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Mission freelance Technicien support H/F

Nantes

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Le poste

Freelance
Dès que possible
1 mois
< 2 ans d’expérience
Nantes, Pays de la Loire
Publiée le 19/06/2026

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Vos missions :
  • Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs (étudiants et collaborateurs permanents).
  • Réaliser le diagnostic et la résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux.
  • Prendre en charge l'installation, la configuration et la maintenance du parc informatique (postes de travail, périphériques).
  • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils numériques.
  • Participer à l'homogénéisation des environnements techniques sur les différents sites.
  • Assurer la coordination avec le support IT centralisé pour les escalades complexes.

Profil recherché

Ce qu'il vous faut pour réussir :



  • Expérience significative en support de proximité et maintenance de parc.


  • Maîtrise des environnements Windows.


  • Solides connaissances réseaux (notamment environnements avec Proxy).


  • Capacité à gérer les interventions sur plusieurs sites (permis B requis pour les déplacements bi-mensuels).




Les plus appréciés :



  • Expérience préalable dans le secteur de l'éducation ou de la formation.


  • Compétences en automatisation ou déploiement de postes.




Qualités attendues :



  • Sens du service client et pédagogie auprès d'un public étudiant.


  • Autonomie et rigueur dans la gestion des incidents.


  • Esprit d'équipe et excellente communication.






Détails du poste :



  • Type de mission : freelance


  • Localisation : Nantes (44)


  • Démarrage : mi juillet


  • Rythme : 3 jours par semaine (8h30 - 17h00)


Environnement de travail

Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur de l'Enseignement Supérieur, son futur Technicien Support de Proximité. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine pour assurer le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et accompagner les utilisateurs (étudiants et permanents) dans un environnement dynamique et multisite.

Paris, France
250 - 999 salariés
Sourcing / chasseur de têtes
Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations

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