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Your search returns 21 results.
Contractor job
230587/Administrateur Google Workspace - Niort
Published on
Google Workspace
1 month
400-440 £GB
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Hybrid
Administrateur Google Workspace Niort Google Workspace Le client a fait le choix en 2018 de la solution Google. Elle est aujourd’hui utilisée par plus de 13 000 personnes au sein du Groupe. Au sein de l’équipe Service Delivery du département SoCC, vous êtes en charge de l’administration des outils de la Google Workspace en collaboration avec les experts de la plateforme Objectifs et livrables Vous intégrez une équipe d'ingénieurs de production en charge les tâches suivantes : assurer la supervision de tous les outils de la plateforme ; prendre en charge le diagnostic, le traitement et la résolution des incidents techniques et utilisateurs ; participer à la mise en œuvre des évolutions : demandes de services et/ou demandes de changement ; participer à la rédaction des documents d'exploitation et du support technique et fonctionnel ; prendre en charge la préparation et l'accompagnement des phases de tests ainsi que les déploiement en production ; PV de validation des exigences non fonctionnelles (Dossier d'exploitation, des traitement/plan de production, la supervision ...) Documentations d'installation et de configuration Documentation sur l'usage des plateformes à destination des équipes du support N1 et N3 Traitement des incidents et des demandes de service en respectant les SLA et les processus ITSM
Contractor job
230587/Administrateur Google Workspace - Niort
Published on
Google Workspace
1 month
400-440 £GB
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Hybrid
Administrateur Google Workspace Niort Le client a fait le choix en 2018 de la solution Google. Elle est aujourd’hui utilisée par plus de 13 000 personnes au sein du Groupe. Au sein de l’équipe Service Delivery du département SoCC, vous êtes en charge de l’administration des outils de la Google Workspace en collaboration avec les experts de la plateforme Objectifs et livrables Vous intégrez une équipe d'ingénieurs de production en charge les tâches suivantes : assurer la supervision de tous les outils de la plateforme ; prendre en charge le diagnostic, le traitement et la résolution des incidents techniques et utilisateurs ; participer à la mise en œuvre des évolutions : demandes de services et/ou demandes de changement ; participer à la rédaction des documents d'exploitation et du support technique et fonctionnel ; prendre en charge la préparation et l'accompagnement des phases de tests ainsi que les déploiement en production ; PV de validation des exigences non fonctionnelles (Dossier d'exploitation, des traitement/plan de production, la supervision ...) Documentations d'installation et de configuration Documentation sur l'usage des plateformes à destination des équipes du support N1 et N3 Traitement des incidents et des demandes de service en respectant les SLA et les processus ITSM
Contractor job
230587/Administrateur Google Workspace - Niort
Published on
Google Workspace
1 month
400-440 £GB
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Hybrid
Administrateur Google Workspace Le client a fait le choix en 2018 de la solution Google. Elle est aujourd’hui utilisée par plus de 13 000 personnes au sein du Groupe. Au sein de l’équipe Service Delivery du département SoCC, vous êtes en charge de l’administration des outils de la Google Workspace en collaboration avec les experts de la plateforme Objectifs et livrables Vous intégrez une équipe d'ingénieurs de production en charge les tâches suivantes : assurer la supervision de tous les outils de la plateforme ; prendre en charge le diagnostic, le traitement et la résolution des incidents techniques et utilisateurs ; participer à la mise en œuvre des évolutions : demandes de services et/ou demandes de changement ; participer à la rédaction des documents d'exploitation et du support technique et fonctionnel ; prendre en charge la préparation et l'accompagnement des phases de tests ainsi que les déploiement en production ; PV de validation des exigences non fonctionnelles (Dossier d'exploitation, des traitement/plan de production, la supervision ...) Documentations d'installation et de configuration Documentation sur l'usage des plateformes à destination des équipes du support N1 et N3 Traitement des incidents et des demandes de service en respectant les SLA et les processus ITSM
Job Vacancy
Ingénieur Administration Google / Chromebook – Cloud & MDM (H/F)
Published on
Google Workspace
3 years
40k-58k €
400-550 €
Lille, Hauts-de-France
Pour notre client dans le secteur des moyens de paiement , nous recherchons un ingénieur technique certifié Google, spécialisé dans l’administration et le déploiement de parcs Chromebook. Le consultant interviendra sur la mise en place, la gestion et l’optimisation d’un environnement Google Workspace complet, tout en assurant l’industrialisation des déploiements et l’accompagnement des utilisateurs. Missions principales Déployer, administrer et gérer un parc d’ordinateurs Chromebook dans un écosystème sécurisé et exigeant. Configurer et optimiser la Google Admin Console : unités organisationnelles, politiques de sécurité, gestion des accès, règles avancées. Administrer les solutions MDM (Google Endpoint Management, Intune ou outils équivalents). Piloter l’administration avancée de Google Workspace : Gmail, Drive, Classroom, Meet, Groups, etc. Industrialiser le déploiement via des scripts, modèles, templates, politiques automatiques et processus standardisés. Former et accompagner les utilisateurs ainsi que les équipes internes (support, IT, opérations). Participer à la mise en place des bonnes pratiques de sécurité, conformité et gouvernance propres au secteur des paiements.
