Mission freelance Product Owner Salesforce (H/F)

Product Owner Salesforce
Localisation : Maison Alfort – 2 jours de présentiel (lundi et jeudi) et 3 jours de télétravail
Expérience : +6 années
Démarrage : ASAP

Dans un contexte de conquête de nouveaux clients, l’organisation développe ses moyens afin d’attirer davantage de prospects et fidéliser ses clients.
Au sein de la DSI, plusieurs socles de l’architecture sont activés pour répondre à cette ambition : les socles Acquisition (Marketing & Prospection) et Service client, opérés par le train Hermès (organisation SAFe).

Missions :

• Cadrer les besoins avec le PM et les métiers concernés (vision transverse et 360°)

• Rédiger les User Stories détaillées à partir des features définies par le Product Manager, en cohérence avec la vision et la roadmap des socles

• Monitorer la satisfaction des utilisateurs et réduire le Time-to-Market des demandes métiers

• Animer et dynamiser une équipe agile pour répondre aux exigences métiers

• Mettre en place les bonnes pratiques DSI (Go Prod, monitoring, suivi cyber sécurité, innovation)

• Prioriser le backlog de l’équipe (features)

• Animer des ateliers de cadrage métiers (DD, DAR, Conseil, …)

• Piloter les rituels SAFe / Scrum et assurer le rythme des livraisons

• Mobiliser les parties prenantes (ateliers équipe, responsable de socle)

• Prendre des initiatives et conduire les interactions

• Encadrer et accompagner deux BA Salesforce