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Dans le cadre du renforcement d’une équipe en charge de systèmes informatiques et de supervision dans un environnement technique exigeant, nous recherchons un Expert Systèmes & Supervision.
Vous intervenez sur l’administration, l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles de systèmes Windows et Linux, ainsi que sur les outils de supervision et d’exploitation.
Vous aurez notamment pour missions de :
Installer, administrer et maintenir les environnements systèmes et les outils d’exploitation ;
Administrer et faire évoluer les solutions de supervision, notamment Centreon ;
Participer aux projets de migration et d’évolution des outils de supervision ;
Développer, intégrer et tester des scripts et outils techniques ;
Définir et mettre en œuvre des indicateurs de supervision et de capacité ;
Analyser et traiter les incidents, anomalies et demandes techniques ;
Participer au maintien en conditions opérationnelles de systèmes critiques ;
Piloter l’obsolescence des systèmes et contribuer à la définition des roadmaps techniques ;
Participer aux phases de reprise en maintenance des projets ;
Accompagner les équipes projet et les équipes MOE sur les sujets techniques ;
Coordonner les différents intervenants et suivre les activités jusqu’à leur mise en production ;
Rédiger les documentations techniques, procédures, guides d’installation, d’administration et d’exploitation.
Profil recherché
Formation Bac+5 en informatique ou équivalent ;
8 à 15 ans d’expérience en administration systèmes, exploitation ou intégration technique ;
Solide expérience sur Windows Server et Linux ;
Bonne maîtrise des environnements de supervision, idéalement Centreon ;
Connaissance des protocoles SNMP et des MIBs ;
Expérience en scripting : Python, Perl, PHP, VBS ou équivalent ;
Connaissances en développement web : HTML/CSS, PHP, JavaScript ;
Connaissances en bases de données : MariaDB, PostgreSQL, Oracle ;
Connaissance des environnements virtualisés, notamment VMware ;
Bonne compréhension des processus ITIL : incident, problème, changement, mise en production, configuration et demandes ;
Expérience en pilotage, coordination et suivi d’activités d’exploitation ;
Capacité à intervenir sur les différentes phases d’un projet, du cadrage du besoin jusqu’au suivi en production ;
Une expérience dans un environnement comportant des services critiques serait appréciée ;
La connaissance d’outils de gestion de parc/référencement tels que GLPI est un plus.
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne rigoureuse, méthodique, autonome et dotée d’un bon relationnel, capable de prendre de la hauteur sur les sujets et d’être force de proposition. De bonnes capacités rédactionnelles sont également indispensables.
Environnement de travail
Systèmes & supervision : Windows Server, Linux, Centreon, Nagios, Shinken, SNMP, MIBs
Virtualisation : VMware
Bases de données : MariaDB, PostgreSQL, Oracle
Scripting & développement : Python, Perl, PHP, VBS, HTML, CSS, JavaScript
ITSM & gestion de parc : ServiceNow, GLPI
Activités : administration systèmes, supervision, MCO, intégration, qualification, pilotage technique, gestion d’obsolescence, coordination et documentation
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