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Job Vacancy
Intégrateur d’Exploitation H/F
Le Groupe SYD
Published on
Control-M
12 months
30k-35k €
300-350 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Intégrateur d’Exploitation H/F 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours / semaine 📝Contrat : Freelance / Portage / CDI 💰 TJM : 300 - 350 € 👉 Contexte client : Tu interviens au sein d’un grand groupe du secteur assurantiel , dans un environnement critique où la continuité de service des systèmes d’information est un enjeu majeur. Ta mission principale sera d’accompagner les chantiers liés aux audits et de piloter les Plans de Continuité Informatique (PCI) , qu’ils soient globaux ou unitaires , afin de garantir la résilience des systèmes en cas d’ incident majeur (cyberattaque, panne, sinistre…) . Tu interviendras également sur l’activité campagnes CAC , en assurant le suivi, la validation et l’optimisation des processus , tout en facilitant la communication entre exploitation et auditeurs . Tu auras pour missions de : Participer aux CAB afin d’identifier les changements ayant un impact PCI Stabiliser et garantir la maîtrise du cadre normatif des tests et exercices PCI Contribuer à la préparation des PCI Assurer, coordonner et optimiser l’organisation des exercices PCI (unitaires et globaux) Garantir la connaissance et la maîtrise du corpus documentaire PCI / PCA / PRI Accompagner les équipes projet sur les enjeux de sécurisation des systèmes Maîtriser les risques de coupure informatique et contribuer aux plans de reprise technique et fonctionnelle Assurer la transmission des éléments audités par les sachants Contribuer à la qualité et fiabilisation du RUN 🧰 Stack technique : Systèmes : Bonne connaissance des OS (Windows / Unix) Ordonnancement : Control-M (fort atout) Méthodes : PCI / PCA / PRI, audits, RUN, CAB Environnement : SI critiques avec fortes contraintes de continuité et sécurité
Job Vacancy
Expert ControlM
MGI Consultants
Published on
Control-M
3 years
59k-70k €
500-650 €
La Défense, Ile-de-France
Expert ControlM Notre client grand compte bancaire recherche un Expert ControlM au sein du département GCOO/GTE intègre et exploite, en relation avec les DSI de ces entités, les systèmes d’information du Réseau Banque de Détail en France et banque d'investissements, des directions fonctionnelles du Groupe, des services financiers spécialisés en France et des banques de détail africaines. Le département OPM/OTC met en place le développement de l'ensemble des services d'orchestration et de d'ordonnancement, garantit l’exploitabilité des présentations mises en œuvre, expertise des ensembles applicatifs et le planning global de production et assure le support au pilotage. Le bénéficiaire souhaite mettre en œuvre plusieurs évolutions de son socle technique, à ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'Expertise système d'exploitation réseau télécom. Principales réalisations : • L'administration, avec expertise sur l'outil CONTROL-M sur 50 serveurs Control-M, pour 5000 Agents • Les montées de version de CONTROL-M, en V9.0.22 en 2026-27, avec des opérations le weekend • La migration de 50 serveurs physiques vers des serveurs Cloud, passage de AIX à Linux, avec utilisation de scripts Terraform, Ansible • La mise en place de package Puppets • L'automatisation des tâches d'installation et de mise à jour, utilisation et programmation d'API ControlM • La mise en place des agents dans le cloud Public, AZURE et AWS, répondant aux impératifs de sécurités. Réalisation de package d'installations des agents. Les livrables attendus sont : • Maintien en condition des outils de l'entité concernée • Documents de bonnes pratiques pour le déploiement dans les Clouds publiques et internes • ITIL : Gestion des tickets d'incidents ; Gestion des changements • Puppet ou Ansible pour faire des package d'auto installation sur les machines Cloud, Linux ou Windows • Développement d'API en utilisant les API CONTROLM de BMC • Expertise python ou API BMC Environnement anglophone Expertises technologiques attendues : BMC Control/M Scripting (GuitHub, Ansible, AWX, shell, vba) Red Hat Enterprise Linux Windows Server Localisation : La Défense Démarrage : ASAP Télétravail : hybride Rémunération : 60/70 – TJM : 650
