HAYS France

Offre d'emploi Technicien support de proximité H/F

Reims (51)

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Le poste

CDI
Dès que possible
28k-30k €⁄an
2 à 5 ans d’expérience
Reims, Grand Est
Publiée le 02/09/2025

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Vos missions sont les suivantes :

  • Intervention et prise d'appels, assistance utilisateurs et administrateurs (N1, N2), traitement & résolution.
  • Configuration de poste de travail aux besoins de l'utilisateur et tests de fonctionnement.
  • Diagnostic à distance de dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.
  • Guide de l'utilisateur pour la résolution de dysfonctionnement ou prise de contrôle du système à distance.
  • Identification des ressources nécessaires jusqu'à la résolution d'un dysfonctionnement.
  • Renseignement des supports de suivi d'intervention et transmission d'informations au service.

Profil recherché

Ce qu'il vous faut pour réussir :





  • Connaissance générale des systèmes d'Information.


  • Maîtrise des environnements suivants : Microsoft, Windows Server, Active Directory, Office 365, VMWare, Veeam, Sophos, administration des Firewalls, etc.


  • Utilisation des outils d'administration et de supervision des infrastructures.


Paris, France
250 - 999 salariés
Sourcing / chasseur de têtes
Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations

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