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Contractor job Business Analyst Support Client

Paris

Signe +

Job position

Contractor
As soon as possible
6 months
370-400 €
2 to 5 years experience
Hybrid
Paris, France
Published on 26/09/2025 - Updated on 29/09/2025

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Poste Business Analyst Support Client

Sur son périmètre, le Business Analyst est responsable de l’analyse et de la formalisation des besoins/évolutions du produit. Il est le garant du périmètre des applications développées. Dans le cadre de ses activités de support, il est responsable des analyses des remontées clients, de leur suivi et leur reporting.

Activités principales :

  • Analyser le besoin

  • Etudier les impacts applicatifs

  • Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées

  • Définir les critères d’acceptation et contrôler/assister la phase de développement

  • Produire les documents à destination des clients

  • Prendre en charge, analyser et suivre les demandes des clients (anomalies/questions) via Jira

Compétences souhaitées :

  • Bonnes connaissances monétiques, particulièrement sur un Card Management System (CMS)

  • Bonne connaissance de l’environnement Open (Linux, Java, API Rest) et du Cloud

  • Les connaissances suivantes sont intéressantes en complément : Base de données (Oracle ou Postgre), Kafka

  • Utilisation de Jira

  • Appétence pour la relation client

Candidate profile

Qualités requises :

  • Sens de la relation client, diplomatie et capacité d’écoute

  • Travail en équipe, collaboration,

  • Curiosité et apprentissage,

  • Analyse et synthèse,

  • Organisation et pragmatisme,

  • Prise d’initiative et autonomie,

  • Disponibilité et réactivité,

  • Bonne communication orale et écrite,

  • Sens de la relation client, diplomatie et capacité d’écoute

  • Travail sur des tâches multiples et contribution à la gestion des priorités

  • Anglais

Working environment

Formation et expérience :

  • Diplôme ingénieur avec de préférence une spécialisation en informatique ou en paiement

  • Une expérience professionnelle sur la monétique Emetteur.

Toulouse, Occitanie
20 - 99 employees
Recruitment agency
Signe + en quelques mots : Spécialiste en intermédiation sur le marché IT, SAP, Data BI, Cyber nous intervenons en France comme à l’étranger en sous-traitance, recrutement et également en portage salarial, portage commercial ou portage de formation Qualiopi. Signe + crée de manière équilibrée de la valeur pour toutes les parties prenantes en s’appuyant sur une connaissance dynamique du marché avec une plateforme évolutive de plus de 150 000 profils. Depuis 2005, nous accompagnons nos clients avec nos valeurs : ✔ Expertise et professionalisme ✔ Agilité et Innovation ✔ Transparence et éthique ✔ Proximité et accessibilité

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