Contractor job Expert Stockage & Sauvegarde

CONTEXTE DE LA MISSION

Au sein de la direction « Opérations, Services IT et sécurité opérationnelle », le client opère un environnement d'infrastructure IT de grande envergure : 2 datacenters (nominal + secours), plus de 4 600 systèmes virtualisés sous VMware, plus de 500 serveurs HPE/Cisco, plus de 10 Po de stockage SAN (Everpure/Hitachi/NetApp), 1 Po de NAS et 55 Po de rétention sauvegarde (Commvault/NetApp).

Le besoin consiste à renforcer l'équipe existante sur les activités de sauvegarde et de gestion du stockage, dans un objectif de qualité de service, de productivité et de sécurité des données. L'enjeu principal porte sur le maintien en condition opérationnelle des plateformes et la garantie de la disponibilité et de l'intégrité des données.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Maintenir l'architecture de sauvegarde et de restauration basée sur Commvault Simpana (MediaAgents, CommServe, clients, politiques de sauvegarde).

• Administrer et maintenir les infrastructures de stockage (SAN, NAS, Stockage Objet, baies Everpure / NetApp).

• Surveiller les performances, la capacité et la disponibilité des équipements de stockage.

• Gérer les allocations de stockage et la réplication des données.

• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux infrastructures de stockage et de sauvegarde (support N2/N3).

• Collaborer avec les équipes d'exploitation, les partenaires et les éditeurs pour la résolution des incidents techniques.

• Assurer la protection des données et la conformité des plateformes aux politiques de sécurité du groupe et aux réglementations en vigueur (RGPD, etc.).

• Conseiller sur les évolutions et les performances de la plateforme de sauvegarde du groupe.

LIVRABLES ATTENDUS

• Maintien à jour des documents HLD et LLD (cartographie technique des outils et systèmes informatiques).

• Rédaction des documents d'exploitation et de support.

• Rédaction et suivi d'un plan de capacité et des évolutions de la plateforme.

• Pilotage et documentation des upgrades logiciels (Commvault).