Contractor job
102600/Ingénieur de Production Trelaze
WorldWide People
Published on
Control-M
7 months
400-420 €
Trélazé, Pays de la Loire
Ingénieur de Production Control-M,Linux,ServiceNow - Trelaze Compétences techniques requises Maitrise des techno Control M et application N-Tiers diagnostic. Environnements Linux / Windows. Sauvegarde et restauration applicative. Connaissances PRA / PCA / continuité de service. Outils de ticketing et de suivi (ServiceNow ou équivalent). Rédaction de documentation technique et PV de tests. L’Ingénieur de Production intervient au sein d’une squad pluridisciplinaire RUN/BUILD pour assurer la réalisation, le suivi et la validation des tests de restauration des sauvegardes, sur les périmètres infrastructure et applicatif. Maitrise des techno Control M et application garantit la fiabilité des procédures de sauvegarde/restauration et la conformité aux exigences de continuité de service (PRA/PCA). Aarrêt et relance des applications dans le cadre des bascules PCI) Le poste implique une forte activité opérationnelle, avec de nombreuses interventions en HNO (heures non ouvrables), ainsi qu’une coordination étroite avec les différents acteurs de la squad. Missions principales maitrise des techno Control M et application N-Tiers Préparer, rédiger et maintenir les FDR (feuilles de route opérationnelles) pour les opérations de restauration, PRA et maintenance. Participer aux campagnes de tests de restauration applicatifs, planifiées majoritairement en HNO. Travailler en mode squad, en coordination avec les équipes RUN, BUILD, infrastructure et applicatives. Vérifier l’intégrité, la complétude et la conformité des restaurations. Rédiger les PV de tests, comptes rendus et documentations associées. Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu’à résolution. Mettre à jour les référentiels et procédures de sauvegarde/restauration. Participer aux exercices PRA/PCA et aux audits associés. Contribuer à l’amélioration continue des processus et des pratiques de la squad. Compétences techniques requises Maitrise des techno Control M et application N-Tiers diagnostic. Environnements Linux / Windows. Sauvegarde et restauration applicative. Connaissances PRA / PCA / continuité de service. Outils de ticketing et de suivi (ServiceNow ou équivalent). Rédaction de documentation technique et PV de tests. Contraintes du poste Interventions en HNO (soir, nuit, week-end), liée aux fenêtres de tests de restauration. Environnement critique nécessitant rigueur, disponibilité et respect strict des procédures. Compétences comportementales Rigueur et fiabilité. Capacité à travailler en équipe / squad. Autonomie et sens des responsabilités. Organisation et gestion du stress. Bon relationnel et esprit de collaboration. Control-M,Linux,ServiceNow,
Contractor job
ITGP - Control-M Expertise & Coordination
Deodis
Published on
Control-M
1 year
530-550 €
Ile-de-France, France
Expérience dans l’environnement de la prestation : 0 - 2 ans inclus Expérience globale : Bac + 4/5 : Minimum 4 ans d'expérience Principales missions : - Gestion du projet en Maîtrise d'œuvre vis-à-vis de la MOA et de la hiérarchie en assurant le suivi et la bonne fin pour un projet de taille moyenne ou un sous-ensemble d'un grand projet (environ 4-8 personnes). - Défense des intérêts de l'ensemble des Directions partie prenante. Identification des différentes parties prenantes en Maîtrise d'Œuvre afin de gérer la conduite et la planification de leurs travaux. - Gestion et suivi du ou des projet(s) en garantissant le respect des règles de conduite de projet définies et les conditions de qualité, de délais et de coûts décrites dans le contrat de prestations. - Organisation et animation des équipes dans le cadre des règles établies et identification des utilisateurs et les décideurs concernés sur un projet. - Gestion des budgets affectés - Formalisation des besoins, rédaction (ou supervision de la rédaction) et validation des instructions. Recueil des informations utiles au(x) projet(s) à partir de la documentation disponible (en interne ou en externe) et auprès des collaborateurs compétents. - Supervision et validation de la recette sur la base des conditions de recettes définies. - Préparation et animation des réunions de travail dans un souci d'efficacité.
