Partager cette offre
Nous recherchons un Technicien Support VIP & Proximité pour assurer un support informatique de qualité auprès des utilisateurs et garantir la continuité de leurs activités.
Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs.
Prendre en charge les demandes et incidents, du diagnostic jusqu'à leur résolution.
Accompagner les utilisateurs VIP et répondre à leurs besoins avec réactivité.
Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques.
Assurer le suivi des tickets et documenter les interventions réalisées.
Collaborer avec les équipes IT pour garantir la qualité du service et escalader les incidents complexes.
Profil recherché
Expérience en support informatique de proximité et assistance aux utilisateurs.
Bonne maîtrise des environnements postes de travail et des outils bureautiques.
Sens du service, réactivité et excellente communication.
Discrétion et posture professionnelle auprès d'interlocuteurs VIP.
Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités.
Environnement de travail
Localisation : Lille (59)
Secteur : Retail
Durée : + 6 mois
Cette offre n'est pas ouverte à la sous-traitance, merci.
Découvrir HOXTON PARTNERS
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +10 000 offres !
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Technicien support VIP (H/F)
HOXTON PARTNERS