Pour notre client, un grand groupe international spécialisé dans la maîtrise des risques, nous recherchons un administrateur Google Workspace expert. Mission Démarrage : ASAP Durée : jusqu'à fin 2026, prolongation 2027 possible Localisation : Île-de-France, 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Contexte Environnement 100 % Google Workspace : 18 000 utilisateurs en France et à l'international, un tenant principal et plusieurs tenants secondaires. Gemini Enterprise est déployé, et un audit a identifié des points de remédiation sur le tenant principal. Vos missions Mettre en conformité le tenant principal suite à l'audit Assurer le run et le MCO de l'environnement Google Workspace Gérer les identités, les accès et les politiques de sécurité (SSO, GCDS, DLP, Vault, accès contextuel) Travailler en binôme avec l'administrateur interne et un consultant Gemini Enterprise Profil recherché Expérience significative en administration Google Workspace sur un grand parc (10 000 utilisateurs et plus) Maîtrise de la console d'administration, de GAM, GCDS et des politiques de sécurité Workspace Expérience multi-tenant et de remédiation post-audit appréciée Connaissance de Gemini dans Google Workspace : un plus Certification Professional Google Workspace Administrator : un plus
Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Senior Google Workspace & Mimecast (H/F) pour intervenir sur un périmètre de continuité à forte criticité, couvrant plusieurs projets autour de Google Workspace, de la sécurité e-mail et des solutions collaboratives. Vous interviendrez notamment sur l'administration et la sécurisation de Google Workspace et Mimecast, la gestion des identités et des accès, la gouvernance des espaces collaboratifs ainsi que l'analyse de l'adoption des usages. Vous contribuerez également au chantier « Exit Office » en développant des WebApps alternatives aux macros Excel et en industrialisant les tâches répétitives par le scripting et l'automatisation. Ce que vous ferez : Administrer le tenant Google Workspace : domaines, licences, comptes, groupes et boîtes techniques. Gérer les habilitations et les accès aux services, notamment via SAML, y compris les droits associés à Gemini et YouTube. Appliquer et maintenir les standards de sécurité e-mail SPF, DKIM et DMARC. Prendre en charge les opérations de sécurité urgentes, notamment les purges de messages et les actions correctives associées. Administrer Mimecast pour le filtrage anti-spam / anti-phishing et assurer le suivi des politiques de sécurité. Provisionner les espaces collaboratifs Blink via SCIM, gérer les groupes dynamiques avec GGManager et suivre le backlog éditeur. Participer à la gouvernance des accès et aux audits continus en collaboration avec les équipes concernées. Analyser l'adoption et les usages des solutions collaboratives à l'aide de Looker et produire les éléments de suivi nécessaires. Concevoir et développer des WebApps en alternative aux macros Excel dans le cadre du chantier « Exit Office ». Automatiser et industrialiser les tâches répétitives afin de fiabiliser les opérations sur un périmètre de 4 à 5 projets à criticité élevée. Votre positionnement vous permettra d'évoluer sur des sujets Digital Workplace à forte visibilité, au croisement de l'administration SaaS, de la sécurité, de la collaboration, de la gouvernance des accès et de l'automatisation.
