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Contexte : Le ou la consultant(e) Chef(fe) de projet Digital Workplace sera responsable de réaliser des travaux sur l'ensemble des services collaboratifs du groupe en France et à l’international. Missions : Analyse des besoins et mise en œuvre de projets collaboratifs liées à l'offre de services M365 (s’articulant principalement autour de SharePoint Online, Teams, OneDrive) et Environnement de travail des collaborateurs (master, inventaire, packaging, télédistribution, scripting, patches sécurité, etc.). La mise en œuvre des projets de migrations de données et d’intégration de filiales. Définir et maintenir les socles techniques et applicatifs des postes de travail et des applications collaboratives (autour de la plateforme Microsoft 365), en lien avec les besoins métiers, internes à la DSIN et sécurité (en lien avec l'équipe Cyber) Concevoir et délivrer les roadmap techniques des périmètres postes de travail et outils collaboratifs. Être garant de la qualité des solutions, assurer leur industrialisation, leur documentation et garantir un niveau de service conforme aux engagements de la DSIN. Evaluer les impacts des nouvelles technologies ou des nouveaux usages sur les produits existants ou en cours de développement. Suivre l'adoption et les interactions des clients avec les applications ; analyser les retours des clients et définir les éventuelles actions correctrices, Réaliser une veille technologique et analyser les produits offerts par le marché et les écosystèmes de partenaires. L'étude, le développement et l'ouverture de nouveaux services et/ou fonctionnalités de l'écosystème collaboratifs en lien avec les représentants métiers et les éventuels sous-traitants. L'accompagnement au changement et la formation aux utilisateurs

Dans le cadre des opérations mondiales de de notre client, grand nom du secteur de l'assurance, la DSI SGG gère les besoins IT des filières du Secrétariat Général Groupe . Cette entité , relève de la section Données et innovation et recherche un Ingénieur de données BI pour le segment BI_DATA. Tâches: Étudier et analyser les besoins métiers et techniques en relation avec le business analyst. Réaliser les développements et les tests unitaires et contribuer aux phases de recettes. Rédiger la documentation. Participer aux rituels agiles et aux mises en production autour des outils et principes DevOps (XLR, XLD). Compétences techniques: Compétences techniques en BI. Maîtrise des outils Azure DevOps (CI/CD), serveur SQL, SSIS, SSRS, Azure SQLDB, Usine de données Azure, Service d'analyse Azure, PowerBI et PowerShell. Capacité à administrer les services Azure et les VM (patch, etc). Compétences fonctionnelles: Gestion de la BAU de l'application RUBIS pour produire des reportings opérationnels et financiers . Capacité à effectuer des évolutions si nécessaire dans Azure DevOps.

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Ingénieur de Production Intervenir opérationnellement en production Gérer en direct des projets couvrant l’intégralité du champ de la DSI Disposer d’une expérience réelle dans la mise en place la Sécurité Opérationnelle et des processus associés Avoir une expérience dans une start up ou dans une petite structure (pragmatisme, autonomie…) L’application cœur de gestion qui concentre 80% du travail est basée sur un ERP du marché, hébergé chez un fournisseur du Client. Solution dans le cloud mais la production (RUN+ Mise en production) sous responsabilité du Client Les développements sont à la main de CLEVA qui transmet les patchs pour mise à jour Infrastructure : OS : Windows et alma linux SGBS : Micorsoft sql serveur Principaux produits & outils sur la filière Exploitation Informatique : les outils qu'utilise l'hébergeur (ex : Zabix)

Nous sommes à la recherche d'un data steward qui gouvernera la donnée : - Encadrer fonctionnellement 2 data admin. qui saisissent/maj les données et lancent les contrôles et corrigent (basées au Maroc) - Faire vivre les contrôles, - Participe aux projets qui structurent/font évoluer la donnée - Est l'interlocuteurs des métiers (commerce, service client) groupe (filiales comprises) - Travaille avec le data architect sur les évolutions de la structure/gouvernance de la donnée - est rattaché au manager data gouvernance groupe

Date de démarrage prévue : ASAP Durée de la mission: Longue (6 mois renouvelable) Localisation : Paris 92 Politique de télétravail: 1 jour sur site par semaine Niveau d'anglais exigé: Fluent Titre du poste: Développeur Confirmé - Consultant Technique CRM Description du poste: Nous recherchons un Développeur Confirmé -Consultant Technique CRM pour rejoindre une équipe dynamique et talentueuse, basée à Paris , avec des interventions pour le Royaume-Uni. Le candidat retenu sera responsable du développement évolutif et correctif sur Microsoft Dynamics CRM, ainsi que de la gestion des processus en cours de migration vers le cloud. Responsabilités principales: • Développement évolutif et correctif sur Microsoft Dynamics CRM. • Gestion des processus en cours de migration vers le cloud. • Collaboration étroite avec une équipe de 10 personnes, sous la supervision d'un TechLead

