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• Sécurité opérationnelle (ServiceNow) : • Valider les ouvertures de flux, la création/renouvellement de certificat SSL et les demandes de comptes privilégiés. • Valider le référencement des nouvelles applications. • Gestion des vulnérabilités (Splunk, Qualys, ServiceNow) : • Industrialiser certains processus de validation, dont la livraison d'arbres de priorisation pour approbation par les gestionnaires. • Utiliser Splunk et Qualys à des fins d'enquête liées aux demandes de validation. Dans ce rôle, vous interfacerez avec divers services, assurant la validation technique d'une gamme de demandes telles que la création de compte administrateur, la mise en œuvre de certificats SSL, l'établissement de règles de pare-feu, les ouvertures de flux et le référencement d'applications. Toutes les demandes sont traitées via ServiceNow, et votre expertise en matière de réseaux, d'administration de systèmes et de cybersécurité sera déterminante pour fournir des solutions efficaces et efficientes.

CONTEXTE Le client souhaite améliorer la qualité de ses processus de fabrication de contenus. Sous la responsabilité de la direction de l’exploitation du réseau régional, vous intervenez auprès des utilisateurs en tant que support de solutions et processus de fabrication pour les replays. Vous deviendrez expert(e) fonctionnel de nos processus, des interactions de solutions afin d’identifier les problématiques et corrections associées. Vos qualités relationnelles, rédactionnelles et collaboratives vous permettront de transmettre et veiller à ce que les utilisateurs régionaux des workflows de fabrication et d’exposition aient la bonne compréhension des règles et actions à appliquer. MISSIONS Renfort auprès de la coordination des antennes et de la technique du réseau régional. Vous serez l’interface support fonctionnel de premier niveau sur les tickets remontés par les utilisateurs techniques et numériques du réseau régional. Vous serez amené à résoudre les problématiques simples ainsi que caractériser et réorienter vers les bons interlocuteurs les problématiques complexes dans un premier temps. Votre de compréhension fonctionnelle vous permettra dans un second temps de traiter en autonomie certaines de nos problématiques complexes. Vous apporterez au réseau régional pour le support de nos workflows un complément d’expertise fonctionnelle sur les outils spécifiques du numérique. Pour se faire, vous travaillerez en collaboration avec le support numérique de la direction numérique. Par ailleurs, vous serez acteur de l’amélioration de notre démarche qualité au travers de la mise en place reportings support (KPI) « Métadonnées » souhaités communément par la direction du réseau régional et la direction numérique.

Titre du poste : Ingénieur Systèmes Lieu : Paris (à distance) Travail à distance : Entièrement à distance Durée du contrat : 12 mois, renouvelable À propos du projet : Cet engagement à long terme se concentre sur la modernisation de la plateforme e-commerce de notre client et l'amélioration de son infrastructure numérique. Le projet offre une opportunité unique d'utiliser des technologies de pointe et de stimuler la transformation numérique dans le secteur de la vente au détail. Responsabilités principales : Diriger la migration de l'infrastructure sur site héritée vers la Google Cloud Platform (GCP), en mettant l'accent sur l'optimisation des performances et de la scalabilité pour la plateforme e-commerce du client. Collaborer étroitement avec des équipes pluridisciplinaires, y compris des développeurs de logiciels, des ingénieurs réseau et des spécialistes de la sécurité, pour garantir l'intégration transparente de solutions basées sur le cloud avec les systèmes existants. Mettre en œuvre des flux de travail d'automatisation à l'aide de Terraform et Ansible pour rationaliser les processus de déploiement et de configuration, dans le but d'améliorer l'efficacité et de réduire les interventions manuelles. Concevoir et mettre en œuvre des solutions de surveillance et d'alerte pour garantir la fiabilité et la disponibilité des services e-commerce critiques, en exploitant les outils de surveillance GCP et des solutions tierces. Élaborer des plans de reprise après sinistre et de continuité des activités pour atténuer les risques et assurer la résilience de la plateforme e-commerce du client face à d'éventuelles perturbations. Fournir un encadrement technique et un soutien aux équipes de projet, facilitant le transfert de connaissances et favorisant la collaboration entre les départements. Compétences requises : Expérience avérée en tant qu'Ingénieur Systèmes, avec une solide expérience dans les plateformes cloud, notamment Google Cloud Platform (GCP). Expertise dans les outils d'infrastructure en tant que code (IaC) tels que Terraform et les outils de gestion de configuration comme Ansible. Expérience pratique avec les plates-formes d'orchestration de conteneurs telles que Kubernetes, avec un accent sur le déploiement et la gestion d'applications conteneurisées dans des environnements de production. Maîtrise des langages de script tels que Python, Bash ou PowerShell pour les tâches d'automatisation et d'orchestration. Compréhension approfondie des concepts de réseau et expérience dans la conception et la mise en œuvre d'architectures réseau sécurisées et évolutives. Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à prospérer dans un environnement dynamique et rapide. Si vous êtes intéressé(e) à en savoir plus sur cette mission, veuillez postuler dès maintenant !