Contractor job
Ingénieur Ordonnancement Control-M — Pôle Études
Hexagone Digitale
Published on
Control-M
Jboss
Linux
12 months
Paris, France
La mission s'inscrit dans un contexte de transformation SI au sein d'une plateforme Assurances de Personnes d'un grand groupe bancaire. Une partie de l'exploitation batch a été basculée vers une équipe Production nearshore, opérationnelle mais encore en phase de montée en maturité. Situation opérationnelle – Quinzaine d'applications métier ordonnancées sous Control-M — environnements Windows & Linux, bases Oracle – Migration Control-M en cours vers une version Full Web, sur deux périmètres : suivi Legacy et migration Build (~26 applications) – Équipe Production nearshore (Europe) opérationnelle depuis un an : exécute les opérations quotidiennes, mais nécessite encore accompagnement et cadrage – Équipe Études locale sous tension : doit assurer la gouvernance technique, produire le cadre et guider la production nearshore Besoin – Renforcer le Pôle Études avec un expert Control-M capable de structurer, cadrer et sécuriser l'ordonnancement – Produire les règles de l'art, les normes et les guides opérationnels que la Production (nearshore) applique – Contrôler la qualité de l'exécution, analyser les incidents et décider des orientations de reprise — sans se substituer aux opérateurs Conception et structuration Control-M (Pôle Études) – Concevoir et faire évoluer les chaînes batch Control-M : conditions, dépendances, ressources quantitatives, normes de nommage – Définir les règles d'ordonnancement, les fenêtres de tir et les contraintes de production à appliquer par la Production – Produire les spécifications techniques et les procédures d'exploitation à destination de l'équipe nearshore – Participer aux évolutions applicatives : anticiper l'impact batch, valider les nouvelles intégrations Control-M Contrôle de l'exécution et sécurisation – Contrôler la qualité de l'exécution des traitements batch : conformité aux règles, respect des fenêtres, stabilité – Analyser les incidents remontés par la Production (dépendances, calendriers, scripts) — identifier la cause racine – Décider et prescrire les actions de reprise ; la Production nearshore les applique – Valider les procédures de reprise et assurer le retour d'expérience formalisé Automatisation et fiabilisation – Développer les scripts Shell et PowerShell utilisés en production — réduire les interventions manuelles – Fiabiliser et industrialiser les tâches d'exploitation dans la durée – Tester et qualifier les scripts avant mise en production opérationnelle Accompagnement de l'équipe nearshore et capitalisation – Guider et encadrer techniquement l'équipe Production nearshore — sans rôle managérial – Répondre aux questions opérationnelles, clarifier les zones d'incertitude, aller chercher l'information – Documenter les procédures, bonnes pratiques et règles de l'art sous Confluence – Capitaliser pour assurer la montée en autonomie durable de l'équipe nearshore
Job Vacancy
POT9243 - Un Analyste d’exploitation Control-M sur Saran
Almatek
Published on
Control-M
Saran, Centre-Val de Loire
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Analyste d’exploitation Control-M sur Saran. Contexte de la mission : La mission s’inscrit au sein de l’équipe en charge de la gestion et du suivi des plannings batch sur différents environnements. Missions : Suivi et gestion des plans d’exploitation batch sur l’ensemble des environnements via l’ordonnanceur Control-M. Participation au projet de migration de CA7 vers Control-M, avec un focus sur le suivi post-migration (présence renforcée sur plusieurs semaines, astreintes et interventions régulières à prévoir). Analyse de niveau 1 des incidents. Communication autour des incidents. Analyse et optimisation des plans batch. Coordination avec les équipes support, notamment l’équipe d’intégration batch. Coordination avec un prestataire externe en charge du suivi HO/HNO des traitements batch. Environnement technique Control-M, CA7, EVT, EGEN Environnements : Mainframe et distribué
Job Vacancy
Expertise outil Control-M
CONSORT GROUP
Published on
Ansible
Control-M
Kubernetes
Paris, France
L'Expert Infrastructure Scheduling est un acteur clef dans le maintien en condition opérationnelle, de la stabilité et de l'évolution des environnements techniques d'ordonnancement (Production/ hors Production), il participe également à la gestion de l'application et de son patrimoine. Cette mission a une composante migration vers Control-M en mode projet, installation et paramétrages de serveurs, documentations et des interactions en anglais. Des connaissances Kubernets, OpenShift, DevSecOps, Toolchain, Ansible sont attendues.
