Mission freelance LYON - Pilote de la demande

Le candidat idéal doit justifier d'une expérience solide d'au moins 7 ans sur des missions similaires de pilotage de projets informatiques complexes. Ce rôle exige une double compétence : une maîtrise du management de projet rigoureux et une forte coordination technique. Sur le plan méthodologique, vous devez impérativement maîtriser les cycles BUILD (conception et réalisation) et RUN (maintien en conditions opérationnelles). Une connaissance approfondie des frameworks ITIL et DevOps est requise pour assurer la fluidité entre les équipes de développement et d'exploitation.

Techniquement, vous devez évoluer avec aisance dans des environnements d'infrastructure SI variés, incluant le Cloud, la virtualisation, les réseaux et la cybersécurité. Votre capacité à évaluer l'exploitabilité applicative (supervision, sauvegarde, robustesse) est cruciale pour garantir la qualité de service. Au-delà de la technique, un excellent sens du conseil et de la relation client est indispensable, car vous serez le garant de la satisfaction des DSI métiers. Enfin, une aptitude à la gestion de crise et une capacité à produire un reporting clair (via des outils comme Dynamic ou Flash) sont essentielles pour anticiper les risques et fournir une vision consolidée à court et long terme.

La mission se déroule au sein de la Direction de l'Exploitation Applicative (DEA), plus précisément dans le domaine lié à la gestion du personnel et de la production ferroviaire. Le collaborateur sera basé à Lyon, au sein de la Tour Oxygène, un site bénéficiant d'une excellente accessibilité via les transports en commun (Métro B, Gare Part-Dieu) et totalement adapté aux personnes à mobilité réduite. Le cadre de travail privilégie la collaboration avec une organisation en open space de plus de trois bureaux. Un équilibre vie professionnelle/vie personnelle est favorisé par la possibilité de pratiquer le télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.

En termes d'organisation, vous reportez directement au Responsable de Domaine Applicatif et travaillez en étroite synergie avec une multitude d'acteurs : architectes, administrateurs système, intégrateurs, ainsi que les équipes transverses de cybersécurité et réseau. Le quotidien est rythmé par une activité collaborative intense, avec environ 2 à 3 réunions par jour impliquant plus de trois personnes. Le matériel nécessaire (PC portable) est fourni par l'entreprise. Bien que la mission ne prévoie pas d'astreintes récurrentes, des interventions ponctuelles en Heures Non Ouvrées (HNO) ou des déplacements occasionnels en métropole peuvent être nécessaires selon les impératifs des projets.