Job position Consultant Support Dynamics 365 Finance & Operations
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Qualifier, analyser et résoudre les tickets (N1 / N2 / N3)
Identifier les causes racines et proposer des actions correctives durables
Assurer le support des flux critiques
Gérer les accès, rôles, droits et workflows
Contribuer à la qualité des paramétrages et à la cohérence des process
Travailler en proximité avec les équipes fonctionnelles et les key users
Comprendre, formaliser et traduire les besoins métiers
Participer à des projets de migration, d’amélioration et de déploiement
Candidate profile
Minimum 3 ans d’expérience sur Dynamics 365 Finance & Operations
Expérience sur des projets d’implémentation ou de migration D365
Très bon relationnel : écoute, esprit d’équipe, posture service
Capacité à travailler dans un environnement transverse, multi-pays
Anglais professionnel indispensable (contexte international)
Working environment
Un rôle clé sur des projets D365 F&O structurants, dans un contexte international
Une vraie exposition à des environnements multi-pays et multi-entités
Un groupe qui investit dans la formation et la montée en compétences
Package attractif : fixe + variable + intéressement / participation
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