Contractor job Data Analytics Engineer SNow-ITSM

Hauts-de-Seine

Montreal Associates

ITSM

ServiceNow

Snowflake

Job position Data Analytics Engineer SNow-ITSM

Contractor

07/09/2025

6 months

400-520 €

2 to 5 years experience

Hybrid

Hauts-de-Seine, France

Published on 22/07/2025

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Contexte de la mission

Dans le cadre d’un projet stratégique de renforcement de la data autour des processus ITSM, un grand groupe international recherche un Consultant Data Analytics Engineer expérimenté pour connecter la plateforme ServiceNow ITSM à Snowflake, construire un pipeline automatisé, et structurer les données à des fins analytiques.
Les données alimenteront plusieurs directions internes : IT, gouvernance, qualité, opérations.

Concevoir un pipeline d’ingestion automatisé (batch ou incrémental)
Modéliser les données dans Snowflake selon une architecture modulaire et réutilisable
Implémenter des métadonnées, des logiques de rafraîchissement, et un suivi qualité
Produire une documentation claire (pipeline, modèles de données, reprise
Établir une connexion sécurisée entre ServiceNow ITSM et Snowflake
Extraire les données des modules ITSM : Request Management; Incident Management; Change Management ;Problem Management.

Candidate profile

Profil recherché

Expérience en intégration de données depuis des systèmes SaaS (ServiceNow idéalement)
Solide maîtrise de Snowflake (Snowpipe, COPY, APIs, etc.)
Compétences en data modeling analytique (modèle en étoile, medallion, ou spécifique ITSM)
Connaissances en orchestration, CI/CD, versioning, documentation
Bonne capacité à travailler en autonomie tout en interagissant avec les parties prenantes métiers
Bonus apprécié : connaissance des structures de données propres à ServiceNow ITSM

Working environment

Environnement technique

Source : ServiceNow ITSM (via REST API ou exports planifiés)
Destination : Snowflake
Orchestration : Airflow ou équivalent
Transformation / Modélisation : DBT Core, SQL, DrawIO
Visualisation : Tableau
CI/CD / versioning : GitLab
Documentation / gestion projet : Confluence, Jira

Discover Montreal Associates

20 - 99 employees

Recruitment agency

Montreal Associates est une entreprise de recrutement dans le domaine des technologies d’entreprise, spécialisée en : ERP SAP Salesforce ServiceNow Microsoft CRM BI Big Data Développement Infrastructure Cloud Cybersécurité Nous développons, depuis 1978, un réseau et une réputation inégalés, en collaborant avec les meilleurs experts et les plus grandes sociétés d’Europe. Nous devons notre succès à des équipes de consultants multilingues, qui comprennent la culture de chacun des marchés sur lesquels ils interviennent. Notre siège se trouve à Londres et nous disposons de succursales à Francfort, en Allemagne. Que vous soyez un candidat à la recherche des meilleurs postes d’Europe, ou un client souhaitant faire appel aux plus performants spécialistes en technologies d’entreprise, vous pouvez compter sur des services de qualité, assurés par des personnes passionnées, ouvertes et à l’esprit entrepreneurial.

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