Dans le cadre de l'évolution de son système de gestion des identités, de Google Workspace vers Microsoft Entra, un grand groupe international souhaite renforcer son dispositif de sécurité autour des identités et des accès. La migration des identités en elle-même n'est pas le cœur de la mission. Le besoin s'inscrit au sein d'équipes de cybersécurité opérationnelle, comprenant notamment des analystes SOC N2/N3 ainsi que plusieurs profils transverses spécialisés dans la sécurité des environnements Google Workspace et Microsoft Entra. L'enjeu principal est d'accompagner la montée en puissance de Microsoft Entra comme plateforme de gestion et de sécurisation des identités, notamment autour de l'intégration et de la migration des applications. Le consultant travaillera en interaction avec les équipes en charge de l'intégration et de la migration des applications afin de définir les modalités d'industrialisation et d'automatisation des mécanismes liés à l'identité et à la sécurité. Missions principalesLe consultant interviendra notamment sur les sujets suivants : ● Analyser les mécanismes actuellement utilisés dans l'environnement Google et identifier leurs équivalents ou leurs adaptations dans Microsoft Entra ● Accompagner les équipes lors de l'intégration de nouvelles applications dans Entra ● Concevoir et automatiser les workflows associés à la gestion des identités, des accès et des applications ● Participer à la mise en œuvre de mécanismes permettant de contrôler le respect des politiques de sécurité ● Définir les processus de gestion des exceptions et des violations de politiques ● Exploiter Microsoft Graph API et le scripting afin d'automatiser les contrôles et les processus ● Produire des indicateurs et des reportings orientés cybersécurité, activité des comptes, accès et conformité, principalement via Power BI ● Mettre à disposition des outils permettant aux différentes entités du groupe de gagner en autonomie, tout en respectant un cadre de sécurité centralisé Le périmètre est international, avec des équipes IT locales pouvant nécessiter un accompagnement, de la documentation et du transfert de compétences. Profil recherchéLe profil recherché est avant tout un expert Microsoft Entra orienté Identity Security, suffisamment hands-on pour intervenir sur : ● L'automatisation des processus liés aux identités et aux accès ● Les API Microsoft Graph ● Le scripting et l'industrialisation des contrôles ● Les mécanismes de sécurité liés aux identités et aux applications ● Les principes Zero Trust appliqués à la gestion des identités et des accès La connaissance de Google Workspace est importante afin de comprendre l'environnement existant et d'effectuer le mapping vers Microsoft Entra. En revanche, le besoin ne correspond pas à celui d'un administrateur Google Workspace ni d'un spécialiste de migration collaborative de Google Workspace vers Microsoft 365. Objectifs & livrables● Configuration des workflows et automatisation des processus liés aux identités et aux accès ● Utilisation de Microsoft Graph API et Power BI pour l'analyse et le reporting ● Sécurisation des identités et des accès selon les principes Zero Trust ● Accompagnement des équipes en charge de la migration et de l'intégration des applications dans Entra ● Industrialisation et automatisation des processus liés à l'intégration applicative et à la gestion des identités ● Mise en œuvre de mécanismes de gestion des exceptions aux politiques de sécurité ● Identification, suivi et traitement des violations de politiques liées aux identités et aux accès ● Mise en place de reportings cybersécurité portant notamment sur l'activité des comptes, les accès et le respect des politiques ● Formation, documentation et transfert de compétences auprès des équipes internes et locales ● Mise à disposition de solutions permettant aux entités et équipes IT locales de gagner en autonomie, tout en respectant le cadre de sécurité défini au niveau central
Dans le cadre du renforcement de son équipe de collaboration digitale au sein du secteur concerné, nous recherchons un spécialiste Google Workspace capable d'assurer l'administration, le support et la gestion opérationnelle de l'environnement Google. Les principales responsabilités sont les suivantes : Administration des comptes utilisateurs Google Workspace. Gestion des applications et services Google Workspace. Support utilisateurs de niveau confirmé à expert. Traitement des incidents et demandes via les outils ITSM. Gestion des tickets d'incidents et de demandes de services. Participation au reporting opérationnel. Gestion et suivi des cas Google Workspace. Support sur l'ensemble des services Google Workspace : Gmail Google Meet Google Drive Google Chat Google Docs Google Sheets Google Slides Autres outils collaboratifs Google Résolution d'incidents de niveau 2 sur l'environnement Google Workspace. Traitement des demandes applicatives spécifiques. Identification et remontée des écarts de compétences techniques. Identification des écarts liés aux processus ITIL. Participation au transfert de compétences auprès des équipes techniques lorsque nécessaire. L'environnement nécessite également une compréhension générale de Microsoft 365, des services de messagerie ainsi que des infrastructures réseau.
