Offre d'emploi Consultant / Gestionnaire d'application NEOCASE

Paris

BTI - Advisory

Javascript

Neocase

Publiée le 07/23/2026

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Dans le cadre du RUN d'une application critique de gestion des demandes RH (congés, notes de frais, demandes collaborateurs...), notre client recherche un Gestionnaire d'Application SIRH pour assurer le pilotage de la TMA et garantir la performance de la plateforme NeoCase.

Vos missions :

Assurer l'administration technique et fonctionnelle de la plateforme NeoCase.
Piloter la Tierce Maintenance Applicative (TMA) : incidents, évolutions, changements et suivi des demandes.
Garantir le bon fonctionnement de l'application et la qualité de service (RUN).
Optimiser et faire évoluer les workflows et processus RH.
Accompagner les utilisateurs métier et le back-office dans la résolution des incidents et des demandes d'évolution.
Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques.
Challenger les prestations de la TMA et veiller au respect des engagements.
Collaborer étroitement avec les équipes RH et les interlocuteurs techniques.

Profil recherché

Solide expérience en administration technique et fonctionnelle d'une application métier.
Bonne maîtrise de NeoCase (ou forte capacité à monter rapidement en compétence).
Excellentes compétences en JavaScript (customisation, scripts, extensions).
Bonne connaissance des processus RH et des environnements SIRH.
Expérience en gestion du RUN et/ou en pilotage de TMA.

Compétences appréciées :

Connaissances en reporting, analyse de données ou Data.
Expérience des outils ITSM, gestion des incidents, SLA et demandes d'évolution.

Qualités attendues :

Réactivité et capacité à gérer les situations critiques.
Excellent relationnel et sens du service.
Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
Capacité à challenger un prestataire et à être force de proposition.
Aisance dans les échanges avec les équipes métiers et techniques.

Environnement de travail

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Levallois-Perret, Île-de-France

20 - 99 salariés

Cabinet de conseil

BTI-Advisory est un cabinet de conseil en IT fondé en 2016, 100% indépendant, qui a pour vocation de co-construire avec des entreprises leurs transformations digitales afin de mettre en lumière et d’optimiser leurs potentiels. Pour nous, le digital fera partie intégrante du monde de demain et il doit avoir un impact sociétal positif. Nous nous se positionnons comme les bâtisseurs de ces grandes transformations. Mais comment ? En identifiant une opportunité et en proposant des solutions et des actions concrètes et durables dans le respect de leurs valeurs : Excellence, Engagement, Ouverture et Solidarité. BTI-Advisory est une entreprise jeune et dynamique qui s’enrichit de la diversité. Le savoir-faire est aussi important que le savoir-être. Du stagiaire à l’associé, tous travaillent ensemble de manière solidaire. L’expertise de BTI est portée sur une offre de services composée de 4 grands piliers : Transformation des produits IT, Multi-speed IT, Technologie & Innovation et Transformation UX.

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