Contractor job Accompagner le changement SAP IVALUA et CONCUR

• Conseil métier, AMOA


• Consultant Senior

Spécialités technologiques

• Solutions achats


• Assurance Qualité


• ERP

Type de facturation

Assistance Technique (facturation au taux journalier)

Compétences

• Technologies et Outils : SAP (6 ans)


• Méthodes / Normes : KPI, accompagnement du changement


• Soft skills : Leadership (6 ans), Force de proposition (6 ans)


• Secteur d'activités : Énergie

Description et livrables de la prestation

Le prestataire intervient en tant que PMO senior / Responsable de mission, avec un rôle clé d’accompagnement de la direction.

• Accompagnement organisationnel :
  
  
  
  • Réaliser un diagnostic de l’organisation existante et analyser l’impact des projets
  
  
  • Définir une organisation cible adaptée à un contexte multi-projets et multi-instances
  
  
  • Proposer des scénarios d’organisation du travail (RUN / BUILD / projets)
  
  
  • Animer des ateliers de co-construction avec les équipes et parties prenantes
  
  
  
  


• Gouvernance et pilotage :
  
  
  
  • Mettre en place une gouvernance transverse (projets structurants, Instances SI, portefeuille d’évolutions, activités RUN / BUILD)
  
  
  • Établir des comitologies, rituels et règles de pilotage
  
  
  • Définir rôles et responsabilités (RACI)
  
  
  • Mettre en place des KPI de suivi et tableaux de bord
  
  
  • Identifier des quick wins et faire des recommandations opérationnelles
  
  
  
  


• Qualité et méthodes :
  
  
  
  • Réaliser un diagnostic du plan d’assurance qualité existant
  
  
  • Mettre à jour et formaliser le PAQ selon les environnements et exigences
  
  
  • Accompagner les équipes dans l’appropriation des dispositifs qualité
  
  
  
  


• Communication et accompagnement du changement :
  
  
  
  • Structurer et formaliser le fonctionnement du service
  
  
  • Produire un kit de communication interne pour les équipes IT et partenaires métiers (organisation, rôles, processus, roadmap)
  
  
  • Préparer des supports pour les instances de pilotage
  
  
  
  

Livrables attendus

• Diagnostic d’organisation et analyse d’impacts


• Organisation cible formalisée


• Gouvernance détaillée (processus, comités, RACI)


• Tableaux de bord et KPI de pilotage


• Plan d’Assurance Qualité mis à jour


• Kit de communication interne (présentations, supports structurants)


• Planning global et suivi de la transformation