Job Vacancy Administrateur Fonctionnel Confirmé (H/F) – Lyon

Lyon (69)

MSI Experts

Confluence

JIRA

Microsoft Excel

Tableau Desktop

Job position Administrateur Fonctionnel Confirmé (H/F) – Lyon

Contractor

Permanent

02/11/2025

1 year

30k-40k €, 280-360 €

2 to 5 years experience

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Published on 17/09/2025

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Nous recherchons un.e Administrateur.trice Fonctionnel.le Confirmé.e afin de renforcer une équipe en charge de la supervision et de la gestion des incidents pour des chaînes communicantes critiques en production.

Vos missions principales :

Appuyer le pilotage de l’activité de supervision d’une chaîne communicante.
Organiser et animer des sessions et groupes de travail.
Coordonner les acteurs internes impliqués dans l’exploitation et la supervision.
Apporter support et expertise aux activités de supervision.
Rédiger la documentation (manuels utilisateurs, pas-à-pas, arbres de cause, modes opératoires).
Suivre la production des plans d’action avec managers et référents.
Mettre en place et suivre les tableaux de bord nécessaires à l’activité.
Contribuer à l’amélioration continue (suivi backlogs, indicateurs de performance, etc.).
Participer à des ateliers inter-SI et métiers pour recueillir et suivre les expressions de besoin.

Candidate profile

Vous êtes notre futur.e collaborateur.trice si vous :

avez au moins 3 ans d'expérience sur un rôle similaire
avez un excellent maitrise de Tableau Desktop, JIRA, Confluence et Excel
avez une bonne connaissance du fonctionnement des SI et process ITIL (Gestion d’incidents, problèmes, changements).
êtes bon.ne communicant.e, organisé.e, capable de coordonner des acteurs transverses
avez une bonne capacité d’analyse, de synthèse et qualités rédactionnelles
faites preuve d'autonomie, de dynamisme, d'esprit d’équipe et d'adaptabilité

C'est un plus si vous avez une :

Expérience dans d’autres environnements SI et/ou métiers
Maîtrise avancée d’Excel (macro)

Working environment

Vous serez en mission chez notre client qui est un acteur majeur du secteur de l'énergie à Lyon.

Le télétravail sera possible à hauteur de 40 % : 3 jours par semaine et le mardi obligatoire sur site.

Le démarrage est prévu pour le 3 novembre 2025.

Discover MSI Experts

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

20 - 99 employees

IT services

Cabinet de consulting informatique Lyonnais crée en 2014, MSI Experts compte aujourd'hui plus de 120 collaborateurs répartis au niveau national. Ils interviennent de façon transverse sur les systèmes d’informations de nos clients sous forme d’obligation de moyens. MSI Experts est divisé en quatre pôles : Infrastructure, Digitale, Conseil et Santé. Notre mission est d’accompagner nos clients tout au long de la mise en œuvre de la transformation du SI. L'humain est au cœur de notre prestation de service. C'est pourquoi, nos valeurs reposent sur la bienveillance, la proximité, la flexibilité mais aussi la transparence. Nous tenons à ce que nos consultants soient valorisés tout au long de leur parcours mais nous veillons également à leur montée en compétences grâce à des formations sur les derniers outils et technologies. La plus grande majorité de nos clients se situe en région Lyonnaise mais nous proposons également des missions dans toute la France (Principalement Paris, Lille, Besançon, Dijon, Toulouse, Bordeaux...). Donnez de l'élan à votre carrière, n'hésitez pas à postuler et venez rejoindre une équipe dynamique et motivé ! Au plaisir de vous connaître. :)

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