Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Informatique à Lille

Nous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe pendant un projet passionnant de plusieurs mois! En tant que technicien(ne) en support informatique, vous serez sous la responsabilité technique du DSI et vous assurerez la réalisation de diverses tâches, notamment : - Maintenir une proximité étroite avec le personnel. - Gérer le helpdesk et répondre aux demandes des utilisateurs via le système de ticketing Easyvista. - Former les utilisateurs à leur environnement de travail, en les guidant lors de leur première connexion et en les aidant à maîtriser les outils Office, la messagerie, le téléphone, et bien d'autres. - Utiliser l'anglais au quotidien (un gros avantage) pour communiquer avec des collaborateurs internationaux.

Nous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe pendant un projet passionnant de plusieurs mois! En tant que technicien(ne) en support informatique, vous serez sous la responsabilité technique du DSI et vous assurerez la réalisation de diverses tâches, notamment : - Maintenir une proximité étroite avec le personnel. - Gérer le helpdesk et répondre aux demandes des utilisateurs via le système de ticketing Easyvista. - Former les utilisateurs à leur environnement de travail, en les guidant lors de leur première connexion et en les aidant à maîtriser les outils Office, la messagerie, le téléphone, et bien d'autres. - Utiliser l'anglais au quotidien (un gros avantage) pour communiquer avec des collaborateurs internationaux.

Dans le cadre d'une assistance technique, nous recherchons pour l'un de nos clients sur Lille: Un/une Technicien(ne) informatique support proximité Niveau 1 Vos missions au quotidien: - Résolutions d'incidents, traitements des causes racines, relais des équipes applicatives et d'exploitation informatique. - Traitement des demandes de nos utilisateurs via appels téléphoniques, chat, par formulaire ou physiquement à l'accueil IT. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Notre consultant en recrutement sur les métiers de l'IT, Hugo DEROULLERS recherche un Chef de projet en Automatisme et Informatique Industrielle chez un Lader mondial de l'industrie agroalimentaire. Au sein de l'équipe Travaux neufs, vous aurez l'occasion de travailler en environnement Siemens. Force de proposition, vous serez garant du respect de la roadmap auprès des équipes en place. De nombreux projets passionnants vous attendent. Pour postuler : - Via cette annonce. - En contactant directement sur LinkedIn : Hugo DEROULLERS Toutes les candidatures seront traitées avec la plus grande confidentialité.

Je suis Fhaiza, consultante chez Fed IT et je recherche le nouveau Chargé de support avec une appétence pour la cybersécurité (H/F) pour mon client lillois spécialisé dans l'industrie. Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche son nouveau Technicien support informatique. Vous rejoignez une équipe dynamique de 40 personnes et évoluez sur un poste polyvalent avec de belles perspectives d'évolution, avec des missions riches et variées. Envie d'un nouveau challenge de compet' Ce poste est peut-être fait pour vous ! Votre mission principale consistera à entretenir les relations entre l'entreprise et les clients, ainsi qu'à fidéliser la clientèle en les accompagnant de manière rapide et efficace. Vos missions évolueront en permanence en faveur de votre montée en compétences. Plus en détail, voici les missions que l'on vous propose : Support : * Recueillir les tickets client dans l'ERP * Effectuer une assistance technique aux utilisateurs via les outils de support * Effectuer des diagnostics afin de comprendre et résoudre les problèmes * Effectuer un suivi d'action et générer des rapports d'intervention dans les outils de support * Effectuer des remontées d'informations sur les scores de fiabilités des produits * Rédiger et mettre à jour la documentation technique Commercial : * Suivre la performance des produits en production * Proposer des évolutions Produit selon les cas d'usage qualité concerné * Effectuer des remontées de la satisfaction clients * Proposer des évolutions pour optimiser la relation clients

Nous recherchons actuellement un QA Lead (H/F) pour un de nos clients grand compte. Missions : 1. Piloter en direct l'équipe Rituels Roadmap Point individuel opérationnel & aide au recrutement des internes / externes si besoin 2. Pilotage transverse des équipes Head of Quality en plateforme Recueil des besoins/problèmes Identification des solutions 3. Ecriture, validation par ses pairs et mise en oeuvre de la stratégie qualité plateforme et BU des KPI de pilotage qualité (animation + reporting) 4. Réalisation Mise en oeuvre des solutions avec les équipes Accompagnement des équipess sur leurs expertises et développement si nécessaire de nouvelles expertises

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant DevSecOps (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Consultant DevSecOps (H/F) :

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant SecOps (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Consultant SecOps (H/F) : - Mettre en place une solution permettant de réduire le nombre de faille de sécurité, - Participer à la construction de la roadmap des évolutions techniques en prenant en compte les contraintes et les opportunités, - Proposer des solutions techniques en adéquation avec le besoin des équipes, - Participer au cadrage et à la rédaction des dossier d'architecture techniques, - Participer à l'industrialisation des opérations (prise en compte des incident rencontrés afin de continuellement améliorer la qualité de service), - Accompagner la montée en compétences des équipes, - Participer au run transverse des solutions, - Participer au tests des solutions SOC

