Mission freelance [SCH] HABILITABLE ! Expert Salles de Réunion / Visioconférence – Workplace - 1694

Dans le cadre du déploiement de nouveaux espaces collaboratifs, le client recherche un Expert Salles de Réunion pour piloter l'intégration des solutions de visioconférence et d'affichage dynamique.

Le consultant interviendra depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en exploitation des salles, en garantissant la qualité des déploiements, le transfert vers le RUN et l'accompagnement des utilisateurs et des équipes IT locales.

Missions :
-Recueillir les besoins et cadrer les projets de salles de réunion
-Concevoir les configurations techniques des salles (BOM, dimensionnement, devis)
-Piloter le déploiement des équipements de visioconférence et d'affichage dynamique
-Coordonner les intégrateurs et les différents intervenants
-Organiser les phases d'installation, de recette et de validation
-Mettre en place la chaîne de support et préparer le passage au RUN
-Assurer le transfert de compétences auprès des équipes IT locales
-Accompagner les utilisateurs pendant la phase d'hypercare
-Contribuer au traitement des incidents post-déploiement
-Produire la documentation technique et les guides utilisateurs
-Participer aux retours d'expérience (REX) et à l'amélioration continue
-Veiller à l'intégration des équipements dans les processus ITSM

Profil attendu :
Nous recherchons un Expert Workplace disposant d'une solide expérience dans le déploiement de salles de réunion connectées et de solutions de visioconférence. Le candidat devra maîtriser les environnements Poly, Cisco et les processus ITSM, tout en étant capable de piloter des projets techniques internationaux. Un bon niveau d'anglais est indispensable.