Le poste Change management - Copilot
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đŻ Contexte
Nous recherchons un consultant M365 Service Owner pour rejoindre une Ă©quipe Digital Workplace et piloter les services Microsoft 365 dans un environnement international.
Le rÎle est orienté fonctionnel et transverse : gestion de services, accompagnement des utilisateurs, communication et change management, avec un focus fort sur Copilot.
đ ResponsabilitĂ©s
SharePoint Online :
Qualification et traitement des demandes dâintĂ©gration (add-ins).
Gouvernance & gestion des droits en lien avec les équipes cybersécurité.
Copilot (M365 Copilot & Copilot Chat) :
DĂ©finir et mettre en Ćuvre le plan de communication en lien avec lâĂ©quipe adoption.
Accompagner le change management et lâappropriation par les utilisateurs.
Mettre en place des dashboards de suivi (KPI, usage, personae).
Suivre la roadmap et contribuer au développement des agents (pré-built & spécifiques).
OneDrive :
Suivi de la roadmap et préparation des communications associées.
Profil recherché
Compétences attendues
Microsoft 365 Copilot â ConfirmĂ©
Change Management â ConfirmĂ©
Service Management â ConfirmĂ©
Microsoft OneDrive â AvancĂ©
Microsoft SharePoint â ConfirmĂ©
Project Management & M365 Tools â AvancĂ©
SPFx â Bases apprĂ©ciĂ©es
Anglais courant indispensable
đ§ Profil recherchĂ©
Expérience confirmée en pilotage de services M365 (Copilot, OneDrive, SharePoint).
TrĂšs bonne capacitĂ© de communication et dâaccompagnement du changement.
Orientation Service Owner (moins technique/expert pur, plus transverse et fonctionnel).
Aisance dans des environnements internationaux complexes.
Environnement de travail
Dans le cadre de la transformation digitale de son environnement de travail, notre client renforce son Ă©quipe Digital Workplace avec un M365 Service Owner. La mission consiste Ă piloter et faire Ă©voluer les services Microsoft 365 (SharePoint Online, OneDrive, Copilot) dans un contexte international. Lâobjectif est de garantir la bonne adoption des outils par les utilisateurs, dâassurer un suivi fonctionnel transverse et de mettre en place un accompagnement au changement adaptĂ©, avec un focus particulier sur Copilot, au cĆur de la stratĂ©gie actuelle.
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