Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Informatique à Paris

Nous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien informatique : • Contrat d'intérim • Démarrage au plutôt • Localisation : Paris Missions : • Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, en répondant aux demandes par téléphone, e-mail ou en personne. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels courants. • Assurer le suivi des incidents et maintenir une documentation précise des problèmes et des solutions apportées. • Collaborer avec les équipes techniques supérieures pour résoudre les problèmes complexes. • Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les périphériques informatiques. • Participer à la gestion des comptes utilisateurs, y compris la création, la modification et la suppression des comptes. • Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques. • Former les utilisateurs sur les meilleures pratiques en matière de sécurité informatique et d'utilisation des systèmes. • Participer à des projets d'amélioration des processus et des systèmes informatiques. Référence de l'offre : zzxvfsntie

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Technicien(ne) Informatique et faites partie d'une entreprise innovante en pleine croissance ! Vous aurez l'opportunité de mettre en pratique vos compétences techniques tout en offrant un soutien informatique de premier ordre à nos utilisateurs. En tant que Technicien Informatique, vous serez responsable de : Fournir une assistance technique de qualité, De la gestion du parc informatique, La résolution des incidents signalés par les utilisateurs. Vous jouerez un rôle essentiel dans la création de comptes AD et d'adresses mail, l'installation de matériel et de logiciels, ainsi que dans la gestion proactive des demandes et des incidents.

Nous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien support informatique : • Contrat d'intérim • Démarrage au plutôt • Localisation : Paris Missions : • Gestion des incidents et support aux utilisateurs • Rédaction de document technique • Suivi des procédures • Maintenance du SI • Prise en main à distance • Expertise prouvée dans la conception d'architectures de réseaux sécurisés, couvrant VPN, DNS, et TCP/IP. • Maîtrise des systèmes Windows, tant du côté client que serveur. • Installation, configuration et support des outils Office 365 • Réalisation de sauvegarde • Gestion de la téléphonie et des solutions d'impressions Référence de l'offre : t89e3m4r3h

Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vous propose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet, Produit... Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons en CDI un(e) RESPONSABLE INFORMATIQUE pour le compte d'un grand groupe. ZOOM SUR LES MISSIONS Directement rattaché(e) au DSI, vos missions seront les suivantes : - Piloter la stratégie générale informatique en lien avec le DSI : transformation numérique (focus sur la sécurité des données) ; accompagnement des métiers ; construire et maintenir l'architecture du SI... - Piloter l'opérationnel : contribuer à la gestion des appels d'offres ; reporting des risques et alertes sur les projets (plan d'actions à proposer) ; superviser l'ensemble des projets (accompagnement et communication entre les parties prenantes) - Piloter les sous-traitants -Développer l'excellence opérationnelle du SI : MCO ; résolution des anomalies : définir la politque de sécurité - Gérer le budget du SI en lien et en accord avec la direction financière ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE : * Maitrise de l'architecture ; cloud ; data * Gestion de projet Agile * Gestion des opérations

Missions : • Conception et Déploiement : Élaborer et exécuter un plan stratégique pour l'infrastructure informatique de l'entreprise, garantissant son évolution en phase avec les objectifs organisationnels. • Fiabilité et Sécurité : Veiller à la robustesse et à la sécurité des systèmes informatiques, en anticipant les besoins futurs et en prévenant les risques potentiels. • Gestion Technique : Administrer avec expertise les serveurs, réseaux, bases de données et solutions de stockage, en assurant une maintenance proactive. • Optimisation des Performances : Évaluer régulièrement l'efficacité des systèmes en place et proposer des initiatives d'amélioration continue. • Mises à Jour et Migrations : Piloter les mises à jour des équipements et logiciels, ainsi que les migrations de données, en minimisant l'impact sur les opérations courantes.

Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vous propose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet, Produit... Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons en CDI un(e) RESPONSABLE INFORMATIQUE pour le compte d'une PME. ZOOM SUR LES MISSIONS : Directement rattaché(e) à la direction des ressources, vos missions seront les suivantes : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure : sécurité et performance des environnements systèmes ; postes de travail et réseaux - Assurer l'amélioration continue des outils : suivi, analyse et recommandations - Piloter le support interne en répondant aux problématiques des utilisateurs et en les accompagnant de manière général au quotidien - Gérer le parc matériel (PC et téléphones) -Piloter le service dans sa globalité : gestion du budget et des évolutions technologiques ; gestion des prestataires (AO ; négociation des contrats...) ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE : * Windows * Oracle * SQL ; PL/SQL ; Business Object * Veeam * Fortinet - Fortigate - Zabbix * Teams * GLPI

Technicien de supervision/ Technicien informatique N1 HNO (H/F) - Paris 15e Arrondissement Dans le cadre d'une embauche en CDI, nous recherchons un technicien de supervision ( Incidents N1) afin de renforcer l'équipe EXPERIS présente chez notre client, une société française de télécommunication basée à Paris 15. Le technicien de Supervision a en charge les activités suivantes : - Assigner et traiter les alarmes provenant des Services supervisés de notre client (domaines, Fixe, Internet, Voix, TV et Réseaux Cœur Mobile, IOT, financiers, Digital) au moyen des outils mis à votre disposition en appliquant les fiches consignes et documentations internes ans le respect des délais fixés par le client. - Effectuer une analyse de corrélation en recherchant les mises à jour en cours et incidents déjà déclarés qui pourraient être en relation avec l'alarme qui vient de se déclencher. - Prioriser le traitement des différentes alarmes en fonction de leur criticité et impact utilisateur. - Informer et s'informer auprès des équipes exploitantes et les équipes de notre client. - Communiquer en envoyant des SMS et des informations via un Portail WEB en suivant les procédures fournies par le client et en respectant les délais exigés. - S'assurer du traitement complet de l'alarme de service depuis sa prise en compte jusqu'à sa clôture dans le respect des procédures, des délais et de la qualité de service fixé par le client. - Effectuer le suivi des tickets et des communications et effectuer les relances. - S'assurer du traitement complet de la communication sur les incidents ou change impactant les services de notre client de la déclaration jusqu'à la clôture dans le respect des procédures, des délais et de la qualité de service fixé. - Contrôler le bon déroulement des opérations d'exploitation. - Contrôler le bon fonctionnement des réseaux mobiles, de l'Internet, de la TV en effectuant des tests avec les moyens mis à disposition par le client. - Effectuer des tests pour valider le fonctionnement du matériel après déploiement de mises à jour. Rythme de travail en HNO : L'équipe assure par roulement, un service 24/24H 7/7J sur 3 créneaux (ou shifts) différents : - 6h30-14h30 - 14h30-22h30 - 22H30- 6h30 - 11H-19H pouvant être modifié en cas d'évènements nécessitant un renfort de Supervision. Le rythme standard de travail est de : - 4 jours de vacation - 2 jours de repos - 2 jours de coupure durant lesquels le collaborateur reste à disposition afin d'assurer des remplacements d'absences, planning resserré (période de vacances) ou pour une sollicitation du management (ex. formation, réunions …). - Un téléphone portable est fourni sur lequel le superviseur pourra être joint pendant ces 2 jours de coupures.

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud ???????? Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 44 Millions d’euros en 2022. Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois (92), notre siège-social, Toulouse (31) et Lyon (69), ainsi qu’à l’international au Vietnam (Hô Chi Minh). ????? ???? Avantages : 75 Transports RTT Tickets restaurants Participation CSE En tant que Technicien Informatique Kiosque, vous avez pour missions principales la gestion du stock (réception, rangement, inventaire), la préparation du matériel en prévision de sa livraison, ainsi que la livraison et le support matériel en cas de panne (SAV). Vous êtes également en charge de la gestion administrative liée à la gestion du matériel. Dans le domaine des incidents, vous intervenez sur plusieurs catégories, notamment les incidents Poste de Travail (applicatif, système Windows, matériel, PC, Laptop, périphériques, système d’impression multifonction), Télécommunications (brassage réseau et installation de téléphones IP), Administration (création de compte AD et Messagerie Lotus) et Audiovisuel (maintenance des systèmes de Visioconférence, Vidéoprojecteur, TV IP, installation de vidéoprojecteur, mise en place de système audio/vidéo avec aménagement de salles modulaires pour événements, assistance au démarrage d’évènement, etc.). Votre rôle consiste principalement à fournir un support de Niveau 2, avec la possibilité de traiter quelques incidents de Niveau 1, même en présence d'un CDS. Vous assurez le traitement des incidents en proximité, avec la possibilité de réaliser des interventions à distance si cela s'avère plus efficace. Le kiosque, en tant qu'espace d’accueil, vous permet de fournir des services identiques au support standard. De plus, en tant que technicien du Welcome Lounge, vous accueillez les nouveaux arrivants, leur remettez leur poste de travail, et dispensez une formation d'environ 45 minutes. Dans le cadre de la planification, vous participez à l'organisation des livraisons de PC aux clients, soit sur sites, soit via le Welcome Lounge. Vous pourriez être amené à renforcer l'équipe planification pour permettre la résorption du backlog. En ce qui concerne les outils, vous utilisez ITSM REMEDY, M@il, LEankit, Excel, Sentinel, Starcs, et d'autres encore pour le traitement des sollicitations. Plage de couverture de service entre 8h et 19h, pour 37h hebdomadaires. Une certaine disponibilité est attendue pour des interventions en Heures Non Ouvrées (HNO).

