Le poste TECHNICIEN SUPPORT RÉSEAUX H/F
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La division IT de PROMAN EXPERTISE recrute pour l'un de ses clients, un(e) TECHNICIEN SUPPORT RÉSEAUX H/F.
Poste basé à proximité d’Aix en Provence, dans le cadre d’une mission d’intérim de 6 mois susceptible d’évoluer vers un CDI.
Intégré(e) à une équipe, votre rôle consiste à assurer le support auprès des clients de l'entreprise et assister les techniciens sur site pour l'installation des réseaux informatiques.
Votre mission s'articule autour des missions suivantes :
Hotline technique niveau 2
Gestion des tickets incidents et respect des SLA et des Process
Intégration, maintenance et administration des réseaux
Prévention des anomalies et des pannes de fonctionnement réseaux et accès télécoms
Maintenance au plus haut niveau la disponibilité, la fiabilité, et la sécurité des données systèmes et réseaux
Rédaction des procédures techniques
Paramétrage, configuration et installation des modems/routeurs, postes téléphoniques, Gateway sur PABX, etc...
Profil recherché
De formation Bac+2/3, vous justifiez de plus de 2 ans d’expérience sur un poste similaire orienté réseaux et sécurité.
Vous connaissez les réseaux LAN/WAN, routage, TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, Firewall, VPN, Proxy.
Pour réussir sur ce poste, il vous faudra faire preuve d'un grand sens du service afin de veiller à la satisfaction du client.
Vous devez aussi adopter une approche organisée et fiable.
Travail en équipe, confiance en soi, facilité à communiquer sont des atouts qui retiendront l'attention de notre client.
Ce poste vous intéresse, envoyez-nous très vite votre candidature ! Nous vous présenterons en détails cette opportunité d'emploi et notre client et le poste.
Environnement de travail
PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dans la sélection et le placement en CDI et intérim de profils Haute Compétence.
Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers :
L’Ingénierie,
L'Informatique
Les Fonctions Support & Administratives.
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