Job Vacancy Chargé de Support Applicatif N2/N3 – SQL Server / ServiceNow

Ile-de-France

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Microsoft SQL Server

ServiceNow

Transact-SQL

Job position Chargé de Support Applicatif N2/N3 – SQL Server / ServiceNow

Permanent

12/10/2025

38k-45k €

2 to 5 years experience

Hybrid

Ile-de-France, France

Published on 03/10/2025

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Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous interviendrez en tant que chargé(e) de support applicatif pour assurer la maintenance et l’assistance sur une application métier critique. Vous rejoindrez l’équipe Support & Déploiement et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, d’infrastructure et les utilisateurs.

Vos principales missions seront :

Support applicatif N2/N3 : traitement, suivi et résolution des incidents.
Analyse et diagnostic des anomalies, identification des causes racines et mise en place de solutions correctives et préventives.
Correction et suivi des anomalies, documentation des interventions.
Lecture et compréhension de code C# pour faciliter les investigations.
Rédaction et mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle.
Participation à l’amélioration continue de l’application et des processus.

Candidate profile

Issu(e) d’une formation en informatique (Bac+2/3 minimum), vous justifiez d’une expérience significative en support applicatif ou en environnement similaire. Vous êtes à l’aise avec SQL, le diagnostic d’incidents et la communication avec les équipes techniques comme fonctionnelles. Curieux(se) et orienté(e) solutions, vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif

Working environment

Vous rejoindrez une DSI structurée, au sein d’une équipe dynamique, dans un contexte stimulant.

Formation et accompagnement prévus à l’arrivée.

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100 - 249 employees

IT services

ADBI est une société spécialisée dans le data management et la Business Intelligence, regroupant plus de 130 experts. Pure player de la donnée, nous accompagnons nos clients sur l’ensemble de la chaîne de valeur : intégration, qualité, gouvernance, référentiel, analyse et visualisation. Notre mission : aider les entreprises, PME comme grands comptes, à valoriser leurs données pour renforcer leur croissance et leur excellence opérationnelle, tout en respectant les règles de conformité et d’éthique. Nos consultants interviennent sur les meilleures solutions du marché (Talend, Informatica, Qlik, Power BI, Azure Data Factory, Tableau, SAP BO…) et apportent à nos clients une double valeur : expertise technique et savoir-faire humain.

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