Contractor job
Intégrateur de Production Mainframe (H/F)
INFOTEL CONSEIL
Published on
Control-M
JIRA
Mainframe
12 months
280-380 €
Chartres, Centre-Val de Loire
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Intégrateur de Production Mainframe H/F pour intervenir auprès de l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance. Au sein du Centre de Production Informatique basé à Chartres, vous participez à l'intégration des applications ainsi qu'à la préparation, la validation et le suivi des traitements batch des systèmes d'information de notre client grand compte. En lien avec les équipes de production et les différents acteurs du projet, vous assurez la bonne exécution des traitements tout en garantissant la qualité de service auprès des utilisateurs. Vos principales missions Concevoir, mettre à jour et intégrer les traitements batch. Préparer, exécuter, superviser et relancer les traitements ordonnancés ou non. Analyser et résoudre les incidents de production de premier niveau. Assurer le suivi des traitements et veiller au respect des engagements de production. Communiquer auprès des équipes internes et des utilisateurs sur le déroulement des traitements et des incidents. Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation.
Premium Job
Job Vacancy
Ingénieur(e) Production / Batch - Control'm & $UNIVERSE
CAT-AMANIA
Published on
Control-M
Dollar Universe
JCL (Job Control Language)
1 year
Centre-Val de Loire, France
Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Production / Batch pour intervenir au sein d’une équipe en charge de l’intégration en production et du support aux projets. Au sein du service, vous participerez activement à la mise en production des applications ainsi qu’à la conception, la construction et la validation de traitements batch sur des systèmes d’information complexes. Vos missions principales seront les suivantes : Accompagner et conseiller les équipes métiers sur leurs besoins en traitements batch Concevoir, développer et valider des traitements batch sur des environnements ordonnancés ou non Définir et maintenir les normes et méthodes liées aux traitements batch Réaliser des traitements spécifiques selon les besoins Prendre en charge et résoudre les incidents liés aux batchs (pilotage, développement, exploitation) Participer aux phases de mise en production et aux revues associées Contribuer au pilotage et au suivi du planning de construction des batchs Assurer la communication avec les interlocuteurs internes et externes Participer à l’amélioration continue des processus de l’équipe Profil recherché :
Contractor job
Ingénieur Production / Exploitation Batch
STHREE SAS
Published on
Control-M
3 months
100-350 €
Orléans, Centre-Val de Loire
Dans le cadre du renforcement de ses équipes de production IT, notre client (grand compte du secteur de l’assurance) recherche un Ingénieur Exploitation Batch . La mission s’inscrit dans un environnement critique avec un fort enjeu autour de la migration de l’ordonnanceur CA7 vers Control-M , nécessitant un accompagnement post-migration et un suivi rapproché des traitements. 🚀 Vos missions En tant qu’Ingénieur Production / Exploitation Batch, vous interviendrez sur : 🔧 Exploitation et supervision Suivi et gestion des plans d’exploitation batch via Control-M Surveillance des traitements sur différents environnements (mainframe et distribué) Gestion des incidents de niveau 1 (analyse, résolution ou escalade) 🔄 Migration & amélioration continue Participation au projet de migration CA7 → Control-M Suivi post-migration et stabilisation des traitements Analyse et optimisation des chaînes batch 🤝 Coordination & communication Coordination avec les équipes techniques (production, intégration batch, support) Interaction avec un prestataire externe assurant le support HO/HNO Communication et reporting autour des incidents et anomalies ⏱️ Contraintes Participation à des astreintes régulières 🧰 Environnement technique Outils Control-M (indispensable) CA7 (fortement apprécié) EGEN EVT Systèmes Mainframe (z/OS, MVS) Systèmes distribués
Contractor job
EXPERt MIDDLEWARE - GENESYS
HEEVOX
Published on
Control-M
Genesys
Middleware
2 years
550-620 €
Paris, France
