Offre d'emploi Tech Lead ServiceNow

Qui sommes-nous ?

Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur !

CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée.

Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux.

Rejoignez-nous !

Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Tech Lead ServiceNow en CDI pour intervenir sur une mission stratégique au sein de l’un de nos clients Grands Comptes.

Ce que vous ferez :

Dans le cadre d’un projet international pour un client du secteur financier, intégré à l’équipe Transformation Digitale & Solutions Métiers, vous rejoindrez notre Practice ServiceNow pour renforcer l’équipe d’experts techniques et contribuer à la livraison de solutions innovantes, industrielles et sur-mesure.

Vos principales missions :

• Participer activement aux rituels agiles et aux ateliers d’instruction des demandes.

• Apporter votre expertise et vos conseils sur l’utilisation optimale de ServiceNow.

• Rédiger les spécifications pour documenter les besoins fonctionnels et techniques.

• Accompagner les montées de version de la plateforme.

• Piloter l’équipe de développement et collaborer étroitement avec le Product Owner ServiceNow pour assurer la cohérence technique et fonctionnelle des livrables.

Votre positionnement vous permettra d’apporter une véritable expertise technique tout en encadrant un projet stratégique visant à optimiser les services métiers via ServiceNow.