TENEXA

Offre d'emploi Technicien de proximité H/F

Nanterre (92)

TENEXA

Le poste

CDI
Dès que possible
30k-35k €⁄an
2 à 5 ans d’expérience
Nanterre, Île-de-France
Publiée le 23/07/2025

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Votre mission, si vous l’acceptez…

Dans l’ombre des bugs, au cœur de la jungle numérique, un justicier veille au bon fonctionnement des Mac, à la stabilité des réseaux, et à la paix dans les salles de réunion.
Ce héros… c’est peut-être vous.

Votre rôle ?
Sauver des utilisateurs en détresse, affronter des imprimantes capricieuses, désarmer les tickets critiques, et restaurer l’ordre dans l’environnement Apple.

Vos super-pouvoirs :
 

  • Un sens du contact légendaire : vous dialoguez aussi bien avec les humains que les machines.
  • Une maîtrise absolue de MacOs : configuration, dépannage, optimisation… rien ne vous échappe.
  • Une vision perçante pour diagnostiquer les incidents et trouver des solutions, même dans l’urgence.
  • Une capacité à installer et maintenir le matériel et les logiciels comme un ninja du clavier.
  • Un instinct de protecteur du parc informatique, toujours à jour et bien gardé.
  • Une oreille attentive pour former et guider les utilisateurs, sans jamais utiliser de jargon incompréhensible.
  • Et bien sûr, un esprit d’équipe à toute épreuve pour collaborer avec les autres unités du QG IT.

Profil recherché

Votre artillerie :

  • MacBook, iMac, iPhone… Vous les domptez tous.
  • Outils de ticketing, procédures ITIL, inventaires : vos gadgets préférés.
  • Réunions, visios, projecteurs… vous brillez aussi devant la scène audiovisuelle.
  • Environnement Microsoft

Environnement de travail

Rejoindre TENEXA…

Depuis 1985, Tenexa s’est imposé comme un acteur incontournable des services numériques. Le groupe accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en offrant des solutions sur-mesure et innovante en Cloud, Cybersécurité et Infogérance IT, répondant aux enjeux des PME et ETI d’aujourd’hui et de demain.

Une expertise à 360°
Tenexa couvre l’ensemble du cycle de vie des services IT, du DataCenter jusqu’à l’utilisateur final, garantissant performance et sécurité aux organisations de toutes tailles.

Sa stratégie repose sur une innovation continue et une excellence opérationnelle éprouvée, au service de plus de 600 clients, dont des ETI et de grands groupes issus de divers secteurs.

Une ambition soutenue par un actionnaire de référence

Le Groupe Tenexa bénéficie du soutien de HLD, société d’investissement à capitaux permanents, dédiée aux entreprises européennes à fort potentiel. Cet appui stratégique renforce la vision à long terme de Tenexa et accélère son développement sur des marchés clés.

Roissy-en-France, Île-de-France
> 1 000 salariés
ESN
Tenexa est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans l'ingénierie des infrastructures informatiques et la maintenance des postes de travail utilisateurs. Elle propose des services de haute qualité à plus de 230 clients, allant des PME aux grandes entreprises, dans divers secteurs tels que les services financiers, les services aux entreprises, la santé et les médias. Le groupe est structuré en six divisions principales : Cybersécurité : offrant des services de sécurité informatique, y compris un Centre Opérationnel de Sécurité (SOC) disponible 24/7. Multi-Cloud souverain, privé et public : fournissant des services cloud adaptés aux besoins des clients, incluant des solutions de cloud souverain et public. Consulting & intégration logicielle : proposant des services de conseil et d'intégration de logiciels, notamment sur les sujets ITSM, ITAM et ITOM. Infrastructure & applications : englobant l'ingénierie d'intégration des réseaux et systèmes, ainsi que les services managés sur les infrastructures dédiées aux clients. Utilisateurs finaux : focalisée sur les services liés aux postes de travail et à l'expérience utilisateur. BFA - Infogérance Core Banking : spécialisée dans l'infogérance des logiciels bancaires de base pour plus de 40 banques en France et dans les DOM-TOM. En 2024, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 105 millions d'euros et compte plus de 1 000 collaborateurs. Tenexa met l'accent sur l'innovation, notamment avec le développement d'outils propulsés par l'IA générative, et sur la responsabilité sociétale, avec une performance évaluée par Ecovadis. TENEXA En avril 2024, le Groupe Infodis a changé de nom pour devenir Tenexa, reflétant ainsi son évolution et son positionnement stratégique sur le marché des services numériques.

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