Offre d'emploi Consultant Dynatrace / Support Pilotage & Suivi du RUN – H/F Niort
Niort (79)
Sapiens Group
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Contexte :
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Observabilité & Suivi du RUN, nous recherchons un Expert Dynatrace / Support Pilotage pour intervenir sur des environnements de production critiques.
La mission combine une forte dimension RUN / exploitation / gestion d'incidents avec une expertise Dynatrace, notamment pour accompagner l'évolution de la plateforme vers Dynatrace Gen 3.
Missions :
- Assurer le support au pilotage des environnements de production 24/7.
- Superviser et suivre les traitements de production.
- Analyser les anomalies techniques et assurer les reprises de traitements.
- Maintenir et faire évoluer les dispositifs de supervision et d'observabilité.
- Gérer les incidents de production et participer aux cellules de crise.
- Assurer les passages de consignes avec les équipes de pilotage.
- Analyser les changements et leurs impacts sur la supervision et l'exploitation.
- Participer aux mises en production et différentes livraisons métiers.
- Produire et maintenir les documents d'exploitation et consignes de RUN.
- Accompagner les équipes dans la migration / évolution vers Dynatrace Gen 3.
- Participer ponctuellement aux astreintes.
Profil recherché
Expert Analyste / Ingénieur de Production disposant d'une solide expérience dans des environnements de production complexes et critiques.
Une expérience combinant Dynatrace + pilotage RUN + Mainframe/ordonnancement sera particulièrement recherchée.
Expertise indispensable :
- Dynatrace – expertise avancée.
- Observabilité, monitoring et supervision de production.
- Expérience significative en RUN / exploitation / support au pilotage.
- Gestion d'incidents et environnements de production critiques.
Environnement de travail
Contexte :
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Observabilité & Suivi du RUN, nous recherchons un Expert Dynatrace / Support Pilotage pour intervenir sur des environnements de production critiques.
La mission combine une forte dimension RUN / exploitation / gestion d'incidents avec une expertise Dynatrace, notamment pour accompagner l'évolution de la plateforme vers Dynatrace Gen 3.
Missions :
- Assurer le support au pilotage des environnements de production 24/7.
- Superviser et suivre les traitements de production.
- Analyser les anomalies techniques et assurer les reprises de traitements.
- Maintenir et faire évoluer les dispositifs de supervision et d'observabilité.
- Gérer les incidents de production et participer aux cellules de crise.
- Assurer les passages de consignes avec les équipes de pilotage.
- Analyser les changements et leurs impacts sur la supervision et l'exploitation.
- Participer aux mises en production et différentes livraisons métiers.
- Produire et maintenir les documents d'exploitation et consignes de RUN.
- Accompagner les équipes dans la migration / évolution vers Dynatrace Gen 3.
- Participer ponctuellement aux astreintes.
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