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Offre d'emploi
Chef de Projet EDI (H/F)
🙌🔽 Vous aurez à vous occuper des missions suivantes : 🔽🙌 🔸Accompagner tous les projets EDI qui lui sont confiés 🔸Délivrer des programmes et paramètre les échanges de données 🔸Organiser ses projets en fonction des enjeux humains, organisationnels, techniques 🔸Contribuer à faciliter la compréhension du SI par une approche pédagogique et pragmatique 🔸Accompagner le groupe dans la démarche commerciale auprès des clients ou prospects en apporter son soutien et ses conseils dans les phases d'avant-vente 🔸Être responsable de la qualité du niveau de service offert au client 🔸Travailler avec les éditeurs concernant les améliorations de l'application, la personnalisation et les nouvelles fonctionnalités 🔸Développer et mettre en oeuvre l’implémentation et les processus d'intégration pour les nouveaux clients 🔸Préparer la documentation des spécifications fonctionnelles 🔸Élaborer un plan de formation et offrir une formation au besoin 🔸Définir les tâches du projet et les besoins en ressources 🔸Participer à la définition du périmètre du projet, du cahier des charges, des objectifs, et livrables 🔸Élaborer un plan de mise en oeuvre documenté et rendre compte de l'avancement du projet 🔸Assurer la cohérence de toutes les opérations 🔸Fournir un accompagnement après la mise en œuvre 🔸Résoudre les problèmes et identifier les causes d’origine 🔸Gérer le programme d'amélioration continue des processus en ce qui concerne le fonctionnement des flux EDI 🔸Mettre en place et suivre la mise à jour de la documentation auprès de notre support
Mission freelance
Analyste support applicatif H/F
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l’industrie, un Analyste support applicatif H/F. Descriptif de la mission : Vos missions au quotidien sont les suivantes : Gestion des requêtes, procédures stockées, etc Sur PC Soft Windev et Microsoft SQL Traitement des demandes de support et les retours utilisateurs concernant les développements internes Traiter les demandes de service Réponse aux tickets N1 et N2 Assurer la qualité du traitement (livrables, documentations etc) Créer et maintenir les versions ainsi que les patchs. Les compétences obligatoires sont les suivantes : Anglais : compréhension orale et écrite principalement 2 à 3 ans d’XP sur du support applicatif Anglais : compréhension orale et écrite Expérience sur Microsoft SQL Et les compétences qui vous avantageront : Expérience sur PC Soft Windev Anglais courant
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