Contexte: En collaboration avec les responsables produits et l’équipe éditoriale, le candidat sera en charge d’une prestation de qualité éditoriale et de contrôle des vidéos et d’assurer la qualité des données éditoriales des programmes sur les différents supports (web, mobile, IPTV, Android TV, Apple TV...) ainsi que la bonne remontée des vidéos sur ces différents supports. MISSIONS : Contrôle de la bonne mise à disposition des vidéos sur les différents supports (web, mobile, IPTV, Android TV, Apple TV...) Remontée et suivi des anomalies en relation avec les différentes équipes (éditoriale, produit, technique, commandes & droits, SRT...) Réalisation d'un reporting hebdomadaire sur les anomalies, incidents et actions effectuées Vérification de la qualité / pertinence des métadonnées (visuels, textes, catégories etc.) et correction et/ou remontée aux bons interlocuteurs + suivi Contribution à l’optimisation des métadonnées (correction/amélioration) en lien avec les différents interlocuteurs internes et /ou externes Veille à la cohérence et au respect des règles éditoriales fixées Vérification de la visibilité/positionnement des applications dans les interfaces des partenaires livrables : - Mise à jour quotidienne de l’outil de remontées et de suivi des anomalies éditoriales & vidéos (contenus manquants ou mal renseignés) - Correction des erreurs détectées et/ou remontée aux différents interlocuteurs internes et /ou externes et contribution à la mise en place de dispositifs/actions empêchant la reproduction de ces erreurs - Contribution à l'élaboration de plans d’actions pour réduire les anomalies - Coordination des différents acteurs de ces plans d’actions - Suivi et communication autour des actions prises et des calendriers de résolution

Profil recherché en bref : Un administrateur système et réseau justifiant d’au moins 2/3 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le monde du conseil et/ou dans un contexte multi client. Objectif : Garantir le bon fonctionnement des systèmes et des réseaux chez les clients de l’entreprise tout en veillant à la bonne qualité et continuité du service informatique. Les + du poste : -- Diversités dans les technologies utilisées et dans les tâches à effectuer -- Grande diversité de client à accompagner - variété de contexte technique et fonctionnel -- Possibilité de monter vite en compétence au sein de l’équipe - vous pouvez même vous spécialiser grâce à l’équipe technique qui est très disponible et là pour former tout les salariés -- Autonomie, flexibilité dans le quotidien, stress minimisé au maximum par la direction (environnement de travail serein) -- Ambiance bienveillante - esprit d’entraide au sein des équipes Vos principales missions : Gestion client : -- Maintenance et maintient en condition opérationnelle d’un par informatique via l’utilisation des outils : -- Monitoring Nagios -- Inventaire OCS -- Gestion des incidents via ticketing -- Rapports d’interventions -- Tenue à jour des informations techniques et administratives -- Préconisations d’évolution de parcs hétérogène -- Logiciels métiers -- Anticipation des incidents techniques et minimisation des demandes support -- Suivi des demandes clients -- Former et assister les utilisateurs Le poste implique des déplacements hebdomadaires chez les clients et requiert donc une posture conseil, un bon savoir être est donc requis pour ce poste.