EXPERT MIDDLEWARE - GENESYS Démarrage : ASAP Durée : 2 ans Localisation : Paris Télétravail : 50% Objectifs : Administrer RUN et MCO des Plateformes GENESYS Contrainte forte du projet Astreinte, morning check, intervention HNO Mission : - Installe, déploie, administre, exploite sur un ou plusieurs sites la solution GENESYS validée et qualifiée en amont. - Assure le bon fonctionnement des systèmes d'information et des infrastructures en prenant en compte la disponibilité des ressources, la correction des incidents et le maintien en condition. - Installe et met en oeuvre les nouveaux composants (applicatifs, techniques ou infrastructures) outils des environnements du SI et s'assurer de leur bon fonctionnement. - Diagnostiquer et traiter les incidents sur le périmètre confié. - Participer aux actions d'évolutions et de maintien en condition opérationnelle en veillant à leur qualité et propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation. - Gérer les ressources du SI (en général) et vérifie leur disponibilité Les livrables sont : Dossier Exploitation (ordonnancement, patching, sauvegarde, ...) Documentations Techniques (schema infrastructures, matrice flux, ...) Fiches Procédure Incidents
Job Vacancy
Ingénieur de Production Confirmé – GCP H/F
Le Groupe SYD
Published on
Azure
Control-M
Jenkins
48k-50k €
Charenton-le-Pont, Ile-de-France
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur de Production Confirmé – GCP H/F 📍Lieu : Charenton-le-Pont (IDF) 🏠 Télétravail : 2 jours de télétravail / semaine 📝Contrat : Portage ou Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins une équipe Data Métiers dynamique composée d’une dizaine de personnes, dans un environnement à fort enjeu applicatif et orienté cloud. L’objectif est de renforcer la production et accompagner la transformation vers des environnements modernes basés sur GCP, avec une forte dimension automatisation et DevOps. Tu évolueras dans un contexte international en méthode agile, avec de nombreuses interactions avec les équipes Data, OPS et Sécurité. Tu auras pour missions de : Contribuer au développement de l’automatisation et des chaînes CI/CD. Mettre en place et superviser les traitements via l’ordonnanceur Control-M. Gérer les flux de fichiers (type CFT). Assurer le support opérationnel aux utilisateurs et le bon fonctionnement des applications. Participer aux projets techniques autour de GCP. Contribuer à la stratégie cloud et à l’industrialisation des environnements. Gérer les environnements hors-production et production. Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 avec recommandations. Rédiger les procédures et la documentation d’exploitation. Développer des scripts pour automatiser les tâches. Participer à l’amélioration continue des outils et processus (DevOps, sécurité, FinOps). 🧰 Stack technique : Ordonnanceur : Control-M (expert impératif) DevOps : Jenkins, XL-Deploy (XLD), XL-Release (XLR) (indispensables) Cloud : GCP (maîtrise attendue), Azure (connaissance appréciée) Scripting : Shell, Python OS : Linux Flux : outils de type CFT Automatisation : CI/CD, industrialisation, scripting
Job Vacancy
Responsable De Mise En Production applications
KEONI CONSULTING
Published on
Control-M
IMS
JCL (Job Control Language)
18 months
20k-40k €
100-350 €
Chartres, Centre-Val de Loire
Contexte: Dans le cadre du service Intégration en production de la structure service aux projets, participer à la mise en production des applications, à la construction et la validation de traitements batch sur les SI MISSIONS : - Concevoir, écrire ou mettre à jour, exécuter, suivre, dépanner et relancer des traitements batch Mainframe et Systèmes répartis ordonnancés ou non - Assurer les communications associées à ces travaux envers nos utilisateurs internes ou clients externes - Assurer les communications associées aux travaux envers nos utilisateurs internes ou clients externes - Participer à l'amélioration continue des process de fonctionnement de l'équipe
Job Vacancy
Administration Control M
Lùkla
Published on
AIX (Advanced Interactive eXecutive)
Control-M
Git
3 years
43k-56k €
390-460 €
Ile-de-France, France
