Offre d'emploi Expert BI certifié Microsoft PL300

Il est entendu que les responsabilités suivantes seront attendues :

• Le prestataire aura pour mission de :
o Garantir la continuité opérationnelle des services Power BI.
o Maintenir un haut niveau de qualité de service auprès des utilisateurs métiers.
o Accompagner la montée en puissance de Power BI Service.
o Sécuriser les opérations de migration entre Report Server et Power BI Service.
o Contribuer à la gouvernance et aux bonnes pratiques BI.
o Assurer le transfert de connaissances et la capitalisation documentaire.

• Périmètre d'intervention
o Administration et exploitation Power BI
§ Administration de Power BI Report Server.
§ Administration de Power BI Service.
§ Gestion des espaces de travail, applications et audiences.
§ Gestion des droits d'accès et de la sécurité.
§ Administration des Gateway.
§ Gestion des rafraîchissements et des jeux de données.
§ Supervision de la disponibilité des services.

o Support et expertise technique
§ Support N2/N3 auprès des utilisateurs et Key Users.
§ Analyse et résolution des incidents complexes.
§ Diagnostic des performances des rapports.
§ Optimisation des modèles de données.
§ Optimisation des requêtes SQL, DAX et Power Query (M).
§ Assistance aux équipes projet.

o Gouvernance
§ Participation à la définition et à l'amélioration des standards BI.
§ Contribution aux guides utilisateurs et documents d'exploitation.
§ Contrôle du respect des règles de publication.
§ Accompagnement des Data Managers et Garants de Publication.
§ Participation aux instances de gouvernance BI.


o Accompagnement de la migration vers Power BI Service
§ Évaluation de l'éligibilité des rapports.
§ Accompagnement des équipes dans les migrations.
§ Mise en œuvre des bonnes pratiques de publication.
§ Paramétrage des rafraîchissements.
§ Validation des performances après migration.

• Livrables attendus
o Le prestataire devra produire :
§ Reporting d'activité à la demande.
§ Actualisation de ticket (incident/demandes) dans Service Now.
§ Actualisation de suivi des action dans le JIRA de l’équipe
§ Aide à la rédaction/mise à jour de guides et procédures outil.
§ Plans de remédiation des incidents majeurs.
§ Supports de transfert de compétences.