Nous recherchons un profil Ingénieur Réseau & Sécurité N2 (H/F) pour rejoindre l'un de nos clients, leader dans le secteur du luxe. En tant qu'Ingénieur Réseau & Sécurité, vous serez responsable de la mise en œuvre, de la maintenance et du support des infrastructures réseau et de la sécurité au sein du centre de service de l'équipe réseau. Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes et externes pour assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des réseaux. Vos missions : Implémentation : Mettre en œuvre des architectures réseaux optimales en utilisant les technologies Cisco, Meraki, Fortinet, Palo Alto, Aruba et Infoblox. Configurer et déployer des équipements réseau selon les core models, en garantissant une haute disponibilité et une performance optimale. Maintenance et Gestion : Assurer la surveillance proactive des réseaux pour détecter et résoudre les problèmes de performance, de sécurité ou de disponibilité. Effectuer les mises à jour, les correctifs et les mises à niveau des équipements réseau conformément aux meilleures pratiques. Gérer les configurations réseau, les politiques de sécurité et les règles de pare-feu pour garantir la conformité et la sécurité des données. Support Technique : Fournir un support technique de haut niveau pour résoudre les problèmes réseau complexes et assister les équipes internes et les clients en cas de dysfonctionnements. Collaborer avec les équipes techniques internationales pour assister à la mise en production de sites, résoudre les incidents et améliorer les performances globales du réseau.

Contexte : le pôle Open Innovation conçoit, organise, met en œuvre et assure le suivi d’expérimentations intégrant des acteurs présents sur l’écosystème d’innovation externe (startups, écoles, tiers lieux, partenaires media, etc.) Le pôle Open Innovation vise également à s’appuyer sur l’écosystème de l’éducation nationale pour le prototypage Le candidat devra analyser les besoins internes en matière d’innovation, proposer des solutions pertinentes et innovantes, jouer un rôle de facilitation de l’écosystème d’innovation. MISSIONS : - Veille sectorielle (média et innovation) et veille des start-ups pouvant répondre aux problématiques ; - Recueil des besoins internes auprès des équipes opérationnelles et proposition de solutions en réponse à leurs besoins ; - Rencontre des start-ups, identification des use cases pertinents, organisation de rencontres avec les équipes opérationnelles concernées et animation des réunions ; - Animation des partenariats avec les acteurs de l’écosystème d’innovation (accélérateurs, incubateurs, etc.), dont contribution à la participation au Sandbox Hub (réseau de médias européens travaillant avec des start-ups) ; - Gestion opérationnelle de l’activité Open Innovation (suivi du portefeuille de projets et des KPI, gestion de la documentation et mise à jour des bases de données startup, etc.) - Contribution à l’animation opérationnelle du programme d’accélération de startup (rencontres avec les métiers, cadrage des expérimentations, suivi des expérimentations, etc.) - Contribution à la recherche et à la réponse aux appels à projets pour le financement de projets d’innovation startup. - Contribution à la communication autour des actions du pôle « Open Innovation » (articles, vidéos, newsletter, etc.) ; - Contribution à l’organisation d’événements internes (sessions interne de démonstration et de pitch…) et externes (Futur en Seine, Medias en Seine…) ; - Présence et représentation sur des événements d’innovation (conférences, débats, forums et compte-rendu) ; - Préparation d’instances de communications et/ou arbitrage auprès des différentes directions du groupe Livrables : -Sourcings internes : des documents présentant les start-ups pertinentes auprès des équipes opérationnelles ; - Documents de cadrage et de pilotage de projets d’innovation, y compris avec des indicateurs de performance et de monitoring ; - Suivi opérationnel de l’activité Open Innovation (Suivi d’avancement des projets, KPIs, mise à jour des bases des données, bilans de l’activité, etc.) - Documents de communication (newsletter, présentations, articles…) ; - Études ponctuelles (veille marche, benchmarks, études d’opportunité, etc.) - Documents de cadrage stratégique (notes stratégiques, arbitrages, feuillues de route, etc.)

