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Contexte du poste : Nous recherchons un Service Owner Applicative Plateforme Supply pour notre client Grand-Compte du Luxe. Description du poste : 1) Contexte du poste : En tant que Service Owner Applicative Plateforme Supply, vous aurez la charge du périmètre suivant : Est responsable de tous les changements, l’exploitation et la sécurité des services qu’elle porte. Porte la responsabilité de bout en bout concernant les services délivrés aux équipes Etudes HSI Supply. Doit disposer des ressources et compétences pour réaliser tous les changes et suivre l’activité de RUN des services fournis. Est en responsabilité de son budget en coordination avec l’équipe DSI Control Tower pour couvrir les ressources dédiées à la plateforme. Développe et opère des services spécifiques pour répondre aux besoins d’HSI Supply. Fournit des services cloud et des services on premise à HSI Supply. Assure le support des services fournis aux niveau 2 et 3. 2) Finalités du poste : En tant que Service Owner votre mission consistera à : Superviser le développement et la gestion des services d’infrastructure pertinents et être responsable de la qualité de livraison des services. Comprendre les expressions de besoins et les attentes des équipes Etudes et développement pour les retranscrire sous forme de demandes de service infrastructure adressées aux équipes réalisatrices (réseau, système, dba…). Superviser les travaux de développement depuis la conception fonctionnelle jusqu'aux tests au cours des processus de construction. Définir la roadmap de livraison des services pour être aligné avec les attendus business. Gérer l'exécution et les ajustements mineurs de l'ensemble cohérent de services d'infrastructure. Animer une culture axée sur la satisfaction des clients. 3) Principales responsabilités : Planification et Gestion de Projet : Élaborer des plans de projet complets, y compris les objectifs, les échéances, les ressources nécessaires et les budgets. Superviser la mise en œuvre des projets en suivant les meilleures pratiques de gestion de projet. Gérer les risques et les problèmes, et mettre en place des plans d'atténuation appropriés. Analyse des Besoins : Être l'interlocuteur principal des clients IT Supply en matière de gestion du build sur les besoins affectés. Gérer les demandes des clients, les comprendre, les structurer d’un point de vue infrastructure IT pour correspondre au build de services d’infrastructure de la société cliente. Coordination des Équipes : Diriger une équipe multidisciplinaire, y compris des ingénieurs système, des administrateurs réseau et d'autres spécialistes techniques. Assurer la communication et la coordination efficaces entre les équipes tout au long du projet. Capacités de synthèse, d’analyse et de communication : Réaliser des synthèses claires et concises des problèmes, des solutions et des actions prises, et prendre des notes précises lors des réunions techniques, des incidents ou des interactions avec les clients.

La prestation s’articulera sur trois phases majeures : Phase 1 : Dans un premier temps l’équipe à disposition sera chargée d’opérer la réversibilité des activités en assistant et documentant les sessions de transfert de connaissance effectués avec le prestataire actuel. Phase 2 : Une fois la phase 1 de Réversibilité effectuée, le prestataire sera chargé d’effectuer le support technique des Bases de Données . Phase 3 : Progressivement, l’équipe décroitra et restituera la documentation technique (complétée et à jour) ainsi que de former les membres de l’équipe Bases de Données du centre de service situé à l'étranger sur l’intégralité des sujets nécessaires à la bonne reprise des activités de Production. Principales responsabilités des intervenants : Contribuer à l’organisation de la Réversibilité avec le prestataire actuel. Organiser la production / mise à jour de la documentation (en anglais) nécessaire au RUN. Organiser et monitorer les activités quotidiennes des équipes Bases de Données. Organiser la montée en compétences des équipes en centre de service à (l'étranger). Participer aux ateliers de Réversibilité avec le prestataire actuel Produire et mettre à jour la documentation (en anglais) nécessaire au RUN Assurer le run des activités Systèmes d’exploitation dans un environnement comprenant plusieurs milliers d'équipements sur plus de dix sites dans le Monde. Participer à la gestion des crises opérationnelles Identifier les risques opérationnels et proposer des solutions de sécurisation Former progressivement les équipes qui seront recrutées en Centre de service (à l'étranger)

CONTEXTE Objectif global : Administrer les applications du SI Financement MISSIONS Nous recherchons un ingénieur de production qui prendra en charge des taches de : - MCO (shift en rotation matin et soir, et des astreintes) : garantir la disponibilité des applications - Prise en charge des demandes courantes (principalement en mode devops) : incidents et traitement de la demande - Projets techniques ou métiers avec potentiellement une dimension d'architecture avec la DSI métier - Amélioration et force de proposition - Maintien de la documentation Une connaissance de Linux, du scripting, d'un ordonnanceur (idéalement Control-M ), des technologies web et serveurs d'application (Jboss , également Apache, websphere, etc), du mode devops (XLD, XLR..) est demandée. Une expérience dans le milieu bancaire est un gros plus. Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?)