Dans le cadre du renforcement de son équipe de collaboration digitale au sein du secteur concerné, nous recherchons un spécialiste Google Workspace capable d'assurer l'administration, le support et la gestion opérationnelle de l'environnement Google. Les principales responsabilités sont les suivantes : Administration des comptes utilisateurs Google Workspace. Gestion des applications et services Google Workspace. Support utilisateurs de niveau confirmé à expert. Traitement des incidents et demandes via les outils ITSM. Gestion des tickets d'incidents et de demandes de services. Participation au reporting opérationnel. Gestion et suivi des cas Google Workspace. Support sur l'ensemble des services Google Workspace : Gmail Google Meet Google Drive Google Chat Google Docs Google Sheets Google Slides Autres outils collaboratifs Google Résolution d'incidents de niveau 2 sur l'environnement Google Workspace. Traitement des demandes applicatives spécifiques. Identification et remontée des écarts de compétences techniques. Identification des écarts liés aux processus ITIL. Participation au transfert de compétences auprès des équipes techniques lorsque nécessaire. L'environnement nécessite également une compréhension générale de Microsoft 365, des services de messagerie ainsi que des infrastructures réseau.
Contexte Pour un grand groupe de la distribution, nous recherchons un ingénieur Digital Workplace expérimenté pour renforcer une squad de 8 à 12 personnes, avec un Tech Lead en place. Vous serez garant du bon fonctionnement, de la sécurité et de l'évolution des outils de collaboration et de communication du groupe. Environnement à forte criticité, 4 à 5 chantiers en parallèle. Vos missions Administrer le tenant Google Workspace : domaines, licences, SAML, habilitations (Gemini, YouTube), boîtes techniques Sécuriser la messagerie : SPF / DKIM / DMARC, filtrage, purges d'urgence, suivi des politiques Mimecast (spam, phishing) Gérer la plateforme collaborative interne : provisioning SCIM, groupes dynamiques, suivi du backlog éditeur Piloter l'adoption des outils via Looker et participer à l'audit continu des accès avec l'équipe IAM Contribuer au programme de sortie de la suite Microsoft Office : développement de WebApps en remplacement de macros Excel, automatisation des tâches récurrentes
Administrer le tenant Google Workspace : domaines, SAML, licences, habilitations (Gemini, YouTube), boîtes techniques - Sécuriser la messagerie : SPF / DKIM / DMARC, purges d'urgence, filtrage Mimecast (spam, phishing), suivi des politiques de sécurité - Gérer les espaces collaboratifs (Blink) : provisioning SCIM, groupes dynamiques, suivi du backlog éditeur - Suivre l'adoption des outils via Looker et auditer les accès en continu avec les équipes identité - Développer des WebApps pour remplacer des macros Excel et automatiser les tâches répétitives
Localisation : Marignane / 2 jours de télétravail par semaine Expérience requise : Minimum 5 ans Disponibilité : Dès que possible NOTRE ENTREPRISE Infotel Conseil spécialiste des projets IT, intervient pour ses clients sur la gestion et l'évolution de leur patrimoine informatique. Implantée à Aix-en-Provence depuis plus de 15 ans, notre agence a su conjuguer croissance et préservation de ses valeurs humaines. Structurée à taille humaine, elle favorise la proximité, la collaboration et la qualité des échanges entre les équipes. Nous développons des partenariats durables avec nos clients, nous permettant de proposer des missions pérennes et de créer un environnement propice à la montée en compétences et à l'acquisition d'une expertise solide sur le long terme. Convaincus que la réussite de nos projets repose avant tout sur nos collaborateurs, nous accordons une attention particulière à leur accompagnement et à leur développement professionnel. / Retrouvez nos informations sur . VOS MISSIONS Objectif Dans le cadre d'un programme de transformation des outils collaboratifs, vous intervenez en tant que Chef de Projet IT afin de piloter les activités de migration et de décommissionnement des solutions Microsoft au profit de Google Workspace. Vous assurez la coordination des différents