CRYSTAL PLACEMENT

Mission freelance SNOW Asset Management - ServiceNow Expertise

Île-de-France

CRYSTAL PLACEMENT

Snow

Le poste

Freelance
Dès que possible
12 mois renouvelable
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Île-de-France, France
Publiée le 24/04/2026

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Notre client lance un programme stratégique visant à renforcer la gestion des actifs IT via la plateforme ServiceNow.

Vous intervenez en tant que lead (BPC / Business Process Consultant / Consultant technique senior / Architecte solution) sur le périmètre ITAM (IT Asset Management), en démarrant par l’implémentation du module Software Asset Management (SAM), puis en étendant la couverture au Hardware Asset Management (HAM).

Responsabilités principales

  • Piloter le stream ITAM : cadrage, gestion du backlog, priorisation et qualité des livrables

  • Implémenter le SAM : définir les processus de gestion des licences, assurer la conformité, optimiser les coûts et intégrer avec la CMDB

  • Déployer le HAM : gérer les actifs physiques, leur cycle de vie, l’inventaire et l’intégration avec les systèmes existants

  • Assurer la gouvernance ITAM : standards, conventions de nommage, documentation technique et schéma d’architecture

  • Coordonner les intégrations : CMDB, Discovery, outils financiers et systèmes tiers

Responsabilités détaillées

  • Définir l’architecture cible ITAM ainsi que les flux de données associés

  • Rédiger les user stories et maintenir la documentation d’architecture à jour

  • Mettre en place les processus SAM/HAM et garantir la qualité des données

  • Superviser la stratégie d’intégration avec les modules ITOM / ITSM et les référentiels

  • Réaliser des revues techniques et assurer la conformité aux standards internes et éditeurs

Profil recherché

Compétences techniques requises

  • Idéalement 10+ ans d’expérience en ITAM, dont 4 ans minimum sur des projets ServiceNow

  • Expertise sur :

    • SAM (gestion des licences, conformité, optimisation)

    • HAM (cycle de vie des actifs)

  • Solide connaissance des concepts ITAM : intégration CMDB, Discovery, workflows ServiceNow

  • Maîtrise des bonnes pratiques Now Create, de la gouvernance et de la sécurité de la plateforme

  • Capacité à rédiger des user stories, effectuer des tests unitaires et accompagner les phases UAT

Certifications minimales requises

  • CIS-SAM (Certified Implementation Specialist – SAM)

  • CIS-HAM (Certified Implementation Specialist – HAM)

  • CSA (Certified System Administrator)

Soft skills

  • Leadership technique et orientation delivery

  • Communication claire avec les équipes métiers et techniques

  • Capacité à simplifier des architectures complexes

  • Anglais professionnel courant

Environnement de travail

Découvrir CRYSTAL PLACEMENT

Paris, France
20 - 99 salariés
Cabinet de recrutement / placement
CRYSTAL PLACEMENT est le 1er cabinet "Premium" de placement de consultants sur SAP. Le cabinet a été fondé dans un but précis; vous offrir une prestation de recherche de projets SAP d'une qualité optimale. Notre responsabilité est à la fois simple et importante : mettre en adéquation les meilleurs consultants SAP en Freelance, avec les projets qui leur conviennent dans de grandes entreprises. Le Crystal n'a pas été choisi au hasard: nos valeurs sont précieuses et reposent sur la confiance et la qualité de toute relation, autant pour vous consultants et partenaires que pour nos clients. L'historique de Crystal Placement compte aujourd’hui plus de 600 consultants SAP placés à travers la France et dans le monde dans plusieurs entreprises du CAC40 et plus largement du SPF120. Nous travaillons également avec les plus importants intégrateurs du marché. Notre champ de recherche couvre la zone nationale et internationale afin de suivre les exigences de nos clients. Les délais des cycles de placement durent en moyenne entre 24h et 72h. Pour nous envoyer votre CV : www.crystal-placement.com " Espace Candidat " Nous vous préviendrons dès qu'une mission correspond à vos critères. Suivez-nous sur Linkedin afin de ne rater aucune news du monde SAP ! https://www.linkedin.com/company/crystal-placement Au plaisir de collaborer ensemble pour votre prochaine mission. - - - - - - - - - - - - - - - - ENGLISH VERSION : Crystal Placement is a premium SAP headhunting agency. Our mission is to provide you with the best performing SAP projects, tailored to your skills. We cover international needs, with a 24h-72h timing. Send us your resume today and we will let you know as soon as we have something fitted to your criterias on www.crystal-placement.com Follow-us on Linkedin to know more ! https://www.linkedin.com/company/crystal-placement

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