Gérer la relation client en garantissant la gestion des sollicitions de l’ensemble des demandes clients sur le périmètre flux unitaire et flux de SEPA. Pour notre client deuxième acteur bancaire en France. Avec 100 000 collaborateurs, il est au service de 35 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Le Groupe donne un sens particulier à l’engagement, une valeur qui anime son goût du challenge au quotidien et qui donne du sens à ses métiers : avoir un impact positif et durable sur la vie des gens et les projets de millions d’acteurs économiques, privés ou publiques.

MISSIONS PRINCIPALES § Traiter les rejets back-office France et/ou Etranger liés aux écarts de facturation constatés par rapport aux devis renseignés dans les dossiers d’assistance. § Traiter les relances et les litiges inter-compagnies. § Traiter les écarts de devis réalisés au travers de l’outil de missionnement automatique des prestataires. § Etablir des reportings de suivi d’activité. MISSIONS SPECIFIQUES § Contribuer à l’optimisation des processus. § Participer à des projets transversaux.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Coordinateur ISP (H/F) – IDF Mission à pourvoir en régie sur la région IDF Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : Planification ; Sensibilisation ; Analyse et compréhension des besoins ; Anglais professionnel Votre mission : - Gérer les demandes d’accompagnement sécurité - Evaluer la charge prévisionnelle - Déterminer les projets prioritaires et échéances - Planning de charge - Suivre régulièrement l’avancement du planning - Orchestrer les séances de restitutions des risques cyber - Tableau de bord - Suivre la consommation des budgets de l’équipe REF : EFP/ISPCOL/ODVB Plus d’offres sur :

Rejoignez une entreprise spécialisée dans le secteur de l’Energie en tant que Chef de Projet en contrat EPC. L’offre est localisée à Massy (91). Plus précisément, vos tâches principales seront les suivantes : · Représenter et défendre les intérêts du projet face aux tierces parties (Client, sous–traitants, cotraitants, organismes de certification…) et gérer les aspects contractuels depuis la réunion de passation avec le service commercial jusqu’à la réception finale de l’installation par le client · Mettre en place une organisation projet et coordonner/ superviser les équipes dédiées aux projets dont il a la charge sur l'ensemble de la chaine de valeurs (Etudes et Conception, Supply Chain, Production, Installation Sites et Services). · Assurer une analyse et revue des documents contractuels afin d’identifier les risques et opportunités et met en place les actions correctives nécessaires · Consolider le budget initial en début de projet, assurer le suivi des coûts en cours de projet afin de contrôler les dépenses et assurer les objectifs, et réalise les prévisions budgétaires avec l’appui du contrôle de gestion · Mettre en place un planning du projet, en assurer le suivi et implémenter les actions correctives si nécessaire · Identifier les risques et opportunités liés aux conditions contractuelles, en assurer le suivi et mettre en place les actions correctives nécessaires · En cours de projet, assurer le suivi des modifications (réclamations, demandes de modifications, rework, extension de délai…) et définir le contenu technique et financier des avenants au contrat · Rendre compte mensuellement de l’avancement des projets au travers de rapports d’avancement et de présentations selon le format défini auprès du COMOP et/ou du COMEX · Assurer le reporting au Client en accord avec les termes prévus dans les documents contractuels Sur les projets réalisés : · S’assurer de la mise en place d’un système de capitalisation des bonnes pratiques et solutions face aux aléas rencontrés en vue d’une amélioration sur les projets futurs · Maintenir une relation de confiance avec le Client · Valider la facturation émise vers le Client · S'assurer du respect des processus QHSE lors de chacune des étapes des projets dont il a la charge · En coordination avec le Département Finances, consolider les éléments nécessaires à la perception des subventions pour les projets collaboratifs · Veiller au respect des règles essentielles de sécurité, remonter toute situation dangereuse et sensibiliser les équipes projet au respect des règles de sécurité et à une vigilance permanente dans l’enceinte de l’entreprise ainsi que sur tous les lieux d’intervention (site, sous-traitants, etc.)

