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Offre d'emploi Expert Dynatrace – Pilotage RUN & Performance Applicative

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Publiée le 07/21/2026

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Contexte :

Dans le cadre de l'évolution de sa plateforme d'observabilité, un grand groupe recherche un EXPERT DYNATRACE / Observabilité afin de piloter les sujets liés à la supervision, la performance applicative et la fiabilité des services critiques.

Vous interviendrez au cœur des équipes RUN, DevOps, Production et Métiers afin de structurer l'utilisation de Dynatrace comme plateforme d'observabilité transverse.

Vos missions :

Définir et porter la roadmap Observabilité.

Piloter le backlog produit (User Stories, priorisation, planification).

Recueillir et challenger les besoins des équipes Métiers et Techniques.

Définir les standards de supervision et de monitoring.

Concevoir et faire évoluer les dashboards Dynatrace orientés RUN et métiers.

Définir les KPIs de disponibilité, performance, capacité et qualité de service.

Rationaliser les alertes et améliorer la pertinence de l'alerting.

Participer aux analyses d'incidents complexes (RCA) et aux démarches d'amélioration continue.

Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques d'observabilité.

Assurer le suivi des SLA / SLO.

Coordonner les échanges entre les équipes RUN, DevOps, Infrastructure, Développement et les métiers.

Produire les reportings destinés aux instances de pilotage.

Profil recherché

Minimum 7 à 10 ans d'expérience.

Expérience confirmée en Observabilité et Supervision Applicative.

Très bonne maîtrise de Dynatrace.

Expérience en pilotage RUN.

Bonne compréhension des architectures Cloud et Kubernetes.

Expérience en environnement Agile (Scrum / SAFe).

Maîtrise des processus ITIL.

Excellentes capacités de communication et de coordination transverse.

Anglais professionnel.

Environnement de travail

Les plus :

Expérience sur des SI critiques à forte disponibilité.

Mise en place de stratégies de monitoring et d'observabilité.

Définition de SLO/SLA.

Animation d'ateliers métiers.

Conduite du changement et accompagnement des utilisateurs.

Expérience Product Owner ou Service Owner.

Paris, France
100 - 249 salariés
Cabinet de conseil
SAPIENS Group Depuis 2003, nous nous efforçons de répondre aux nouvelles problématiques de nos clients. Pour ce faire Sapiens Group a créé quatre filiales : ITIL Consulting, Sapiens NTIC, Tenesea Formation et Wemagine. Expert dans chacun de ses domaines, nous saurons répondre à vos attentes que vous soyez à la recherche de conseil en déploiement de solutions métiers, de développement web, de formation pour vos collaborateurs ou de la gestion de votre campagne marketing. Le Groupe Sapiens une organisation souple, à dimension humaine. Flexibles, nous adaptons nos prestations aux besoins de nos clients. Il faut également savoir que nous nous distinguons par une forte indépendance technologique et financière, garantissant ainsi une transparence totale de notre expertise technologique. Depuis sa création, Sapiens Group connait une croissance organique de son chiffre d’affaire. Nous étions 60 personnes en 2010, 80 en 2011, à ce jour nous sommes plus de 100 collaborateurs. Ouvert et disponible, nous serons ravis de vous recevoir dans nos locaux à Paris, Toulouse, Nantes, Lille ou Lyon.

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