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Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Technicien de proximité H/F pour intervenir sur le site de notre client à Issy-les-Moulineaux.
Vous serez en charge du support de proximité auprès des utilisateurs, en environnement Flex Office et kiosque, ainsi que de la remise en conformité des postes de travail.
Vos missions
- Prendre en charge et résoudre les incidents et demandes d’assistance.
- Assurer le support aux utilisateurs en kiosque et directement sur les étages.
- Intervenir sur les postes de travail et les environnements mobiles.
- Assurer le suivi des mouvements et la traçabilité du matériel.
- Renseigner les outils ITSM et de gestion de parc.
Environnement technique
- Windows 10
- Microsoft 365 / OneDrive
- SCCM
- Microsoft Intune
- Azure Active Directory
- McAfee
- VPN
- ServiceNow
Profil recherché
Votre profil
Vous justifiez d'environ d'une première expérience significative en support informatique de proximité et disposez de bonnes compétences sur les environnements Windows et Microsoft.
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
- Sens du service et orientation utilisateur
- Bon relationnel et aisance à l’oral
- Rigueur et organisation
- Capacité à gérer les situations de stress
- Autonomie et esprit d’équipe
Vous aimez le contact utilisateur et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez-nous !
Environnement de travail
L'entreprise en quelques mots
Rejoindre TENEXA…
Depuis 1985, Tenexa s’est imposé comme un acteur incontournable des services numériques. Le groupe accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en offrant des solutions sur-mesure et innovante en Cloud, Cybersécurité et Infogérance IT, répondant aux enjeux des PME et ETI d’aujourd’hui et de demain.
Une expertise à 360° Tenexa couvre l’ensemble du cycle de vie des services IT, du DataCenter jusqu’à l’utilisateur final, garantissant performance et sécurité aux organisations de toutes tailles.
Sa stratégie repose sur une innovation continue et une excellence opérationnelle éprouvée, au service de plus de 600 clients, dont des ETI et de grands groupes issus de divers secteurs.
Une ambition soutenue par un actionnaire de référence
Le Groupe Tenexa bénéficie du soutien de HLD, société d’investissement à capitaux permanents, dédiée aux entreprises européennes à fort potentiel. Cet appui stratégique renforce la vision à long terme de Tenexa et accélère son développement sur des marchés clés.
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