Job Vacancy
Ingénieur systèmes / administrateur IT - Confirmé - MDM - Cloud - Google
Published on
Google Workspace
Master Data Management (MDM)
3 years
Lille, Hauts-de-France
Hybrid
🎯 Mission Dans le cadre du renforcement de son pôle IT, le client recherche un ingénieur technique certifié Google Chromebook, capable de : Déployer, administrer et gérer un parc d’ordinateurs Chromebook . Maîtriser la Google Admin Console et les outils MDM (Google Endpoint Management, Intune, etc.). Assurer la gestion et l’optimisation des environnements Cloud basés sur Google. Exploiter pleinement Google Workspace (Gmail, Drive, Classroom, etc.). Industrialiser le déploiement via scripts, templates, politiques automatiques . Accompagner et former les utilisateurs ainsi que les équipes internes.
Job Vacancy
PMO confirmé Clarity and Google Workspace - NIORT
Published on
Clarity
Google Workspace
Project Portfolio Management (PPM)
2 years
40k-45k €
400-440 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
📢 PMO Confirmé(e) – Clarity PPM & Google Workspace Expert 📍 Mission longue | Démarrage ASAP | NIORT 🧠 5 ans d’expérience minimum en pilotage de projets IT / PMO 🎯 Votre mission : Structurer et renforcer le pilotage budgétaire, capacitaire et projet d’un département IT en forte croissance. 🛠️ Compétences clés (indispensables) : ✅ Clarity PPM : suivi des temps, extraction de données, pilotage budgétaire ✅ Google Sheets : expert (TCD, formules complexes, automatisation) Google Workspace (Docs, Slides) Jira & Confluence Reporting, capacity planning, gestion financière projet Animation de comités, gouvernance, planification stratégique
Job Vacancy
Ingénieur Systèmes (H/F)
Published on
Google Chrome
Google Cloud Platform (GCP)
Google Workspace
3 years
40k-69k €
400-610 €
Lille, Hauts-de-France
Hybrid
Nous recherchons un Ingénieur Systèmes / Administrateur IT confirmé , spécialisé dans la gestion et l’administration d’un parc informatique sur environnement Google Cloud et Chromebook, avec expertise sur les outils MDM . Le candidat sera responsable du déploiement, de la configuration, de la maintenance et de la sécurisation des appareils, tout en accompagnant les utilisateurs et les équipes internes. Missions principales : Déployer et administrer un parc de Chromebooks et postes de travail via Google Admin Console et outils MDM (Google Endpoint Management, Intune…). Gérer et configurer les services Google Workspace (Gmail, Drive, Classroom, Calendar…). Industrialiser le déploiement avec des scripts, templates et politiques automatiques. Former et accompagner les utilisateurs et équipes internes pour garantir une adoption optimale des outils. Assurer le support technique de niveau avancé et la maintenance des systèmes. Participer à la veille technologique et proposer des améliorations sur les processus IT et la sécurité. Profil recherché : Maîtrise de Google Admin Console et des outils MDM. Bonne connaissance de Google Workspace et des environnements Cloud. Capacité à industrialiser les déploiements et automatiser les tâches. Aptitudes pédagogiques pour former et accompagner les utilisateurs. Certification Google Chromebook / Google Certified Administrator appréciée Rigueur, autonomie et esprit d’équipe
Job Vacancy
IT HelpDesk Specialist – Finance – Aix-en-Provence (H/F)
Published on
Active Directory
Confluence
Google Workspace
3 months
32k-38k €
300-400 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Hybrid
Contexte Notre client est une entreprise spécialisée dans la Finance et en pleine croissance. Afin d’accompagner le développement de ses activités et garantir un support technique de qualité à ses équipes internes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e), orienté(e) support interne à l'international comme sur site et doté(e) d’un excellent sens de la communication. Missions principales En lien direct avec l’équipe IT interne et sous la supervision du Responsable Technique, vous serez en charge de : Assurer la réception, le traitement et le suivi des demandes d’assistance des utilisateurs (tickets, mails, appels). Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 (matériel, logiciel, réseau, bureautique, outils métiers). Guider les utilisateurs dans l’utilisation optimale de leurs outils informatiques. Assurer le déploiement et la configuration des postes de travail et périphériques. Participer à l’installation et la mise à jour des logiciels et applications métiers. Maintenir la base de connaissances interne et documenter les procédures. Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées ou partenaires externes. Contribuer à l’amélioration continue des process support. Environnement technique Systèmes : Windows, Windows Server, notions de macOS appréciées Réseau : notions TCP/IP, VPN, Wi-Fi, configuration basique Outils collaboratifs : Google Workspace Logiciels métiers : Jira, Confluence, Active Directory Ticketing : Manage Engine
Contractor job
Ingénieur Poste De Travail Workspace One (F/H)
Published on
Active Directory
Android
Google Workspace
1 year
400-550 €
Paris, France
Hybrid
🎯 Nous recherchons pour notre client dans le secteur du Luxe un Ingénieur Poste de Travail Workspace One pour une mission freelance de longue durée. Vos responsabilités Piloter et gérer les projets IT liés aux postes de travail , de leur conception à leur déploiement, en veillant à leur alignement avec les objectifs de l’entreprise. Coordonner et collaborer avec des équipes transverses (IT, RH, services généraux, prestataires externes). Suivre l’avancement des projets, identifier les risques et mettre en œuvre des plans d’action pour garantir leur réussite. Concevoir, déployer et gérer les solutions informatiques pour les utilisateurs finaux (matériel, logiciels, environnements mobiles). Administrer et maintenir les systèmes d’exploitation (Windows, macOS, Android, iOS) ainsi que les configurations de sécurité . Gérer les solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) , notamment Workspace One. Assurer le support technique de niveaux 2 et 3 sur les incidents liés aux postes de travail. Garantir la conformité avec les politiques internes et les standards IT. Rédiger et maintenir la documentation technique et projet : cahiers des charges, spécifications, plans de test, manuels utilisateurs.
Contractor job
Technical Mobile Device Manager
Published on
24 months
500 €
75001, Paris, Île-de-France
Mission principale Assurer le déploiement, la gestion et le support technique d'un parc de Google Chromebook, dans le cadre d'un projet de transformation numérique ou d'équipement informatique. Le rôle inclut également la formation des utilisateurs et l'optimisation de l'environnement Chrome OS via les outils de Mobile Device Management (MDM). Responsabilités Déployer et configurer les Chromebooks via la console d'administration Google Workspace. Gérer les politiques de sécurité, les mises à jour et les accès utilisateurs. Former les utilisateurs (collaborateurs ou élèves) à l'usage des Chromebooks et des outils Google. Assurer le support technique de niveau 1 et 2. Suivre et maintenir le parc informatique (inventaire, supervision, maintenance). Collaborer avec les équipes IT et pédagogiques pour garantir une expérience fluide. Rédiger des procédures et des guides d'utilisation. Profil recherché Formation technique (Bac +2 à Bac +5) en informatique, réseaux ou systèmes. Expérience en gestion de parc informatique ou en environnement Google Workspace. Certification Google Chromebook ou équivalent fortement souhaitée. Maîtrise des outils MDM (Mobile Device Management), notamment pour Chrome OS. Bonnes compétences en communication et pédagogie. Autonomie, rigueur et sens du service. Compétences clés Google Admin Console Chrome OS & Chromebook Mobile Device Management (MDM)
Job Vacancy
IT Support Analyst
Published on
£32k-35k
London, United Kingdom
