Deodis

Mission freelance Ingénieur de production – Support utilisateurs et environnement poste de travail

Île-de-France

Deodis

Publiée le 09/04/2026

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Vous interviendrez dans un environnement de gestion d’actifs comptant environ 2 200 utilisateurs, dont 200 gérants, afin d’assurer le support de proximité tous niveaux et le maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Vous prendrez en charge la préparation, l’administration et le dépannage des équipements fixes et mobiles sous Windows 11 et Microsoft 365, le déploiement et la mise à jour des applications métiers, la gestion du parc, des accès distants sécurisés par VPN et de la téléphonie mobile. Vous accompagnerez les utilisateurs au quotidien, réaliserez les diagnostics et les actions correctives nécessaires, et contribuerez aux projets ainsi qu’aux évolutions techniques transverses en collaboration avec les équipes Études, Infrastructure et Sécurité.

Profil recherché

Ingénieur de production disposant de 6 à 9 ans d’expérience, avec une expertise confirmée en support utilisateurs de proximité et en gestion des postes de travail fixes et mobiles. Maîtrise indispensable de Windows 11, Microsoft 365, de l’administration des systèmes Windows, des accès VPN avec authentification forte, du déploiement d’applications et de la gestion de parc. La personne recherchée doit être autonome, organisée, rigoureuse, réactive, dotée d’un excellent relationnel, d’une bonne présentation et d’un réel esprit d’équipe. Une expérience dans un environnement exigeant, idéalement bancaire ou lié à la gestion d’actifs, constitue un atout important.

Environnement de travail

Environnement de gestion d’actifs exigeant, réparti sur deux sites parisiens et regroupant environ 2 200 utilisateurs, dont 200 gérants. Parc composé de postes fixes et mobiles sous Windows 11, Microsoft 365, applications métiers, accès VPN avec authentification forte et téléphonie mobile. Collaboration étroite avec les équipes Études, Infrastructure et Sécurité, dans un contexte de flex office, de support de proximité, de gestion de parc et de maintien en conditions opérationnelles.

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Puteaux, Île-de-France
100 - 249 salariés
ESN
Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d’IT Service Management et plus globalement d’Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow, MicroFocus ou encore EasyVista. En outre, DEODIS propose à ses clients des expertises pointues sur des sujets techniques comme le Performance Management, le Data Management et le Cloud Management. DEODIS dispose aussi d’un savoir-faire reconnu autour des référentiels du système d’information ITIL®, DevOps et Agile/SCRUM. Partenaire de confiance des acteurs majeurs du secteur financier, public et de l’industrie, DEODIS s’appuie sur plus de 300 consultants expérimentés partageant les mêmes valeurs : Excellence, Engagement, Innovation et Convivialité. En rejoignant DEODIS, vous intégrez une structure à taille humaine où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial.

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