Mission freelance Responsable Communauté & Communication IA – Marseille

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine du transport maritime et de la logistique, un(e) Responsable Communauté & Communication IA (AI Community & Communications Lead).

Environnement technique
IA générative, prompt engineering, IA agentique (conception d’agents, automatisation de tâches et de workflows), outils de création graphique et vidéo, plateformes collaboratives et espaces communautaires, outils de suivi de KPI et de reporting.

Contexte
Dans le cadre de son programme d’adoption de l’intelligence artificielle générative à l’échelle internationale, notre client renforce l’équipe IA Groupe, au sein du pôle Conduite du changement & Acculturation. L’objectif est d’accélérer l’usage des outils IA, dont l’assistant IA interne du groupe, auprès des collaborateurs du monde entier et d’en démontrer la valeur concrète. Le consultant sera rattaché au responsable de la conduite du changement IA et travaillera en lien direct avec un réseau de plusieurs centaines de relais IA répartis dans les différentes régions, métiers et filiales.

Missions

• Construire le modèle de fonctionnement du réseau d’ambassadeurs IA : proposition de valeur, répartition des rôles, parcours d’intégration, rituels, canaux d’échange et indicateurs d’engagement

• Animer et faire grandir cette communauté de plusieurs centaines de membres à travers les zones géographiques, les lignes métiers et les filiales

• Concevoir des contenus diversifiés et attractifs : témoignages d’usage avant/après, newsletters, publications, visuels, vidéos courtes et guides pratiques

• Organiser et animer les temps forts de la communauté : sessions de partage, webinaires, accueil des nouveaux ambassadeurs et espaces de travail collaboratifs

• Recueillir et formaliser les retours du terrain afin d’alimenter l’équipe IA et d’ajuster les messages, contenus et actions d’adoption

• Relayer les messages IA au sein des réseaux de transformation déjà en place et créer des passerelles avec ces derniers

• Élaborer et piloter le plan de communication autour de l’adoption de l’IA, en cohérence avec la feuille de route de déploiement

• Incarner la démarche IA en expérimentant les nouvelles fonctionnalités et en diffusant cas d’usage, prompts et agents auprès de la communauté

• Exploiter les outils d’IA et d’automatisation agentique pour industrialiser la production de contenus et l’animation du réseau

• Mesurer l’engagement et l’impact des actions de communication, et contribuer au reporting d’adoption (points hebdomadaires, bilans mensuels)

Compétences attendues
Community management, animation de réseaux d’ambassadeurs, conduite du changement, adoption digitale, transformation numérique, IA générative, prompting, IA agentique, création d’agents, automatisation de workflows, création de contenus (rédactionnel, visuel, vidéo), plan de communication, calendrier éditorial, facilitation, animation de webinaires, pilotage par les KPI, reporting, anglais courant, français apprécié.