IT Support Officer – Islington Our Client is looking to recruit an IT Support Analyst with at least 3 years experience. As an IT Support Officer (administrator) you will provide effective 1st line IT assistance across all aspects of the business. Responsibilities are focused primarily on general IT support functions. The position provides exposure to a broad range of IT-related projects and visibility across several departments in the organisation. As IT Support Officer you will benefit from direct exposure to the senior leaders of the company. IT is responsible for supporting and maintaining the Company’s IT systems and for providing efficient desktop support to number of business users. The Officer will be responsible for addressing IT-related faults quickly and efficiently, including a broad range of queries from setting up email accounts to system diagnostics, from enhancing and developing the IT policies to working with the IT team to improve cybersecurity. Main Responsibilities: Diagnose and resolve technical issues Provide recurrent IT security education/training to users Manage the on boarding and off boarding IT-related process, including setting up new users and disabling expired accounts in accordance with HR requirements. Coordinate and conduct IT training and orientation programs for users. In conjunction with the Group IT Manager and with relevant approval, develop and implement training and documentation policies, standards and procedures. Set up and configure desktops, laptops, printers, IP and landlines phones Manage the IT procurement activities Ensure all software purchased licensing is recorded and maintained. Report faults and maintaining logs on servers, desktops and laptops. Ensure all logs for equipment and users are maintained. Work with vendors to diagnose, reproduce, and resolve technical problems. Monitor attacks, intrusions and unusual, unauthorised, or illegal activity, investigate security alerts and provide incident response. Maintain physical local network and telephone cabling, switches, and hubs. Provide assistance and support to colleagues in IT-related matters. QUALIFICATIONS AND SKILLS REQUIRED Windows and MacOS troubleshooting skills Experience with Google Workspace and Office365 Networking troubleshooting Analytical and Organisational skills Ability to work under pressure. Proven experience in an IT-related support role, experience of troubleshooting and supporting desktops/laptops. Ability to multi-task and work well in a multicultural team. Exceptionally detail focused Impressive verbal and written communication skills Able to follow instructions accordingly and can work autonomously The Client is based in Islington London. The position is office based. Salary will be £32K - £35K. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.
Job Vacancy
Ingénieur Mobile Device Manager Google
Published on
Google Chrome
33k-50k €
Lille, Hauts-de-France
Hybrid
🎯 Contexte du poste Dans le cadre de la modernisation et de la digitalisation de notre parc informatique, nous recherchons un Mobile Device Manager spécialisé dans l’écosystème Google Chromebook . Votre mission principale sera d’assurer le déploiement, la gestion, la maintenance et la formation des utilisateurs sur un parc de Chromebooks intégré à notre environnement Google Workspace . 🚀 Vos missions En tant que Mobile Device Manager – Google Chromebook , vous serez responsable de la supervision complète du cycle de vie des appareils , depuis leur enrôlement jusqu’à leur retrait. 🧩 Administration et déploiement Gérer et administrer le parc de Chromebooks via la Google Admin Console . Enrôler et configurer les appareils dans les unités organisationnelles (OU). Définir et appliquer les politiques de sécurité (authentification, chiffrement, filtrage, mises à jour). Déployer à distance les applications, extensions et paramètres réseau . Superviser les licences Chrome Enterprise / Education Upgrade et leur conformité. 🧠 Formation et accompagnement Former les utilisateurs (équipes IT, enseignants, collaborateurs) à l’usage des Chromebooks et de l’écosystème Google. Rédiger la documentation technique et les guides utilisateurs. Participer à la mise en place de bonnes pratiques d’utilisation et de sécurité . 🔐 Support et maintenance Assurer le support technique de niveau 2/3 sur les Chromebooks et Google Workspace. Identifier et résoudre les incidents liés à la connectivité, l’accès ou la synchronisation. Suivre les indicateurs de performance, de disponibilité et de sécurité du parc. 🔧 Veille et amélioration continue Maintenir une veille technologique sur Chrome OS et les solutions MDM associées. Proposer des optimisations pour simplifier la gestion du parc et améliorer l’expérience utilisateur. Participer aux projets d’évolution du SI (intégration Cloud, MDM multi-OS, sécurité Zero Trust).