Contexte: En collaboration avec les responsables produits et l’équipe éditoriale, le candidat sera en charge d’une prestation de qualité éditoriale et de contrôle des vidéos et d’assurer la qualité des données éditoriales des programmes sur les différents supports (web, mobile, IPTV, Android TV, Apple TV...) ainsi que la bonne remontée des vidéos sur ces différents supports. MISSIONS : Contrôle de la bonne mise à disposition des vidéos sur les différents supports (web, mobile, IPTV, Android TV, Apple TV...) Remontée et suivi des anomalies en relation avec les différentes équipes (éditoriale, produit, technique, commandes & droits, SRT...) Réalisation d'un reporting hebdomadaire sur les anomalies, incidents et actions effectuées Vérification de la qualité / pertinence des métadonnées (visuels, textes, catégories etc.) et correction et/ou remontée aux bons interlocuteurs + suivi Contribution à l’optimisation des métadonnées (correction/amélioration) en lien avec les différents interlocuteurs internes et /ou externes Veille à la cohérence et au respect des règles éditoriales fixées Vérification de la visibilité/positionnement des applications dans les interfaces des partenaires livrables : - Mise à jour quotidienne de l’outil de remontées et de suivi des anomalies éditoriales & vidéos (contenus manquants ou mal renseignés) - Correction des erreurs détectées et/ou remontée aux différents interlocuteurs internes et /ou externes et contribution à la mise en place de dispositifs/actions empêchant la reproduction de ces erreurs - Contribution à l'élaboration de plans d’actions pour réduire les anomalies - Coordination des différents acteurs de ces plans d’actions - Suivi et communication autour des actions prises et des calendriers de résolution

Rattaché au responsable de la Business Unit (BU) AMOA, vous serez en charge de développer une offre «?Gestion de Temps et Activités?». Vos missions principales seront les suivantes : Sales/Presales - Élaborer les livrables permettant de formaliser l'offre «?GTA?» de TalHenT (présentation powerpoint, plaquette commerciale, …) - En collaboration avec les ingénieurs commerciaux, mettre en œuvre les actions permettant de communiquer et faire connaitre cette offre (publications sur les réseaux sociaux, webinars, retours d'expérience clients, …) - Répondre aux appels d'offres relatifs à la GTA et accompagner les ingénieurs commerciaux lors des rendez-vous clients en phase d'avant-vente - Développer et entretenir des partenariats avec les acteurs clés du marché - Effectuer une veille permanente pour anticiper les évolutions du marché Delivery - Réaliser des prestations d'expertise ou de conseil pour le compte de nos clients dans le respect des engagements pris, du planning et du budget impartis - Produire et capitaliser les livrables en vue de leur réutilisation sur d'autres missions - Coacher des consultants plus juniors dans la réalisation de leurs missions Développement de la BU - En concertation avec le RBU, développer l'équipe de consultants «?GTA?» en participant à l'acquisition et au maintien des compétences clés permettant de garantir un taux de staffing élevé (via le recrutement, via la formation). - Développer et entretenir en lien avec l'équipe sourcing un vivier de consultants externes sur lesquels s'appuyer pour répondre aux besoins non pourvus par les ressources internes. En fonction des résultats obtenus, le rôle est susceptible de déboucher sur un poste de consultant manager.

En tant qu'Alternant Business Developer au sein de notre ESN, votre mission principale sera de contribuer au développement commercial de l'entreprise en identifiant de nouvelles opportunités de marché, en développant des relations avec de nouveaux clients potentiels et en renforçant les relations avec les clients existants. Responsabilités : Prospection Commerciale : Identifier et contacter de nouveaux prospects via différents canaux (téléphone, email, réseaux sociaux, etc.). Élaborer des stratégies de prospection adaptées pour développer le portefeuille clients. Organiser des rendez-vous commerciaux et des présentations pour promouvoir nos services. Développement de Clientèle : Analyser les besoins des clients potentiels et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes techniques. Élaborer des propositions commerciales personnalisées et négocier les contrats avec les clients. Assurer un suivi régulier auprès des clients pour garantir leur satisfaction et identifier de nouvelles opportunités de vente. Veille Concurrentielle : Suivre l'évolution du marché et de la concurrence afin d'adapter nos offres commerciales et notre stratégie de vente. Analyser les tendances du secteur et proposer des axes d'amélioration pour renforcer notre positionnement sur le marché.