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud ???????? Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 44 Millions d’euros en 2022. Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois (92), notre siège-social, Toulouse (31) et Lyon (69), ainsi qu’à l’international au Vietnam (Hô Chi Minh). ????? ???? Avantages : 75 Transports RTT Tickets restaurants Participation CSE En tant que Technicien Support de Proximité, vous avez pour missions principales la gestion du stock (réception, rangement, inventaire), la préparation du matériel en prévision de sa livraison, ainsi que la livraison et le support matériel en cas de panne (SAV). Vous êtes également en charge de la gestion administrative liée à la gestion du matériel. Dans le domaine des incidents, vous intervenez sur plusieurs catégories, notamment les incidents Poste de Travail (applicatif, système Windows, matériel, PC, Laptop, périphériques, système d’impression multifonction), Télécommunications (brassage réseau et installation de téléphones IP), Administration (création de compte AD et Messagerie Lotus) et Audiovisuel (maintenance des systèmes de Visioconférence, Vidéoprojecteur, TV IP, installation de vidéoprojecteur, mise en place de système audio/vidéo avec aménagement de salles modulaires pour événements, assistance au démarrage d’évènement, etc.). Votre rôle consiste principalement à fournir un support de Niveau 2, avec la possibilité de traiter quelques incidents de Niveau 1, même en présence d'un CDS. Vous assurez le traitement des incidents en proximité, avec la possibilité de réaliser des interventions à distance si cela s'avère plus efficace. Le kiosque, en tant qu'espace d’accueil, vous permet de fournir des services identiques au support standard. De plus, en tant que technicien du Welcome Lounge, vous accueillez les nouveaux arrivants, leur remettez leur poste de travail, et dispensez une formation d'environ 45 minutes. Dans le cadre de la planification, vous participez à l'organisation des livraisons de PC aux clients, soit sur sites, soit via le Welcome Lounge. Vous pourriez être amené à renforcer l'équipe planification pour permettre la résorption du backlog. En ce qui concerne les outils, vous utilisez ITSM REMEDY, M@il, LEankit, Excel, Sentinel, Starcs, et d'autres encore pour le traitement des sollicitations. Plage de couverture de service entre 8h et 19h, pour 37h hebdomadaires. Une certaine disponibilité est attendue pour des interventions en Heures Non Ouvrées (HNO).

Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vous propose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet, Produit... Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons en CDI un(e) CHEF(FE) DE PROJET INFORMATIQUE BTOC pour le compte d'un grand groupe. ZOOM SUR LES MISSIONS : Directement rattaché(e) au DSI, au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes vos missions seront les suivantes : - Optimiser et digitaliser les processus métiers - Piloter l'urbanisation des systèmes en lien avec la stratégie de l'entreprise - Assurer l'amélioration continue des outils du périmètre BtoC (système de caisse notamment) - Rationaliser et optimiser les outils ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE : * Jira * Trello * Logiciels internes

Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vous propose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet, Produit... Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons en CDI un(e) CHEF(FE) DE PROJET INFORMATIQUE BACK-OFFICE pour le compte d'un grand groupe. ZOOM SUR LES MISSIONS : Directement rattaché(e) au DSI, au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes vos missions seront les suivantes : - Piloter l'urbanisation des systèmes de gestion du back-office groupe - Préparer et animer les comités de projets ; gérer les prestataires externes - Assurer l'optimisation et la digitalisation des process métier - Rationaliser et harmoniser les outils - Être l'interlocuteur IT des différents métiers : formaliser les besoins ; accompagner et former les équipes ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE : * Jira * Trello * Logiciels internes

Link Consulting recherche ses prochains partenaires pour développer son réseau national d'Ingénieurs d'Affaires IT (H/F) ! Nous souhaitons trouver nos prochains référents pour ouvrir des agences dans les principales villes de France. En tant que Responsable commercial(e) (H/F), vous développerez votre propre activité et votre propre SQUAD d'Ingénieur d'Affaires IT indépendants, tout en bénéficiant du support et de l'image de marque de la tête de réseau. Votre rôle : Développer et fidéliser votre portefeuille client : grâce à vos capacités commerciales, vous prospecterez de nouveaux clients ETI et Grands Comptes pour créer votre propre portefeuille client et vous développerez une relation privilégiée et de confiance. Comprendre et analyser les besoins de vos clients pour leur proposer les meilleurs profils IT : votre connaissance du secteur de l'IT vous permettra de comprendre au mieux les besoins de vos clients et de chercher les meilleurs talents. Suivre et accompagner vos clients et consultants tout au long des missions : vous serez une interface indispensable pour connecter consultants IT et clients en créant des relations durables et sur-mesures. Attirer de nouveaux Ingénieurs d'Affaires IT dont vous serez le coach : développer une squad d'Ingénieurs d'Affaires indépendants que vous accompagnerez dans leur monté en compétences. Les apport de la tête de réseau Link Consulting : Un support juridique, administratif et financier global : vous bénéficiez d'un backoffice opérationnel sur tous les volets secondaires de votre métier (facturation, contractualisation, communication) pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité commerciale. Des outils numériques performants et éprouvés : l'entrée dans le réseau vous donne accès à des outils performants pour réaliser votre métier au mieux ! Des échanges et retours d'expérience qualitatifs : le réseau d'affaires permet d'échanger entre Ingénieurs d'Affaires indépendants qui rencontrent les mêmes problématiques pour s'entraider et se motiver. Votre rémunération : Votre succès financier est directement lié à votre performance ! Votre commission est calculée sur la marge brute des contrats que vous signez, sans plafond maximum.

Nous sommes activement à la recherche Technicien Retail VIP en CDI pour intervenir au sein des points de ventes d'un de nos client grand compte Luxe. Vous aurez la responsabilité d'assurer le soutien de l'ensemble des systèmes informatiques des différents points de ventes. Vous travaillerez en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant. Vous interviendrez sur : L’accompagnement des utilisateurs dans leur parcours informatique sur les différents point de ventes (POS) La Gestion du stock matériel informatique des boutiques (rangement, inventaire, anticipation sur les ruptures) La réalisation du check matin dans les boutiques et l’assistance dans l’utilisation des outils métiers La réalisation de tournées préventives dans les boutiques d’Ile de France et ou de Province du groupe Le test du bon fonctionnement de la caisse et ses périphériques La réalisation des mises à jour du logiciel CEGID et équipements Le paramétrage des TPE La planification d’intervention sur les magasins La bonne installation et la configuration de différents logiciels La création/remontée de ticket sur la console EASY VISTA Le paramétrage de téléphone et master paramétrage de PC, Tablette

🏭 Secteurs stratégiques : Banque de détail 💡 Contexte /Objectifs : Un projet stratégique est en construction visant notamment à proposer de nouveaux outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail. À ce titre, notre client souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Assistance maîtrise d'ouvrage SI Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à la conception et à la mise en place des ETL spécifiques sous SQL Server et des ETL Talend qui interviennent dans la collecte et la transformation des données avant restitution et qui s'appuient sur la base Infomart de l’application Genesys. Livrables attendus Accompagnement des métiers dans la définition des tableaux de bord en se basant sur la connaissance des progiciels du périmètre Pilotage de la mise en oeuvre Accompagnement des équipes de réalisation dans la spécification et les tests des livraisons.