Job Vacancy
IT Support Technician
Published on
£30k-35k
London, United Kingdom
IT Support Technician – UK Our Client is an Entertainment, a live entertainment platform that owns and operates over 100 major music festivals in the UK, Europe and Australia. They are looking to hire an IT Support Technician to work within the UK division of the business. This role offers a self-starting candidate the ability to support a dynamic and fast-growing business, with future opportunities for personal development and career growth within the group. The IT Support Technician will report to the Director of Information Technology, and will support users both at global head office in Central London and in our operating businesses across the UK. The role will be instrumental in ensuring that users benefit from the highest standards of service, including with regards to information security, system availability and change management. Our current core tech stack consists of MS365 + Azure AD, box.com, Airtable, Zoom (+ Zoom Phone), Slack and Salesforce and we support user access to Google Workspace together with various other line of business products. Prior experience administering Azure Active Directory tenancies would be particularly valuable, together with exposure to deployment and maintenance of security tools such as endpoint management and anti-virus. We support both Windows and Mac devices and our users access our services both on corporate machines and BYOD. We are 100% cloud native with no on-premises systems. Specific tasks will include: First line support for users both in person and via support channels. Resolve or escalate issues Hardware setup and configuration, patching and upgrades Support audio-visual / conference room equipment and printers Monitoring and maintaining local networking equipment such as access points, firewalls etc Responsible for maintenance and upkeep of our backup Infrastructure, including laptops and relevant server(s) and other designated cloud backup locations. Provide timely report to senior management on progress of dedicated tasks, or on-going activities. Configuration and monitoring of core systems Administration for IT processes such as: Support ticketing Equipment inventories Hardware purchases, repairs and disposals Joiner-Mover-Leaver process Managing license count Assisting with change projects such as data migration, office reconfiguration and platform or service changes Personal Attributes: Detail and precision in aspects of approach to tasks Ability to prioritise conflicting workflows Team player, ability to communicate effectively with non-technical users and senior management Excellent presentation and time keeping Experience 3 years experience in equivalent setting Microsoft Office 2019+ support essential Mac (iOS) support exposure desirable Exposure to endpoint device management systems desirable S Azure support essential Good documentation and analytical skills, with a passion for end-user satisfaction. Evidence of commitment to training and knowledge The Client is based in Central London with some attendance at operating business offices elsewhere in London and across the UK. The salary is in the range £30K - £35K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.
Contractor job
IT ENGINEERING MANAGER
Published on
Amazon Elastic Compute Cloud (EC2)
Amazon S3
AWS Cloud
12 months
580-600 €
Ile-de-France, France
Hybrid
Engineering Manager / Head of Engineering / Lead Technique expérimenté , capable d’apporter structure, cohérence et excellence technique dans un contexte digital multi-équipes (squads internes et prestataires). Le profil doit allier expertise technique solide , leadership naturel et vision d’ingénierie moderne orientée qualité et productivité. Expérience et parcours 8 à 12 ans d’expérience dans le développement ou l’architecture logicielle, dont au moins 3 ans en management technique ou en direction d’équipes de delivery . Expérience confirmée dans un environnement web / digital à fort trafic ou produit SaaS. Habitude de travailler dans un modèle d’équipes agiles multi-squads (internes + externes). Solide expérience dans la mise en place de standards techniques , d’ outils CI/CD , et dans la structuration d’organisations d’ingénierie . Compétences techniques clés Langages & frameworks : TypeScript, Node.js, React (niveau expert) ; Python apprécié. Architecture logicielle : Clean / Hexagonale / modulaire ; maîtrise des Design Patterns. CI/CD & DevOps : GitHub Actions, AWS CodePipeline, infrastructure AWS (EC2, Lambda, S3, CloudFront…). Outils : GitHub, Jira, Confluence, Google Workspace. Connaissance approfondie de l’ intégration continue , du testing (unitaires, intégration, E2E), et des bonnes pratiques d’ingénierie logicielle .
Contractor job
IT Support Technician
Published on
£150-200
London, United Kingdom
IT Support Technician Our Client is an Entertainment, a live entertainment platform that owns and operates over 100 major music festivals in the UK, Europe and Australia. They are looking to hire an IT Support Technician to work within the UK division of the business. This role offers a self-starting candidate the ability to support a dynamic and fast-growing business, with future opportunities for personal development and career growth within the group. The IT Support Technician will report to the Director of Information Technology, and will support users both at global head office in Central London and in our operating businesses across the UK. The role will be instrumental in ensuring that users benefit from the highest standards of service, including with regards to information security, system availability and change management. Our current core tech stack consists of MS365 + Azure AD, box.com, Airtable, Zoom (+ Zoom Phone), Slack and Salesforce and we support user access to Google Workspace together with various other line of business products. Prior experience administering Azure Active Directory tenancies would be particularly valuable, together with exposure to deployment and maintenance of security tools such as endpoint management and anti-virus. We support both Windows and Mac devices and our users access our services both on corporate machines and BYOD. We are 100% cloud native with no on-premises systems. Specific tasks will include: First line support for users both in person and via support channels. Resolve or escalate issues Hardware setup and configuration, patching and upgrades Support audio-visual / conference room equipment and printers Monitoring and maintaining local networking equipment such as access points, firewalls etc Responsible for maintenance and upkeep of our backup Infrastructure, including laptops and relevant server(s) and other designated cloud backup locations. Provide timely report to senior management on progress of dedicated tasks, or on-going activities. Configuration and monitoring of core systems Administration for IT processes such as: Support ticketing Equipment inventories Hardware purchases, repairs and disposals Joiner-Mover-Leaver process Managing license count Assisting with change projects such as data migration, office reconfiguration and platform or service changes Personal Attributes: Detail and precision in aspects of approach to tasks Ability to prioritise conflicting workflows Team player, ability to communicate effectively with non-technical users and senior management Excellent presentation and time keeping Experience 3 years experience in equivalent setting Microsoft Office 2019+ support essential Mac (iOS) support exposure desirable Exposure to endpoint device management systems desirable S Azure support essential Good documentation and analytical skills, with a passion for end-user satisfaction. Evidence of commitment to training and knowledge The Client is based in Central London with some attendance at operating business offices elsewhere in London and across the UK. This is a 3 month contract assignment for 3 days per week initially. The rate will depend on your experience but will be in the range £150 to £200 per day. Do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.