Nous sommes à la recherche d'un data steward qui gouvernera la donnée : - Encadrer fonctionnellement 2 data admin. qui saisissent/maj les données et lancent les contrôles et corrigent (basées au Maroc) - Faire vivre les contrôles, - Participe aux projets qui structurent/font évoluer la donnée - Est l'interlocuteurs des métiers (commerce, service client) groupe (filiales comprises) - Travaille avec le data architect sur les évolutions de la structure/gouvernance de la donnée - est rattaché au manager data gouvernance groupe

L'analyste principal en informatique joue un rôle essentiel dans l'analyse des processus opérationnels, l'identification des domaines à améliorer et la proposition de solutions technologiques pour accroître l'efficacité et atteindre les objectifs de l'organisation. Il est également chargé de recueillir et de documenter les besoins et de formuler des recommandations pour l'amélioration des systèmes ou la mise en place de nouveaux logiciels/outils. La collaboration avec des équipes interfonctionnelles, notamment des développeurs, des gestionnaires de projet et des parties prenantes, est essentielle pour garantir la réussite de la mise en œuvre et de l'exécution des projets informatiques. En outre, le titulaire de ce poste participe souvent aux tests, à la formation des utilisateurs et à l'assistance continue afin de s'assurer que les solutions mises en œuvre correspondent aux besoins de l'entreprise.

MISSIONS / ACTIVITÉS PRINCIPALES : Animer le processus de budget et de reforecast informatique • Préparer la planification et les instructions pour les collectes budgétaires et prévisionnelles • S'assurer que les entités rendent compte de leurs budgets informatiques à temps avec le niveau approprié de qualité et d'alignement entre la vue Cash et P&L • Rationaliser et améliorer le processus de budgétisation informatique Suivi des coûts informatiques globaux Construire et suivre le budget informatique et les réels du groupe : • Organiser la collecte du budget informatique chez le client. • Assurer la cohérence et la qualité du budget informatique de la Holding • Contribuer au processus de refacturation des coûts informatiques centraux aux entités conjointement avec les équipes Finance et Juridique • Surveiller les chiffres réels par rapport au budget pour les équipes informatiques de maintien et fournir des alertes sur les écarts de budget Contribuer aux clôtures trimestrielles conjointement avec la Finance Construire et publier des rapports et des analyses budgétaires réguliers et ponctuels. • Construire les rapports informatiques réguliers sur les finances informatiques, par exemple : présentation du budget global, reporting, Flashboard mensuel, ...) • Réponse aux demandes ad-hoc sur le budget informatique Posséder et maintenir le modèle de coût informatique • Maintenir la documentation sur le modèle de coût informatique • Examiner périodiquement et proposer des modifications au modèle de coût informatique • S'assurer que les DSI des entités ont une bonne compréhension et utilisation du modèle de coût informatique

Hanson Regan recherche un Expert poste de travail pour une mission de renouvellement de 6 mois basée dans le sud de Paris Administrateur de poste de travail Windows 10  Réseaux, sécurité PC  Pare-feu PC (Symantec Endpoint Protection) PowerShell La mission consiste à :  Apporter une expertise technique au poste de travail  Mettre en œuvre la sécurité en intégrant des stratégies spécifiques aux postes de travail  Identifier et catégoriser les machines avec des exceptions de flux bloquant le trafic entrant (intranet)  définir un plan de sortie des machines exceptionnelles  Documenter les cas d'utilisation  Étudier et faire rédiger les règles  Etudier les impacts sur les candidatures  Proposer et mettre en œuvre des solutions existantes pour les sorties d'exception ou définir Solutions alternatives.  Trier les machines exceptionnelles après étude d'impact et piloter par catégorie  Résoudre les incidents L3, supporter L1 et L2  Assurer un reporting hebdomadaire précis et apporter une visibilité sur l'activité (actions réalisées, actions futures, risques, points d'attention et demandes d'arbitrage, etc.)  Participer périodiquement aux réunions de suivi du projet  Respecter les délais d'engagement pris  Alerte sur les risques  Gérer les priorités et les urgences  Documentateur s'il vous plaît contactez-moi si cela vous intéresse

Les principales activités de sa mission : - Animer l’équipe du support informatique (7 techniciens) - Organiser, répartir, coordonner et faciliter le déroulement de l'activité dans le cadre des processus et règles définis - Réaliser les reportings d'activité et communiquer les plans d'actions associés - Contribuer à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service - Participer à la définition des actions qui relèvent de son activité et proposer des actions d'amélioration - Assurer la communication transverse de son activité au sein de la DSI et des autres Directions Le responsable du support IT est en lien avec : L'ensemble des collaborateurs du client ; il coordonne le traitement, l'analyse et la résolution des demandes et incidents/problèmes IT · Les collaborateurs de la DSI ; son rôle est d'assurer les échanges avec les experts techniques et les responsables des différents départements de la DSI