Nous sommes à la recherche d'un consultant en systèmes d'information pour renforcer l'équipe DSI de notre client. Nous recherchons un consultant en système d'information pour mener à bien la mise à jour complète des Business Impact Analysis (BIA) de toutes les fonctions métier de l' entreprise, en tenant compte des évolutions réglementaires européennes. Le consultant jouera un rôle clé dans l'anticipation et le développement de nouveaux projets en sensibilisant les équipes aux bénéfices des technologies et en réalisant des analyses prospectives des processus métiers. Il apportera également son soutien à la maîtrise d'ouvrage pour définir les besoins et les solutions, en assurant une intégration optimale dans notre système d'information d'entreprise. Activités principales liées à la mission : Appropriation du BIA et participation aux ateliers (environ 35 activités concernées) pour intégrer la nouvelle réglementation DORA dans le BIA, en mettant particulièrement l'accent sur la vision « données » Organisation et animation d'ateliers pour la mise à jour des BIA, en coordination avec la DSI pour l'identification des actifs, et rédaction des comptes rendus Mise à jour de l'ensemble des BIA de La Mutuelle Générale (environ 35 au total) Consolidation des résultats de la campagne BIA Vous interviendrez dans plusieurs domaines clés : - Conseil en système d’information : Fournir des conseils sur l'optimisation de l’utilisation des outils et des systèmes existants. Sensibiliser et informer la direction générale et les différentes directions métiers sur les technologies et leurs impacts. - Assistance aux métiers ou au maître d'ouvrage : Formuler des recommandations et des prescriptions pour le développement et la mise en œuvre de projets ou de solutions. Contribuer à définir les spécifications générales des projets. Vérifier la cohérence de l’architecture applicative et fonctionnelle ainsi que son évolution. Participer à l'évaluation et au choix de solutions logicielles. Aider les métiers ou la maîtrise d’ouvrage dans le développement des services informatiques. Proposer des conseils sur le management dans le cadre de l'accompagnement de projets. Contribuer à la conception du plan d'accompagnement

Expert Solutions Industrielles DSI Groupe / Département Digital et Opérations / Service SI agricole et industriel Des déplacements (environ 20% du temps), seront à prévoir dans le cadre des projets et interactions avec les usines du groupe. DESCRIPTION Au sein du Département IT Transformation, l'Expert « Solutions Industrielles » s’appuiera sur ses connaissances avancées et son expérience éprouvée des Systèmes d’Information et des applications industriels pour assurer la continuité de service, le maintien en condition opérationnelle, la cohérence, la fiabilité, la sécurité et la performance des applications industrielles déployées sur les sites de Tereos. • Il assure le support applicatif et technique des solutions industrielles déployées sur les sites industriels de Tereos et notamment : - La prise en charge du traitement des incidents et des demandes de services entrant dans son périmètre de responsabilité ; - L’analyse les problèmes récurrents et la proposition des solutions correctives, - Le support d’expertise auprès des utilisateurs référents des applications en service de son périmètre de responsabilité ; - La qualité de la documentation technique et fonctionnelle des applications en service de son périmètre de responsabilité ; • En étroite collaboration avec les utilisateurs référents, il conduit les analyses préalables des besoins métiers et propose les solutions IT adaptées ; • Il produit les descriptions fonctionnelles et techniques générales des solutions IT à mettre en œuvre en collaboration avec les autres experts IT concernés ; • Il accompagne les phases de mise en œuvre, de tests et de déploiement des solutions IT dans le respect des meilleures pratiques, des normes et standards. • Il est le garant de la qualité des solutions IT délivrées dans le respect des engagements de qualité de service de la DSI ; • En collaboration avec les parties prenantes métiers, il contribue à l’élaboration les supports de formation en cohérence avec les plans de conduite du changement définis ; • Il assure la mise à jour des bases de connaissance de son domaine de responsabilité et assure le partage de ces connaissances au sein des équipes IT. • Il assure une veille prospective sur l’évolution des solutions IT de son domaine de responsabilité et identifie toutes les opportunités technologiques qui pourraient accroitre leur efficience et leur pérennité ;