Le poste Responsable Infrastructure
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RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Superviser la gestion, l'administration et le bon fonctionnement des infrastructures informatiques.
Assurer la disponibilité des différentes bases de données et organiser les sauvegardes/restaurations des données.
Garantir la sécurité des réseaux, serveurs et outils utilisateurs.
Diriger les comités de sécurité en termes d'organisation et de contenu.
Coordonner les activités du support utilisateur et la gestion du parc informatique.
Gérer les licences, les contrats de support et de maintenance des logiciels, ainsi que leur renouvellement.
Maintenir et administrer l'outil de ticketing, en assurant sa mise à jour, son administration et la formation des techniciens.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Administrer et maintenir les services sur l'ensemble des serveurs.
Gérer les comptes et les autorisations des utilisateurs.
Effectuer la maintenance corrective et préventive du parc informatique au niveau logiciel.
Résoudre les incidents informatiques et proposer des solutions pour l'administration réseau.
Fournir un support technique de niveau 3 aux collègues du service informatique.
Piloter les projets informatiques, en assurant le respect des échéances et du budget.
Profil recherché
Votre profil :
Diplômé(e) d'une formation Bac+5 en systèmes et réseaux.
Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
Maîtrise de l'anglais.
Solides compétences en télécommunications, WAN, LAN, VoIP, sécurisation des liaisons, SCCM et outils Atlassian Jira.
Certification MCSA de Microsoft, avec connaissance de l'environnement Google Workspace.
Expérience en gestion de projets d'infrastructure informatique (nouveau siège, création de sites).
Connaissance d'ITIL (Help desk, gestion de parc informatique, cycle de vie des services).
Maîtrise des aspects de la sécurité informatique.
Connaissances complémentaires appréciées : téléphonie IP Cisco/Jabber, SAP, CRM Dynamics, SQL Server, Power BI.
Environnement de travail
Le poste est en CDI, basé à proximité de Charenton-le-Pont.
La maîtrise de l'anglais est indispensable, avec des déplacements occasionnels prévus.
Possibilité de télétravail de 2 jours par semaine.
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