chantiers, le suivi opérationnel, la gestion des risques ainsi que l'alignement des parties prenantes métiers et techniques afin de garantir le succès des projets de transformation. Principales activités Piloter le suivi global du programme : planning, feuille de route, actions, reporting et gestion des risques. Coordonner les activités de décommissionnement des licences Microsoft Office. Superviser le déploiement de Microsoft Office 2024 durant la phase de transition. Accompagner la migration des boîtes aux lettres Microsoft Exchange vers Google Workspace. Piloter les actions de remplacement des sites Sharecopter par Google Workspace ou d'autres solutions collaboratives. Favoriser l'adoption des fonctionnalités Google Workspace auprès des utilisateurs. Animer les réunions projets hebdomadaires et maintenir la documentation de pilotage. Produire et mettre à jour les tableaux de bord, indicateurs et reporting d'avancement. Identifier les points de blocage, réaliser les analyses de causes racines et coordonner les plans d'actions associés. Assurer l'interface entre les équipes IT, les représentants métiers et les différentes parties prenantes du programme. Participer au pilotage du projet pilote AODocs. Préparer les supports de comités et revues de gouvernance. Contribuer aux actions de conduite du changement et à l'accompagnement des utilisateurs. Formaliser les procédures, modes opératoires et bonnes pratiques destinés aux équipes internes. Environnement technique Microsoft Office / Microsoft 365 ; Exchange ; Google Workspace ; Google Slides ; Google Drive ; AODocs ; ServiceNow ; Outils de reporting et tableaux de bord Environnement collaboratif international.
Concevoir et superviser les implémentations ServiceNow IRM. Réaliser les développements et évolutions sur Workspace. Accompagner les équipes sur les choix techniques et fonctionnels. Gérer les intégrations et mises à jour de données. Participer aux activités RUN : incidents, priorisation, alertes et suivi. Compétences indispensables: ServiceNow IRM Workspace – obligatoire UI Builder – niveau avancé Architecture Workspace : Experiences, Pages, Variants, Components, Data Resources, Events JavaScript / Client Scripts / / APIs / Event Handlers Script Includes, Business Rules, ACL, Flow Designer Declarative Actions Data Broker / Data Resources / GraphQL Transform Maps Sécurité, performance et debugging
Contexte : Dans le cadre d'une phase de croissance et de structuration, une entreprise technologique innovante recherche un manager de transition pour prendre en charge l'ensemble des opérations IT internes. L'objectif est de sécuriser, professionnaliser et faire évoluer le système d'information de l'entreprise tout en accompagnant les équipes métiers dans leurs besoins quotidiens. Le poste couvre à la fois les infrastructures, les environnements cloud, la cybersécurité, les outils collaboratifs, les applications métiers et le management d'une petite équipe IT internationale. Il s'agit d'un rôle très opérationnel, avec une forte proximité terrain et une implication directe dans les sujets du quotidien. · Assurer le maintien en condition opérationnelle du système d'information. · Déployer et faire appliquer les politiques de sécurité. · Participer aux travaux liés à ISO 27001 ou référentiels équivalents. · Administrer les environnements Google Workspace et Microsoft 365. · Superviser les applications métiers (ERP, CRM, Finance, RH, outils collaboratifs). Modalités : · Mission de transition : 3 à 6 mois · Démarrage : ASAP · Localisation : Paris (zero télétravail) · TJM : autour de 600 € max (contrainte budgétaire)
