Le poste Technicien IT H/F - Lyon
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Grafton recrute : TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (H/F) - Mission longue - Dardilly
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Dardilly un Technicien Support de Proximité motivé, autonome et orienté service, dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée.
Rémunération : 24K - 25K € brut annuel
Vos missions
Support & Assistance
- Support informatique de proximité auprès des utilisateurs
- Préparation des bundles pour les nouveaux arrivants
- Formations aux outils informatiques pour les nouveaux collaborateurs
Téléphonie & Matériel
- Gestion de la téléphonie mobile
- Gestion de la téléphonie IP
- Migration et remplacement de postes
- Gestion des sauvegardes
Suivi & Process
- Création et mise à jour des procédures
- Gestion et suivi des incidents (imprimantes, fournisseurs)
- Suivi des prestataires lors d'interventions en salle serveur
- Application des procédures internes
Encadrement & Coordination
- Gestion de l'activité d'une équipe
- Contrôle du respect des procédures et engagements
- Formation et montée en compétence des collaborateurs
Profil recherché
Encadrement & Coordination
- Gestion de l'activité d'une équipe
- Contrôle du respect des procédures et engagements
- Formation et montée en compétence des collaborateurs
Environnement de travail
Grafton recrute : TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (H/F) - Mission longue - Dardilly
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Dardilly un Technicien Support de Proximité motivé, autonome et orienté service, dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée.
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