Contractor job Front Office Senior Business Analyst – Aladdin / Asset Management (anglophone)

Bonjour,

Nous recherchons pour notre client grand compte un Front Office Senior Business Analyst – expertise Aladdin / Asset Management (anglais obligatoire)

Nous étudions – prioritairement – les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les éléments suivants :

• Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin décrit ci-dessous

• CV à jour au format Word

• Date de prochaine disponibilité et mobilité

• Tarif journalier

• Merci d’indiquer la référence KTR/BA/5054 dans l’objet de votre message

Description de la prestation

La prestation consiste à assurer la coordination fonctionnelle Front Office et l’implémentation des besoins métiers sur la solution Aladdin, dans un contexte Asset Management. Le consultant intervient comme point de contact Front Office et prend en charge l’ensemble du périmètre fonctionnel, depuis le recueil des besoins jusqu’au déploiement, incluant le support des utilisateurs clés.

La prestation couvre notamment :

• Le recueil et la formalisation des exigences fonctionnelles

• L’analyse détaillée des besoins métiers

• La définition des solutions fonctionnelles

• La coordination des phases de spécifications, tests et déploiement

• La conduite du changement

• Le suivi opérationnel et la continuité de service

Le consultant dispose d’une vision globale des activités quotidiennes liées à la delivery, à la planification et à l’implémentation, et veille au respect des SLA et KPI.

Activités principales de la prestation

• Assurer le support fonctionnel niveau 2 des utilisateurs Front Office sur Aladdin

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers

• Coordonner les implémentations fonctionnelles et leur mise en production

• Contribuer aux projets transverses et aux évolutions de la plateforme

• Interagir avec les équipes internes (équipes solutions éditeur, opérations, IT)

• Suivre les indicateurs de satisfaction utilisateurs

• Améliorer les processus et l’expérience IT des équipes Front Office

• Identifier les opportunités d’optimisation via l’usage des systèmes d’information

• S’appuyer sur une compréhension de l’architecture fonctionnelle, des infrastructures et des outils en place

Communication et coordination

• Suivre et piloter les demandes de changement et projets impactant les utilisateurs

• Informer les utilisateurs des évolutions de services

• Mettre à disposition des supports de communication et guides utilisateurs

• Animer des ateliers et échanges avec les utilisateurs afin de recueillir des retours opérationnels