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! CONSULTANT BI DATA EXPERT SSIS SQL SERVEUR AZURE DEVOPS Expérience ciblée : PLUS DE 10 ANS Compétences impératives - Compétences techniques : Conception / Modélisation BI (Flux & modèles de données) Expériences significatives sur la mise en place complète de projets BI Data ETL (conception, modélisation, réalisation) et sur le RUN en environnement Full Microsoft (SSIS, SQL Server : Modélisation, procédures stockées, optimisation SQL, etc.). Connaissance et mise en œuvre de la suite Microsoft AZURE DEVOPS (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD). Anglais professionnel courant - Compétences organisationnelles Expérience significative sur l'implémentation de projets BI d'intégration de données (datawarehouse & datamarts) Avoir la capacité de mener des mini-projets en autonomie tout en étant accompagné par un(e) maitrise d'ouvrage et/ou le métier. Capacité à s'organiser, à s'adapter sur les priorités, à synthétiser l'état d'avancement de ses activités et à remonter les alertes si besoin. - Compétence(s) appréciée(s) : Outils de reporting BI : TABLEAU, IBM Cognos, Power BI Habitué aux relations avec des partenaires offshore Certifications sur la suite MSBI - Descriptif détaillé de la mission : Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation...etc). Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. - Environnement technique de la mission : Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau Date début de mission : ASAP Durée estimée de la mission : longue - 3 mois (renouvelables) Excellent niveau technique sur la partie Data MSBI - SSIS - SQL Server - Azure Devops Bon relationnel, sens de la communication, qualité d'expression orale et écrite, appétence au travail collaboratif et aux problématiques fonctionnelles Être force de proposition Méthodologie, organisation, rigueur Capacité de synthèse et d'analyse Capacité à travailler en équipe, à s'adapter à différents interlocuteurs, sens du service, écoute, humilité et ouverture d'esprit. Anglais courant

Dans le cadre de l'expansion du champ d'intervention, nous sommes à la recherche de professionnels expérimentés capables d'enrichir notre équipe et de conduire efficacement les projets de transformation. Les candidats idéaux devraient être en mesure de prendre en charge des missions de manière autonome, de fournir des retours d'expérience et des solutions à mettre en œuvre, ainsi que de suivre les projets de près ou de signaler les difficultés rencontrées Accompagnement des projets majeurs de refonte Virtualisation Infrastructure Stockage Annuaires Renouvellement des socles base de données Projets d'évolutions VDI, Bastion, F5 Mise en œuvre des socles pour les projets métier Réalisation du MCO des infrastructures et mise à jour des solutions Cette équipe est composée de plusieurs personnes avec qui nous travaillons. Vous pourrez trouver un télétravail partiel ( 1 à 3 jours par semaine dépendamment des clients et des équipes.

Description du poste : Gestion des incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible à nos points de vente (service interne / externe, fournisseurs). Analyse, résoudre les incidents N3 Coordination des actions et les différents acteurs impliqués jusqu’à résolution Bâtir et mettre en place des processus Participation aux réunions avec les Éditeurs Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations Audit des points de ventes

