Mission freelance Prestation de Product Owner Global ServiceNOW SPM

La société se concentre sur la conception et le déploiement de projets d’ingénierie pour accueillir divers opérateurs sur ses sites, avec environ 10 000 projets annuels.

La BU TowerCo (BUT) mène un plan de transformation visant à rendre ses processus plus agiles, digitalisés et ouverts aux clients, afin de saisir de nouvelles opportunités technologiques et de répondre aux enjeux du marché.

Le projet GDPA (Gestion de Projets Augmentée), lancé début 2024, comporte plusieurs composantes :

• Gestion des projets de déploiement (GDP)


• Gestion des Affaires (GDA)


• Orchestration des processus avec BPM Camunda


• Remplacementprogressif du legacy (SI déploiement)

Le projet a connu une réorientation stratégique : il s’appuie désormais sur la solution Strategic Portfolio Management (SPM) de ServiceNow, tout en conservant l’automatisation via BPM Camunda. Il est renommé « ProjectNow » et en phase d’implémentation dans le SI de la BUT, après une étude de validation de la solution.

Dans un environnement agile hybride, il implique une collaboration étroite avec les métiers, architectes, tech leads et différentes équipes du projet GDPA, notamment la composante Gestion de Projets (ProjectNow).

Le poste implique de travailler au sein de l’équipe Produit GDP, en collaboration avec le Product Manager et l’intégrateur ServiceNow SPM. Les missions principales sont :

• Product Owner GDP :
  
  
  
  • Définir les besoins et analyser la valeur avec le Product Manager
  
  
  • Prendre en charge la solution et sa mise en œuvre
  
  
  • Analyser et challenger les besoins clients via ServiceNow SPM
  
  
  • Organiser et animer des ateliers fonctionnels et solutions
  
  
  • Raffiner les fonctionnalités (features) pour maximiser la valeur
  
  
  • Gérer le backlog produit, construire les User Stories et assurer leur conformité
  
  
  • Supporter la phase de tests et la prise en main par les métiers
  
  
  • Participer aux comités de suivi et cérémonies
  
  
  
  


• Product Owner Global ProjectNow :
  
  
  
  • Coordonner et piloter les équipes impliquées dans la mise en place du projet transversale « ProjectNow » (GDP, GDA, Orchestration, Legacy)
  
  
  • Prioriser, planifier, suivre l’avancement et lever les blocages
  
  
  • Gérer le backlog global, assurer la cohérence des livrables en termes de coûts, périmètre, qualité, délais
  
  
  • Reporter l’état d’avancement au Comité de Pilotage et à la Direction des Systèmes d’Information