Offre d'emploi Manager de transition

Dans le cadre de la mission, les enjeux sont :

·       Assurer la gestion du patrimoine applicatif lié à la production de documents,

·       Contribuer à travers l'offre de Services Editique aux grands programmes et projets métier utilisant ces services.

Les activités principales de la mission sont :

·       Porter l’engagement de l’équipe en termes de délai, qualité et coût sur l’ensemble des projets/évolutions de son portefeuille : 

-  Répondre aux demandes et être l'appui des chefs de projets,

-  Définir un cadre commun de travail entre les différents acteurs,

- Uniformiser les KPI, les livrables et travailler à l'amélioration continue de l'efficacité du process

-  Être en responsabilité du déroulement des projets et de leur bon aboutissement,

-  Animer les instances de pilotage,

- Assurer le pilotage budgétaire, gérer le plan de charges de l'équipe,

-  Être garant de la tenue des indicateurs sur le respect des engagements de l’équipe : reporting (planning, budgets, risques),

- Accroître le niveau de satisfaction des clients en apportant un feedback régulier.

·       Porter la qualité de service de bout en bout : 

-  Animer les échanges avec les clients et les autres équipes inhérents à la qualité de service de son équipe, 

- Suivre et coordonner les actions d’amélioration de la qualité,

-  Collecter et consolider les mesures de la qualité de service bout en bout,

-  Contribuer à la résolution des incidents.

·       Pilotage des moyens : 

-  Manager opérationnellement l’équipe projet,

-  Anticiper les ressources nécessaires et l’évolution des besoins de l’équipe pour réaliser les projets.

Livrables / Résultats attendus :

·       Suivi opérationnels des demandes,

·       Suivi budgétaire,

·       Instances d’animation,

·       Reporting du suivi de l’activité,

·       Plan de charge.

Les environnements techniques relatifs au projet sont les suivants :

-       Informatique Distribuée.

La connaissance d’OPEN serait une forte valeur ajoutée.

Compétences complémentaires : 

-       Autonomie/confiance en soi,

-       Capacité de communication,

-       Coopération / entraide,

-       Adaptabilité,

-       Conviction / Influence.

Dans le cadre de la mission, les enjeux sont :

·       Assurer la gestion du patrimoine applicatif lié à la production de documents,

·       Contribuer à travers l'offre de Services Editique aux grands programmes et projets métier utilisant ces services.

Les activités principales de la mission sont :

·       Porter l’engagement de l’équipe en termes de délai, qualité et coût sur l’ensemble des projets/évolutions de son portefeuille : 

-  Répondre aux demandes et être l'appui des chefs de projets,

-  Définir un cadre commun de travail entre les différents acteurs,

- Uniformiser les KPI, les livrables et travailler à l'amélioration continue de l'efficacité du process

-  Être en responsabilité du déroulement des projets et de leur bon aboutissement,

-  Animer les instances de pilotage,

- Assurer le pilotage budgétaire, gérer le plan de charges de l'équipe,

-  Être garant de la tenue des indicateurs sur le respect des engagements de l’équipe : reporting (planning, budgets, risques),

- Accroître le niveau de satisfaction des clients en apportant un feedback régulier.

·       Porter la qualité de service de bout en bout : 

-  Animer les échanges avec les clients et les autres équipes inhérents à la qualité de service de son équipe, 

- Suivre et coordonner les actions d’amélioration de la qualité,

-  Collecter et consolider les mesures de la qualité de service bout en bout,

-  Contribuer à la résolution des incidents.

·       Pilotage des moyens : 

-  Manager opérationnellement l’équipe projet,

-  Anticiper les ressources nécessaires et l’évolution des besoins de l’équipe pour réaliser les projets.

Livrables / Résultats attendus :

·       Suivi opérationnels des demandes,

·       Suivi budgétaire,

·       Instances d’animation,

·       Reporting du suivi de l’activité,

·       Plan de charge.

Les environnements techniques relatifs au projet sont les suivants :

-       Informatique Distribuée.

La connaissance d’OPEN serait une forte valeur ajoutée.

Compétences complémentaires : 

-       Autonomie/confiance en soi,

-       Capacité de communication,

-       Coopération / entraide,

-       Adaptabilité,

-       Conviction / Influence.