Job Vacancy
IT Infrastructure Support Manager
Published on
£75k-90k
London, United Kingdom
We are currently seeking a Senior IT Support Manager. In this role, you will perform support for our employee population, analyze our current systems and assets, recommend and implement solutions and upgrades, and provide training. Our ideal candidate has extensive knowledge of network maintenance, experience managing staff, and advanced industry knowledge to keep us on the cutting edge. From day one, you’ll have an immediate impact on the day-to-day efficiency of our IT operations, and an ongoing impact on our overall growth. Objectives of this Role ●Lead large IT projects, including the design and deployment of new IT systems and services ●Maintain essential IT operations, including operating systems, security tools, applications, servers, email systems, laptops, desktops, software, and hardware ●Own projects, solutions, and key responsibilities within a larger business initiative ●Handle business-critical IT tasks and systems administration ●Research and evaluate emerging technologies, hardware, and software ●Track and maintain hardware and software inventory Responsibilities for IT Manager ●Monitor performance of information technology systems to determine cost and productivity levels, and to make recommendations for improving the IT infrastructure ●Help define IT infrastructure strategy, architecture, and processes ●Analyze business requirements by partnering with key stakeholders across the organization to develop solutions for IT needs ●Assess vendors and develop test strategies for new hardware and software ●Troubleshoot hardware and software issues related to internal IT ●Supervising daily operations of network and server infrastructure ●Aligning IT infrastructure with current and future business requirements and goals ●Evaluating risk, developing network recovery and backup processes ●Assessing and purchasing new and replacement hardware ●Testing, troubleshooting and adjusting information systems to operate effectively ●Implementing security of the network, data and its storage and communication systems ●Ensure network components meet business needs and work together seamlessly, using the full range of capabilities, and stay informed about new features and competitive solutions ●Train employees on both software and hardware, troubleshoot, and provide technical support when needed ●Develop and execute disaster procedures, and maintain data backups ●Manage information technology and computer systems ●Identify problematic areas and implement strategic solutions in time ●Preserve assets, information security and control structures ●Proven working experience as an IT Manager or relevant experience ●Excellent knowledge of technical management, information analysis and of computer hardware/software systems ●Expertise in data center management and data governance ●Hands-on experience with computer networks, network administration and network installation Qualifications for IT Manager ●Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, or a related field, or equivalent experience ●5-7 years experience in IT management ●Experience leading and managing large IT projects and rolling out IT infrastructures across various technologies ●Excellent working knowledge of computer systems, security, network and systems administration, databases and data storage systems, and phone systems ●Strong critical thinking and decision-making skills ●Excellent project management skills and strong ability to prioritize ●Firm grasp on IT infrastructure and operations best practices ●Experience across different software solutions, including: desktop operating systems (MS Windows, MacOS), server operating systems (MS Windows, Linux), cloud-based technologies (Google Workspaces, AWS, SD-WAN), SaaS solutions (Okta, Dynamics365, Microsoft365), mobile (iOS, Android), backup and recovery procedures, and system performance monitoring. ●Experience across different hardware solutions, including: Cisco Switches/Routers, Meraki/Palo Alto Firewalls, Meraki Wireless Access Points; Cisco Unified Communications. ●Expertise with implementing, configuring, and testing solutions ●Proven leadership skills ●Strong creative and analytical thinking ●Professional certifications preferred (i.e. A+, Network+, CCNA, MCP)
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