Rejoignez l'implantation AVA2i pour le compte d'un client bancaire comme Ingénieur de production F/H à ce poste, vous participerez aux missions suivantes : En tant qu'ingénieur de production, vous serez responsable de la mise en place , de l'optimisation et de la gestion de l'environnement de production , ainsi que de la supervision des opérations quotidiennes pour garantir une disponibilité élevée et des performances optimales des systèmes . Missions - Contribution pour la gestion des incidents et des problèmes pour leur résolution (avec une forte appétence technique générale, notamment sur les technologies Axway CFT, Websphere, et Oracle ) - Contribution pour la gestion de l'ensemble des activités de run et de maintien en conditions opérationnelles des applications dans les respects des engagements de service. Gestion des incidents et des problèmes: - Traitement des incidents (prise en compte, analyse, geste technique de résolution, clôture). - Support N2 en cas de blocage ou d’incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge. - Analyse et gestions des problèmes (analyse des root causes, définition des plans d'action et suivi de l'implémentation). - Proposition d'amélioration et ingénierie (amélioration continue). Gestion des activités de run et de maintien en conditions opérationnelles - Optimisation et suivi des performances applicatives des serveurs - Assurance technique de la disponibilité des applications ainsi que de la continuité - Création / mise à jour des consignes d’exploitation - Proposition des axes d’optimisation, d'automatisation et d’industrialisation Gestion des changements (petite évolution, évolution ponctuelle dans le cadre du run) - Création et formalisation de la demande de changement - Analyse de l'impact du changement - Assurance de la réalisation des gestes techniques associés au changement Support fonctionnel niveau 1 et 2 des applications du périmètre : - Validation fonctionnelle du bon fonctionnement des applications concernées, - Support au quotidien des applications via le traitement et le suivi des demandes (Service Now) - Suivi des changements en qualification ou en production via l'outil Service Now - Traitement des incidents fonctionnels N1/N2 et des problèmes déclarés et suivi dans l'outil Service Now - Diffusion par mail d'un compte-rendu hebdomadaire sur les faits marquants de la semaine (suivi des demandes de support, des incidents et des problèmes), - Gestion de l'exploitation des applications concernées (Création et mise à jour de scripts), - Réalisation de la mise à jour des documents relatifs aux applications - Suivi et reporting de l'activité avec les différents acteurs, - Assistance au Responsable d'Application et documentation des livrables applicatifs obligatoires aux audits, à l'assurance qualité et surtout à la maintenance de l'application •Opérations/astreintes en HNO à prévoir dès l'autonomie de la ressource. Un bon niveau d'anglais à l'écrit (rédaction de documents techniques) et à l'oral est attendu .

Contexte de la mission La mission aura lieu dans de la direction Data&IA dans l’entité data réseau qui est en charge de la big data pour le réseau. La mission se déroulera autour de deux axes principaux : Architecture/Performance Minio ( Mission prioritaire) o Audit des performances cluster Minio actuel ( 1O peta) o Proposition architecture 'industrielle' cible o Mettre en place la supervision des clusters · Administration des logiciels de stockage (mission secondaire) o Administration Minio. o Administration ceph. o Mise en place d’automatisation. Objectifs et livrables Analyse des latentes de performances Minio constatées: Proposition de quick win et d'architecture cible pour garder 1 ou des cluster Minio a un haut niveau de performance malgre des hauts volumes ( plusieurs peta) Schema Architecture proposé Deploiement des préconisations et quick win Administration cluster stockage Compétences demandées Compétences Niveau de compétence ceph Avancé minio Expert