En tant qu’ Architecte technique (H/F) , vous intégrez la Direction Technique Informatique d’un grand compte de Retraite Complémentaire des salariés , afin d’apporter vos compétences des composants d’API Management (et en particulier la solution d’API management d’IBM), aux sujets de leur socle technique (très bonne connaissances Apache, JBOSS, PostgreSQL), à la solution ESB WebMethods de SAG , à la bonne connaissance des solutions de partage de fichiers type NFS. D’autre part, vous disposez d’une forte expérience des sujets de modélisation d’architecture technique (sur la base de solution type Archimate), de rédaction de dossiers d’architecture technique (expérience de plus de 5 ans) et de la capacité à présenter / argumenter ses dossiers dans des instances de type comité d’architecture. Il convient en complément de disposer de connaissances fonctionnelles sur le domaine DSN (Déclaration Sociale Nominative), avoir exercé dans ce domaine sera un plus très significative . Au-delà de cette compétence, vous participez à toutes les missions d’architecture relatives à l’activité du pôle qui comprend 9 architectes techniques . Ainsi qu’à des missions de pilotage technique au sens chef de projet. Vous disposez donc de compétences en gestion de projets . La connaissance des processus de la Retraite complémentaire , au-delà de la DSN sera appréciée. Définition des prestations attendues : - Participer au cadrage des projets et s'approprier les éléments fonctionnels des projets afin de mener ses missions d'architecte technique et d'accompagnant projet - Rédiger les dossiers de cadrage technique, s'appuyer sur les experts de la DTI, s'assurer du respect du cadre de référence technique - Dans le cadre des projets Métier confiés, identifier l'ensemble des sujets techniques à instruire (nouveaux composants utiles à la fabrication ou à l’exécution en production, évolutions de Framework…) et lancer les instructions - S'assurer que le projet dispose des moyens techniques utiles à temps pour assurer les phases de fabrication et de validation - Rédiger ou s'assurer de la rédaction des livrables techniques, tels que précisés dans la charte de fonctionnement, ceux dévolus à la DTI (dossiers d'architecture technique, dossier d'architecture sécurité... pour la DTI) et ceux dévolus aux équipes projets (dossiers d'exigences non fonctionnelles (NFRs), dossiers d'architecture logicielle...) - Être à l'écoute des projets et mettre en œuvre toutes les actions nécessaires quand le projet exprime des difficultés sur le plan technique (architecture, conception, performance...) - Dans l'objectif de vérifier le respect de ce qui a été défini, organiser la tenue des différentes revues techniques (revues de conception technique, revues d'usage de la plateforme de développement, revues de code...) - L'ensemble de ces activités sont traduites au travers le protocole d'intervention de la DTI vis-à-vis du projet, le protocole d'intervention est rédigé par l'architecte technique / accompagnant projet

Vous serez amené à: · Implémenter, administrer et sécuriser les clusters SQL-server gérés par l'IT de l'entreprise, · Gérer le parc de serveurs Windows et les configurations associées. · Fournir des plans projets complets, · Animer les échanges et les communications. Être pro-actif dans les initiatives d’innovations, notamment sur l’automatisation et la métrologie. Intéragir avec les équipes DBA à l'international pour adopter (et faire adopter) des processus globaux unifiés, · Bonnes connaissances du clustering Windows SQL Server. Des compétences SaltStack, Spotlight sont un plus, · Participer au maintien en condition opérationnelle (MCO) des environnements de production et s'assurer que l'ensemble des serveurs Windows et bases SQL-Server sont fonctionnels, · Gérer les projets (installation, migration, sécurisation, scalabilité, nouvelles fonctionnalités, monitoring etc.) : o fournir des plans projets complets, o animer les échanges et les communications, o faire et justifier des choix. · Réaliser une veille technologique permanente.

Nous recherchons un Intégrateur Technique-Fonctionnel H/F en CDI avec une expérience en tant que Développeur, afin d’intégrer notre partenaire basé sur Biot (PACA). Vos missions : Dans le cadre de l’intégration d’un ensemble d’applications, vous aurez pour missions : · Intervenir sur l’ensemble des applications qui sont en intégration afin d’aider les intégrateurs, · Analyse des logs, · Travailler sur les environnements et être en support des CNV, AMOE, SDETI. Compétences : Technique-fonctionnel Architecture, serveur, Tomcat, requête SQLS CNV, AMOE, Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Qualité d’analyse et réactivité te définissent ? Tu es agile et force de proposition ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la tribu Ops afin de mettre en place de notre infrastructure type Cloud privé et de participer à la refonte de notre SI. Ton quotidien sera rythmé par : La mise en place d’infrastructure système et réseau L’installation et la configuration de systèmes d’exploitation serveur La mise en place et la gestion de l’automatisation La mise en place de systèmes de surveillance et la résolution des problèmes La mise en place de mesures de sécurité afin de protéger l’infrastructure (sauvegarde, antivirus, firewall, ) Le suivi et le traitement des incidents N3 La rédaction de procédures d’exploitation et de la documentation technique