Le poste Poste : Chef de Projet Digital - Project Manger Digital
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Poste : Chef de Projet Digital - Project Manger Digital
Description : Vous serez responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre de solutions digitales innovantes pour améliorer l'expérience client et optimiser les processus internes, en particulier pour la gamme luxe "Exclusive Collection".
Responsabilités principales :
1. Pilotage de produits digitaux de la phase de définition des besoins à la livraison et au suivi des optimisations.
2. Gestion des partenaires externes/agences et des aspects contractuels et financiers des projets.
Profil recherché
3. Tests et validation des solutions développées, garantissant la qualité fonctionnelle.
4. Suivi et analyse des indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des solutions mises en œuvre.
5. Communication des avancements et démonstrations mensuelles du produit.
6. Gestion du support utilisateur et des phases de recette, ainsi que la documentation fonctionnelle.
7. Recherche et évaluation de nouveaux outils et partenaires pour optimiser l'expérience utilisateur.
Environnement de travail
Exigences et compétences :
- Formation Bac+5 en Gestion de Projet, Ingénierie, Commerce ou Management.
- Expérience réussie en gestion de projet digital, idéalement dans l'hôtellerie.
- Excellentes compétences en communication, rigueur, organisation et gestion des priorités.
- Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
- Capacité d'analyse et d'adaptation, sens de l'écoute et du leadership.
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