Achats Promotions Données financières (factures, impayés…) 🗣️ Connaissances linguistiques Français courant (impératif) 📘 Définition du rôle générique associée Analyse des besoins & veille technologique Étude et préconisation des solutions techniques. Rédaction de cahiers des charges et participation aux appels d’offres. Veille technologique permanente. Mise en place & intégration Paramétrage, configuration et dimensionnement des solutions. Tests, validation technique, sécurité et compatibilité. Exploitation Validation et intégration des outils. Diagnostic, traitement et suivi des incidents. Propositions d’améliorations et optimisation des ressources. Rédaction et mise à jour des documentations. Transfert de compétences aux équipes d’exploitation. Sécurité Application des règles internes de sécurité. Sauvegardes, archivage, plans de secours.

Comitologie : - Animer les cérémonies de l'équipe (Weekly) - Participer au Sprint planning et affinage de l'équipe - Rédiger des supports de pilotage et les présenter lors d'instance de type COPIL Fonctionnel/technique : - Pré-découper et affiner la valeur métier d'un cadrage métier - Accompagner les BAs dans la réalisation de leur cadrage - Challenger les solutions techniques en affinage en fonction des enjeux stratégiques de l'entreprise Gestion Produit/équipe : - Maintenir le Backlog et en assurer le pilotage en priorisant - Travailler la roadmap et l'affiner en fonction des trimestres - S'assurer de la bonne tenue du budget - Anticiper les risques et mettre en place avec l'équipe des moyens de mitigation. - Assurer le reporting au metier - Définir les objectifs des trimestres et sprints et les partager à l'équipe - Assurer le pilotage produit du moteur de recherche en lien avec les parties prenantes - Etre responsable du "Quoi" et déléguer à l'équipe le "Comment" - S'assurer de la qualité du produit qui est livré en production (respect des normes, besoins etc...)

Sous la responsabilité du responsable de la section « équipe fonctionnelle », chef.fe de produit Conseillers-Entreprises propose la stratégie de ce produit et pilote son développement et sa gestion. Votre rôle • Accompagner l’atterrissage du produit Conseillers-Entreprises • Définir, suivre et partager avec les parties prenantes les mesures d’impact du produit ; • optimiser le produit en améliorant en permanence la qualité du service rendu aux administrations partenaires et aux usagers ; • Veiller à une bonne articulation du produit avec la stratégie définie notamment sur les axes relatifs à la personnalisation des services et à l’accompagnement des entreprises. Orientations stratégiques & cadre de réalisation • Définir la stratégie du service et les relations institutionnelles avec les partenaires • Conduire les projets de mise en place et d’évolution du produit • Piloter de la stratégie d’acquisition des besoins et promouvoir le service auprès de nouveaux publics et partenaires Conception & pilotage • Améliorer continuellement le produit et ses fonctionnalités pour les partenaires et les utilisateurs finaux • Mener des ateliers et études utilisateurs : « focus group », entretiens, questionnaires, observation in situ, analyse de données, audits… • Traduire les besoins en fonctionnalités et améliorations • Exploiter la base de données du service selon les moyens disponibles : les « attentes terrain », la satisfaction des entreprises, les pratiques des conseillers… • Mettre en œuvre de la feuille de route validée et coordonner l’ensemble des projets de mise en place ou d’évolution du produit Coordination & Gestion de Conseillers-entreprises et des partenaires • Mesurer le retour sur investissement et l’impact des fonctionnalités et services mis en production • S’assurer du respect des normes de sécurité (RGS), d’accessibilité (RGAA) et de la réglementation (RGPD notamment) • Rendre compte, de manière régulière, des résultats du service et de son impact • Veiller au respect des objectifs opérationnels du produit • Participer à la démarche d'amélioration continue des processus de conception et de développement des produits numériques