Mission freelance Intégrateur Web H/F

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Intégrateur Web H/F à Hauts-de-France, France.

Contexte :

En tant qu'intégrateur web, votre mission principale est d’optimiser l’expérience client.

Vous participez activement à la conception des projets avec 2 responsables (satisfaction client et AB-Test), vous assurez le bon déploiement et l'intégration efficace des enquêtes de satisfaction clients (dans l’outil Qualtrics) et des différents AB Tests (dans l’outil Optimizely).

Les missions attendues par le Intégrateur Web H/F :

- Intégration :
Collaborer avec les équipes de développement et de conception pour intégrer les enquêtes de mesure de la satisfaction clients dans Qualtrics et des AB Tests dans Optimizely.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes du pôle pour comprendre les besoins en matière de collecte de données et d'optimisation des campagnes.

- Tests et Maintenance :
Effectuer des tests approfondis pour garantir le bon fonctionnement des enquêtes et des tests A/B.
Surveiller les performances des intégrations et résoudre rapidement les problèmes éventuels techniques ou les bugs.
Proposer des améliorations continues pour optimiser l'utilisation des outils et maximiser leurs impacts..

- Compétences Requises :
Connaissances approfondies des technologies web (HTML, CSS, JavaScript).
Une première expérience d’intégration sur Qualtrics et/ou Optimizely serait un vrai plus.
Bonnes compétences en communication et capacité à travailler en équipe.
Bonnes compétences en gestion de projet et capacité à respecter les délais.
Mindset orienté performances, data et clients.
Sensibilité à l'expérience utilisateur et capacité à concevoir des enquêtes et des expériences convaincantes.
Des connaissances en design d’interface (UI) seraient également un atout.
Maîtrise de l’Anglais nécessaire

Remarque : Cette fiche de mission est susceptible d'être ajustée en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise et des projets en cours.

Le titulaire du poste peut être amené à assumer d'autres responsabilités liées à l'amélioration de l'expérience client et à l'optimisation des processus numériques.