Le poste PMO - Nexthink & Poste de Travail (H/F)
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Aujourd’hui, nous recherchons un(e) PMO - Nexthink & Poste de Travail pour intervenir sur un projet clé de migration Windows et d’optimisation de l’expérience utilisateur chez l’un de nos clients grands comptes.
Ce que vous ferez :Piloter le suivi opérationnel et la gouvernance d’un vaste programme de migration Windows et de modernisation du poste de travail.
Exploiter Nexthink comme outil central de mesure de la performance et de l’expérience utilisateur (UX).
Construire, analyser et partager des tableaux de bord Nexthink : stabilité, performance, démarrages, applications, incidents, satisfaction utilisateur.
Identifier les axes d’amélioration continue et accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des actions correctives.
Participer à la définition des indicateurs clés de suivi (KPI) et à leur intégration dans les reportings projets.
Appuyer les chefs de projet et responsables techniques dans la planification et le suivi des déploiements Windows.
Préparer et animer les comités de pilotage et de suivi : consolidation des risques, avancement, plan d’action, communication projet.
Contribuer activement à la démarche d’amélioration de la qualité de service poste de travail, grâce à une approche orientée données et expérience utilisateur.
Votre positionnement vous permettra d’agir comme un acteur clé de la transformation numérique, en reliant données Nexthink, performance technique et satisfaction utilisateur.
Profil recherché
Formation : Bac+5 (école d’ingénieur, commerce ou université) avec spécialisation en gestion de projet ou systèmes d’information.
Expérience : 5 à 8 ans sur des postes de PMO ou Chef de projet IT, avec une expérience significative sur des projets poste de travail ou migration Windows.
Compétences techniques :
Maîtrise avancée de Nexthink (analyse, reporting, dashboards, alerting, indicateurs UX).
Connaissance des environnements Windows 10/11, M365, Active Directory, intégration et déploiement poste de travail.
Bonne compréhension des processus ITSM / ITIL et des outils de pilotage projet (Power BI, Excel, Confluence, ).
Soft skills : rigueur, curiosité, sens de l’analyse, capacité à synthétiser et à communiquer avec impact, esprit collaboratif et orienté amélioration continue.
Niveau d’anglais : courant (documentation, réunions internationales).
Un plus : certification Nexthink ou expérience dans l’intégration des données Nexthink dans des outils BI (Power BI, Tableau…).
Environnement de travail
• Une culture d’entreprise unique : innovation, expertise et proximité humaine.
• Des projets à forte visibilité dans le domaine du Digital Workplace & Experience Utilisateur.
• Un équilibre vie pro/vie perso : télétravail partiel, environnement collaboratif bienveillant et valorisation des initiatives.
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