Mission freelance Consultant Change Management – Transformation Digitale Microsoft 365
Île-de-France
Deodis
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Ce poste consiste à accompagner les équipes métiers dans la réussite de leurs projets de transformation digitale en définissant et en déployant une stratégie de conduite du changement adaptée. Le consultant intervient sur l'analyse des processus existants, l'identification des impacts organisationnels, la formulation de recommandations et l'animation des actions d'accompagnement auprès des utilisateurs. Il participe aux études de cadrage, pilote les dispositifs de communication, de formation et de facilitation, tout en veillant à l'application des bonnes pratiques qualité. Une bonne maîtrise de la suite Microsoft 365 et des méthodes de conduite du changement est indispensable pour favoriser l'adoption des nouveaux outils et assurer le succès des projets de transformation.
Profil recherché
Nous recherchons un Consultant Change Management disposant de 3 à 6 ans d'expérience dans l'accompagnement de projets de transformation digitale. Le candidat maîtrise les méthodologies de conduite du changement, l'analyse des processus métiers et la gestion des impacts organisationnels. Il est capable de définir et de mettre en œuvre des stratégies d'accompagnement, d'animer des ateliers de facilitation, de concevoir des plans de communication et de formation, ainsi que de piloter l'adoption des nouveaux outils et pratiques. Une bonne connaissance de la suite Microsoft 365 est indispensable. Doté d'excellentes qualités relationnelles, d'un sens de l'écoute et de la pédagogie, il sait collaborer avec des interlocuteurs variés et accompagner les équipes dans leurs transformations avec autonomie et pragmatisme.
Environnement de travail
Vous intégrerez une équipe en charge de la transformation de l'expérience collaborateur et participerez à des projets de Digital Workplace à grande échelle. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, agile et orienté innovation, en interaction avec les équipes métiers, les chefs de projet et les parties prenantes de la transformation. Les missions porteront principalement sur l'accompagnement du déploiement des solutions Microsoft 365, l'animation d'ateliers, la conduite du changement et le pilotage de l'adoption des nouveaux usages. La prestation est réalisée en mode hybride, avec une présence sur site complétée par des journées de télétravail, favorisant un bon équilibre entre collaboration et autonomie.
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