dans le cadre du départ de son Responsable IT interne, notre client recherche un IT Manager capable d'assurer la continuité du Corporate IT pendant le recrutement de son successeur. Le périmètre couvre environ 150 collaborateurs répartis entre Nantes, Paris, Lisbonne et Barcelone. Un alternant systèmes et réseaux est déjà présent et devra être accompagné dans ses activités. Il s'agit d'une mission de relais opérationnel et non d'un projet de refonte ou d'externalisation complète. Missions principales Assurer le support quotidien des utilisateurs ; Administrer les comptes, les accès et les postes de travail ; Gérer les environnements Windows, macOS et Linux ; Superviser le réseau et assurer la sécurité courante du système d'information ; Piloter le parc informatique et le cycle de vie des équipements ; Gérer les incidents et les demandes via l'outil ITSM ; Maintenir et compléter la documentation existante ; Accompagner et faire monter en compétences l'alternant systèmes et réseaux ; Coordonner les sujets IT avec les différents sites européens ; Préparer la passation avec le futur Responsable IT interne. Environnement technique Google Workspace, Active Directory, Windows, macOS, Linux, Google Cloud Platform, UniFi, ManageEngine Endpoint Central, ESET Protect, Snipe-IT et Jira Service Management.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée aux solutions digitales métiers, nous recherchons un(e) Développeur NoCode / LowCode pour intervenir sur des projets de développement, d'évolution et de maintenance d'applications métiers. Vous participerez à l'ensemble du cycle de vie des solutions, de l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production, en passant par la conception, le développement, les tests et la documentation. Vos principales missions : Assurer la maintenance corrective et évolutive d'applications NoCode / LowCode existantes. Développer de nouvelles fonctionnalités et applications métiers. Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées. Participer au cadrage, à la conception et au suivi des projets. Collaborer avec les équipes métiers et techniques. Préparer et réaliser les phases de recette et de validation. Rédiger la documentation fonctionnelle et technique. Accompagner les mises en production et le maintien en conditions opérationnelles.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Administrateur Expert M365 H/F à Lille, France. Contexte : Dans un contexte de transformation digitale à l'échelle internationale, le client poursuit la modernisation de son environnement collaboratif avec la migration de Google Workspace vers Microsoft 365. Cette transformation concerne l'ensemble des collaborateurs des magasins, des sièges, des entrepôts et des plateformes logistiques répartis dans plusieurs pays. Le Consultant Microsoft 365 Senior est responsable de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des services collaboratifs Microsoft 365 ainsi que des solutions de communication et de visioconférence du Groupe. Administration & Exploitation M365 Administration, MCO et gouvernance des services Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, Power Platform, Copilot). Garantie de performance, supervision, résolution des incidents complexes et récurrents. Migration Google Workspace vers M365 Contribution à la stratégie, la conception et la feuille de route de migration. Accompagnement international des entités : analyse d'impacts, gestion des risques et suivi des plans d'action. Conduite du changement et adoption des nouveaux usages. Visioconférence & Teams Rooms Administration et évolution du parc Microsoft Teams Rooms et équipements de salles. Projets d'intégration, de standardisation et de renouvellement du matériel Groupe. Gestion des relations fournisseurs et partenaires techniques. Gestion Produit (Build & Run) Collaboration avec le PO : backlog, priorisation des évolutions techniques et fonctionnelles. Maintien du SLA, participation aux cellules de crise et gestion des incidents majeurs. Accompagnement & Usage Métiers Traduction des besoins métiers en architectures techniques adaptées. Acculturation aux usages collaboratifs et déploiement de Microsoft Copilot / IA. Profil recherché Expérience : 5 ans min. sur l'administration M365 à grande échelle, en environnement international/multisite.