Vous réaliserez tout ou partie des missions principales ci-dessous : - Pilotage du Fonctionnement de l'application mobile : o Supervision applicative et Sécurisation du Run : * Superviser l'application en surveillant l'activité en continu et en définissant de nouveaux indicateurs en fonction des besoins => Remontées quotidiennes à effectuer dans une cellule QoS (Quality Of Service) * Garantir la tenue à la charge en effectuant des projections Métier et suivi du Capacity Planning en collaboration avec l'équipe Infra * Contrôler et analyser les indicateurs d’usages/de fonctionnement * Être l'interlocuteur privilégié au sein de l’équipe Mobile pour les demandes concernant l'activité de l'application et/ou en cas d’incident. * Participer aux MEPs de l'application mobile et des autres API critiques (brique d’authentification etc…) o Reporting / Comitologie : * Rendre compte de la qualité de fonctionnement à travers les faits marquants, les indicateurs de fonctionnement, du suivi de sites publics de reporting () auprès de la Direction, du Pôle Utilisateurs et des collaborateurs de l'app selon plusieurs périodicités : • Quotidienne (suivi post MEP, durant les 7 jours suivants) • Hebdomadaire (Faits marquants / Bilan de Fonctionnement / SoS – Scrum Of Scrum : instance de l’équipe transverse de Ma Banque) • Mensuelle * Animer des points de Fonctionnement / Comités de Suivi d’incidents (au moins 3 instances avec différentes entités : Pôles Utilisateur, ...) * Préparer les indicateurs mensuels : • METIS – gestion des incidents (synthèse du suivi des AFN2), • SécuriPass à destination du Hub Fonctionnement + Pôle Utilisateur, • de Fonctionnement/Usages à destination des Démos/Comité Produit • communs au Portail Client * Préparer des dossiers pour les COMEX Fonctionnement (périodique) o Back-up de certaines tâches du Release Manager en son absence pour les actions de Production : * Rédiger des RFC (Request For Change) * Positionner les invitations Vous rejoindrez l’équipe transverse du produit mobile , afin de piloter le RUN de l’application mobile utilisée par près 10 millions de clients chaque mois. Environnement agile, mises en production grand public toutes les 3 semaines.

La prestation se décompose en deux volets : Volet 1 : L’activité de traitement opérationnel des demandes et son outillage, notamment : − L’administration du data catalogue (au fil de l’eau 1h par semaine), − Suivre les demandes d’évolutions faites à l’éditeur − Suivre les actions à réaliser avec l’administrateur national − La préparation des publications de la connaissance validée (1⁄2 journée par mois) − La formation des contributeurs au data catalogage (1 session de formation d’1/2 journée par mois) − L’accompagnement des contributeurs à l’alimentation du data catalogue (3 à 4 points individuel avec chaque chef de projet SI, appui au catalogage), 30 applications prévues en 2024 − Pour la plateforme data (PDA) − Catalogage des ingestions − Appui au catalogage des usages sur la partie expérimentale Lab (avec les utilisateurs en cluster) − Appui au catalogage des usages industrialisés sur l’Usine (avec les CP SI concernés) − La réalisation de certains data catalogages, − La mise à jour des outils de suivi du data catalogage pour les CP SI et des outils permettant le catalogage si nécessaire (guide utilisateur, checklist,... ) − Contribution aux réponses sur la consultation de la connaissance de la donnée (contact avec le demandeur, formalisation de la réponse, mise à jour des outils de suivi), − L’appui proactif aux membres de l’équipe du Data Office M, Volet 2 : L’activité de Build avec notamment : L’accompagnement au changement pour la prise en main du data catalogue (animation de webinaires, démonstrations,...), Contribution à l’évaluation du métamodèle du data catalogue et les propositions d’évolution associée Contribution à l’étude d’opportunité d’implémentation des nouvelles fonctionnalités disponibles sur le data catalogue (ex : diagrammes) La mise en place des processus liés à la connaissance des données, dont ceux permettant de décrire les stockages et traitements mis en place sur la Plateforme Data M en lien avec l’axe Valorisation, L’évolution de l’offre de services du Data Office.