Contexte de la mission : Dans le cadre de la modernisation de ses solutions d’ordonnancement, notre client un acteur majeur du secteur bancaire français engage un vaste programme visant à : Déployer Control‑M comme ordonnanceur cible du groupe. Migrer plus de 1500 serveurs depuis des solutions existantes ($Universe, VTOM, Automator, Beta 48…). Industrialiser et automatiser les processus d’exploitation. Rationaliser les outils d’ordonnancement sur l’ensemble des plateformes OPEN. L’ingénieur Control‑M interviendra au sein de l’équipe Ordonnancement & Automatisation, en lien direct avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité, production et les éditeurs. Missions principales Projets & intégration Participer au déploiement de Control‑M 9.0.20 et à la migration des ordonnanceurs historiques. Animer et suivre des projets internes (upgrade moteurs, renouvellement certificats…). Contribuer à la conception des architectures techniques et aux choix technologiques. Être le point d’entrée avec les éditeurs pour les évolutions et incidents. Proposer des solutions innovantes (Open Source, automatisation, optimisation). RUN / MCO / Support N3 Assurer le MCO de l’architecture Control‑M . Prendre en charge les incidents, demandes et problèmes complexes. Assurer le rôle de référent technique auprès du support N1/N2. Participer aux cellules de crise (constructeurs, éditeurs, opérateurs). Garantir la cohérence et l’évolution des référentiels techniques. Rédiger la documentation technique, procédures d’exploitation et consignes. Former les utilisateurs aux solutions déployées. Industrialisation & automatisation Concevoir et implémenter des mécanismes spécifiques pour intégrer de nouveaux besoins. Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée (scripts, pipelines CI/CD). Contribuer à la standardisation et à l’industrialisation des processus de production.
Contractor job
Analyste Exploitation Control'M H/F
ALLEGIS GROUP
Published on
Batch
Control-M
3 months
Saran, Centre-Val de Loire
-Suivi et gestion des plans d'exploitation batch dans tous les environnements à travers les ordonnanceurs Control M et CA7 -Analyse de niveau 1 des incidents -Communication sur les incidents -Analyse, optimisation des plans. -Coordination avec les équipes supports et notamment avec l'équipe d'intégration batch -Coordination avec une société tierce qui assure le suivi basique HO et HNO des traitements batch covea. Date de démarrage : ASAP Localisation : Saran Rythme : 2 jours de télétravail mission longue visibilité
Contractor job
Intégrateur N2 | Unix / Control-M / Data
Hexagone Digitale
Published on
AI
AIX (Advanced Interactive eXecutive)
Azure
5 months
260-350 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
CONTEXTE DE LA MISSION Au sein du Centre des Opérations (entité Operations Data / IA), le prestataire intervient en soutien du Responsable de Projet de Production dans la mise en œuvre des projets fonctionnels et techniques en environnement de production. La mission couvre la prise en charge complète de la pré-production et de la mise en exploitation des évolutions applicatives et des maintenances, dans un contexte multiplateforme (Unix/AIX/Linux, mainframe MVS/Z-OS, environnements Data et IA : Cloudera, Talend, Informatica, Azure Databricks). L'enjeu principal est la fiabilisation du passage en production : homologation, ordonnancement des traitements, livraisons applicatives et suivi des VSR (Vérification de Service Régulier). R ÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Réceptionner et analyser les dossiers d'homologation transmis par les équipes de développement. Concevoir les chaînes de traitements : automatisation et ordonnancement (Control-M). Développer les procédures d'exploitation et piloter les tests d'homologation. Réaliser et mettre à disposition les dossiers d'exploitation. Livrer les applications dans l'environnement de production ; assurer la validation de l'installation et de l'intégration des nouveaux outils et systèmes. Assurer la communication transverse avec les entités développement, supports, planning et exploitation. Réaliser le transfert de compétences vers les équipes Production dans le cadre de l'accompagnement au changement. Assurer le suivi des premières exploitations et la période de VSR ; traiter les incidents du diagnostic à la remise en service. LIVRABLES ATTENDUS Dossiers d'homologation analysés et validés. Chaînes de traitement configurées dans Control-M. Procédures d'exploitation documentées et mises à disposition. Dossiers d'exploitation complets, prêts à remise. Applications livrées en environnement de production. Documentation des règles d'utilisation et normes d'exploitation. Reporting de suivi des VSR et gestion des incidents. Support technique et transfert de compétences formalisé vers les équipes Production.
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