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert Collaboration & Audiovisuel H/F à Lille, France. Contexte : Dans un contexte Retail à dimension internationale, couvrant les magasins, les sites centraux et la logistique, le ou la consultant(e) interviendra au sein de l'équipe pour piloter, améliorer et gérer les services des outils de communication digitaux. Le périmètre couvre notamment les solutions d'affichage dynamique, dont Zebrix et solutions équivalentes, ainsi que les équipements de visioconférence et de collaboration utilisés dans les salles et espaces de travail : Microsoft Teams Rooms, Google Meet, Zoom, Webex, écrans professionnels, équipements audio / vidéo et services associés. Les missions attendues par le Expert Collaboration & Audiovisuel H/F : Périmètre technique • Affichage dynamique : Zebrix et solutions d'affichage dynamique équivalentes. • Salles et équipements de visioconférence : Microsoft Teams Rooms, Google Meet, Zoom, Webex • Équipements audiovisuels • Administration des plateformes et consoles associées, notamment Microsoft 365 / Teams et Google Workspace lorsque nécessaire. • Suivi de parc, supervision, indicateurs d'usage et reporting opérationnel. Principaux enjeux • Garantir la disponibilité, la qualité de service et la continuité opérationnelle des outils de communication. • Structurer le support N1 / N2 / N3 et documenter les modes opératoires associés afin de réduire les sollicitations N3 et d'améliorer l'autonomie des équipes de support. • Sécuriser les déploiements et les mises en production sur un périmètre multisites et international. • Accompagner les métiers et les utilisateurs dans l'adoption des solutions. • Contribuer à l'amélioration continue, à la standardisation et à la rationalisation du parc. Profil recherché • Expérience confirmée dans l'exploitation, l'administration ou le déploiement de solutions de communication digitale, d'affichage dynamique ou de visioconférence. (5 ans minimum) • Capacité à intervenir à la fois sur des activités Run / MCO et Build / projets dans une organisation Agile en mode Produit. • Bonne compréhension des environnements Teams / Microsoft 365 et Google Workspace / Google Meet. • Connaissance de Zebrix et Google Workspace • Capacité à piloter des prestataires. • Communiquer en français et en anglais
Nous recherchons un(e) Incident Manager expérimenté(e) pour piloter la gestion des incidents majeurs et coordonner la résolution des crises IT au sein de notre organisation. Ce poste, exposé et exigeant, requiert un sang-froid exemplaire, un excellent sens de la communication et une réelle capacité à fédérer des équipes techniques sous pression. Missions principales1. Gestion des incidents majeurs Coordonner la résolution rapide des incidents critiques (P1/P2), en mobilisant les équipes techniques et en assurant un retour à la normale dans les meilleurs délais. 2. Communication de crise Assurer une communication claire et régulière avec les parties prenantes (utilisateurs, direction, clients) pendant toute la durée de l'incident. 3. Analyse post-incident Conduire des analyses de causes profondes (RCA), rédiger des rapports post-mortem et proposer des actions correctives pour éviter la récurrence. 4. Suivi des indicateurs de performance Surveiller les SLA/KPI liés aux incidents, produire des tableaux de bord et participer aux comités de pilotage. 5. Amélioration continue et coordination Collaborer avec les équipes IT (support, infrastructure, développement, sécurité) pour améliorer les processus de gestion des incidents et renforcer la résilience du système.
Au sein de l'équipe Cybersécurité, le consultant agit comme référent technique de la cyberdéfense. Il travaille en collaboration avec un SOC externalisé et assure la supervision, l'investigation et la réponse aux incidents de sécurité dans un environnement principalement basé sur les solutions Microsoft (Sentinel et Defender XDR). Principales responsabilités : - Réaliser des activités de Threat Hunting afin d'identifier de manière proactive les menaces et vulnérabilités. - Piloter et challenger le SOC externalisé, suivre les SLA/KPI et animer les revues opérationnelles. - Gérer les incidents de sécurité de niveau N2/N3, coordonner les actions de confinement, d'investigation et de remédiation avec les équipes IT. - Améliorer en continu les capacités de détection dans Microsoft Sentinel en développant de nouveaux cas d'usage et en réduisant les faux positifs. - Participer à l'automatisation des réponses aux incidents via les playbooks SOAR de Sentinel.
