Offre d'emploi Expert Microsoft Intune / Modern Device Management

Anglais Fluent - Démarrage immédiat

Dans le cadre de la transformation digitale et de l'industrialisation des environnements de travail, nous recherchons un(e) Expert Microsoft Intune / Modern Device Management pour accompagner les projets de migration, d'intégration et d'optimisation des solutions de gestion de terminaux au sein d'un environnement international complexe.

Vous interviendrez comme référent technique, expert de niveau 3 et acteur clé de la stratégie Modern Workplace.

Vos missions

Projets & Architecture

• Concevoir et challenger les architectures techniques autour des environnements Microsoft Intune, Microsoft 365 et Entra ID.

• Participer aux projets de migration et d'intégration des solutions Modern Management au sein des différentes entités du groupe.

• Définir et promouvoir les standards techniques ainsi que les bonnes pratiques de gestion des terminaux.

Expertise & Support Niveau 3

• Assurer l'expertise avancée sur Microsoft Intune, Microsoft 365 et Entra ID.

• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes.

• Accompagner les équipes opérationnelles dans leur montée en compétence.

• Produire et maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les guides de support.

Gouvernance & Amélioration Continue

• Participer à la définition et à l'amélioration des processus opérationnels MDM.

• Garantir l'application des procédures et standards du groupe.

• Apporter votre retour d'expérience sur des projets similaires menés dans des environnements internationaux.

Veille Technologique

• Assurer une veille continue sur les technologies Microsoft : 

• Intune

• Microsoft 365

• Entra ID

• Windows 11

• macOS

• Identifier et proposer des axes d'optimisation et d'innovation.

Compétences requises

Indispensables

• Microsoft Intune (Expert)

• Microsoft Entra ID

• Android Enterprise

• Apple Business Manager

• Gestion des environnements Modern Workplace

Appréciées

• PKI / SCEP

• Lookout

• Windows 11

• macOS

• PowerShell

• Microsoft Graph API

• Azure Automation / Runbooks

Méthodologie & Environnement

• Connaissance des bonnes pratiques ITIL.

• Travail en environnement international et multi-entités.

• Participation aux comités projets, ateliers techniques et instances de gouvernance.

Livrables attendus

• Documents d'architecture et dossiers techniques.

• Procédures d'exploitation, de support et de mise à jour.

• Documentation de résolution d'incidents.

• Reporting d'avancement et tableaux de suivi.

• Présentation de l'avancement lors des comités de pilotage.

Profil recherché

• Expérience significative en administration et architecture Modern Workplace.

• Excellente maîtrise de Microsoft Intune dans des environnements à grande échelle.

• Capacité à intervenir en expertise de niveau 3 et à accompagner les équipes techniques.

• Sens du service, autonomie et forte capacité d'analyse.