En tant que Gestionnaire de Salles Informatiques, vos missions seront : Mise en place des infrastructures des salles informatiques (câblage inter salles et intra salles, armoires précâblées, cheminement dans les faux planchers, etc.), de l'implantation et de l'installation des équipements informatiques en respectant les normes et procédures en vigueur. Organisation et coordination de l'installation et le retrait des matériels en relation avec les équipes Systèmes et Réseaux, le service Achats/Logistique, les prestataires tant internes (EIS) qu'externes (IBM, HDS, EMC², Orange, SFR, HP, ...). Gestion des interventions en salles informatiques. Mise en conformité de la tenue des plans de salles, des plans de câblage courants faibles et courants forts et des référentiels de l'ensemble des équipements informatiques et des infrastructures logistiques associées (Climatisation, alimentations électriques, systèmes de surveillance et de détection, en relation avec les services techniques de CCS). Maintien du parfait état d'ordre et de propreté des salles informatiques et des locaux techniques du datacenter. Participation, en liaison avec le coordinateur de l'activité GSI, à l'évolution des normes et procédures en termes de gestion de salles. Compétences Techniques principales : Raccordement de câblage Climatisation et alimentation électrique Connaissance approfondie du S.I. CM-CIC Infra zOS BDD Open Réplication de baies Sauvegardes, etc. Détail du poste : Type de contrat : CDI, 39h Localisation : Basé sur Lille (59) Déplacements à prévoir : Non Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste) Salaire : 30k-35KEUR, selon profil et expériences Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? Prime de Participation Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 70%) Participation aux transports (50%) Prime de vacances Mutuelle Comité d'entreprise Prime de cooptation Notre process de recrutement : Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ? Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique Entretien client (si besoin) Embauche et Intégration du collaborateur ?

Participer à la conception des solutions Réaliser les développements back end en mode projet ou RUN Mettre en œuvre des processus d'intégration et de déploiements continue Résoudre les incidents et les tickets de demande de support des utilisateurs Participer à la qualification des demandes d'évolution Assister les utilisateurs sur les tests / recettes Reporter au Technical Leader / PO / Manager Rédiger les spécifications techniques et la documentation associée Monitorer et maintenir les outils en place

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile , qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l’un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre d’intervention, technique et fonctionnel sur une dizaine d’applications Ainsi, vous interviendrez sur le suivi de projets applicatifs , le support de niveau 2 ainsi que sur le suivi et le traitement des incidents. Au quotidien, vous aurez pour missions le maintien de la qualité de service dans la gestion des incidents : • Participer au diagnostic des incidents • Qualifier les anomalies • Contacter les équipes ou partenaires impliqués • Rapporter toutes les actions de résolution et d'analyse dans les outils adéquats • Rédiger et transmettre les communications clients • Participer à la mise en œuvre et à la validation des changements sur la production • Superviser la production • Gérer des alertes et définir des consignes associées • Participer à l'élaboration de nouveaux outils de supervision et d'analyse (Big Data). Mais vous serez aussi capable d’analyse et de synthèse pour accompagner les partenaires dans l’intégration des outils : • Administrer les applications (màj référentiel, droits d'accès, ...) • Réceptionner, qualifier et traiter les tickets clients (escalade au niveau supérieur si besoin) • Exécuter les procédures adéquates • Créer / Mettre à jour les procédures manquantes / obsolètes • Animer un suivi des demandes du client Vous avez déjà une expérience en support applicatif Web & Mobile avec des bonnes connaissances générales (OS, réseau, sécurité, base de données, etc.) et analyse de logs, SQL… Connaissance du cloud, de préférence AWS Vous avez de bonnes bases sur les logiciels (ou équivalents) : Jira, Confluence, Kibana, Grafana, Datadog, SoapUI, OPSGENIE. Si vous ne nous connaissez pas encore, Agilicio Groupe Webnet c'est : · Intégrer une équipe passionnée et impliquée dans la veille techno · Être accompagné(e) dans votre carrière par notre Responsable Technique · Adhérer à notre plan d’Excellence via nos process de certifications · Participer activement aux réunions techniques de pôle, accéder à nos formations internes (ou en dispenser), partager les best practices

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Lille : Un(e) Consultant(e) Cybersécurité (H/F) Votre rôle consistera à protéger les données et la fiabilité du SI de notre client. Vous interviendrez principalement dans le cadre d'un Disaster Recovery. Concrètement, votre mission consistera à : Apporter et maintenir les différentes solutions de protection pour sécuriser les informations et les données de notre client, Mettre en place les différents processus de sécurité, Garantir la pérennité des systèmes de sécurité, Réaliser un diagnostic du système d'information de notre client dans le but de déceler les éventuels points faibles, Actualiser les systèmes de sécurité en fonction des nouvelles menaces et des dernières technologies sur le marché,

Bonjour à tous, Je recherche pour l'un de mes clients un profil AMS. Disponible : 1 mois Missions : 1. Expertise technique 2. Gestion de projet 3. Excellentes compétences de communication verbale et écrite pour communiquer efficacement avec les intervenants à divers niveaux, y compris les publics techniques et non techniques. Cela comprend la capacité de transmettre des concepts techniques complexes de manière claire et concise. 4. Résolution de problèmes et prise de décision 5. Orientation vers le service à la clientèle 6. Gestion des fournisseurs 7. Gestion du changement

Bonjour à tous, Je recherche pour l'un de mes clients un profil AMS. Disponible : 1 mois Missions : 1. Expertise technique 2. Gestion de projet 3. Excellentes compétences de communication verbale et écrite pour communiquer efficacement avec les intervenants à divers niveaux, y compris les publics techniques et non techniques. Cela comprend la capacité de transmettre des concepts techniques complexes de manière claire et concise. 4. Résolution de problèmes et prise de décision 5. Orientation vers le service à la clientèle 6. Gestion des fournisseurs 7. Gestion du changement