ISUPPLIER

Mission freelance [SCH] Service Manager – IAAS / Infrastructure & RUN - 1687

Bordeaux

ISUPPLIER

Le poste

Freelance
Dès que possible
10 mois
350-500 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Publiée le 01/07/2026

Partager cette offre

Dans le cadre du renforcement de son équipe IAAS, le client recherche un Service Manager pour accompagner les équipes en place sur le pilotage des services d'infrastructure.

Le consultant assurera le suivi opérationnel des services RUN, le pilotage des incidents et des engagements de service, tout en s'appuyant sur une solide expertise des environnements systèmes, virtualisation, stockage et sauvegarde. Il évoluera dans un contexte bancaire nécessitant une forte qualité de service et une excellente communication avec les différentes parties prenantes.

Missions :
-Piloter les services IAAS et assurer le suivi opérationnel
-Garantir le respect des SLA et des engagements de service
-Piloter la gestion des incidents majeurs et des problèmes
-Assurer le reporting RUN et le suivi des KPI
-Produire les alertes et plans d'actions d'amélioration
-Coordonner les équipes techniques et les Centres de Services
-Assurer le suivi des environnements Windows, Linux, VMware, OpenStack, stockage et sauvegarde
-Utiliser ServiceNow / Metis pour le suivi des activités
-Participer aux comités de pilotage et aux réunions de suivi
-Veiller à l'application des processus ITIL
-Communiquer avec les équipes techniques et les métiers en français et en anglais
-Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service

Profil attendu :
Nous recherchons un Service Manager Senior disposant d'une solide expérience dans le pilotage de services d'infrastructure et des activités RUN. Le candidat doit posséder une bonne culture technique des environnements IAAS afin d'échanger efficacement avec les équipes d'exploitation. Une excellente maîtrise des processus ITIL ainsi que de fortes capacités de communication sont indispensables.

Paris, France
Société de portage
iSupplier est une plateforme d’intermédiation qui connecte des consultants et freelances à des missions qualifiées en intercontrat, principalement chez des grands comptes. On combine technologie et accompagnement humain pour fluidifier tout le parcours: qualification du besoin, matching, contractualisation, conformité, puis suivi de mission. Résultat: moins d’administratif, des démarrages plus rapides, et un cadre clair sur le TJM, les délais et la facturation. Que vous soyez en freelance ou en portage, on s’adapte à votre structure pour que vous puissiez vous concentrer sur votre expertise

Postulez à cette offre !

Trouvez votre prochaine mission parmi +8 000 offres !

  • Fixez vos conditions

    Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.

  • Faites-vous chasser

    Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.

  • 100% gratuit

    Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.

[SCH] Service Manager – IAAS / Infrastructure & RUN - 1687

ISUPPLIER

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

Free-workers
Ressources
A propos
Espace recruteurs
2026 © Free-Work / AGSI SAS
Suivez-nous