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Offre d'emploi Expert fonctionnel chez Groupama à Lyon

Lyon (69)

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Publiée le 07/17/2026

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Expert fonctionnel chez Groupama à Lyon

Contexte de la mission

Groupama Supports et Services est un Groupement d’Intérêt Economique (GIE) au service du Groupe Groupama, dont l’ambition est de répondre aux attentes croissantes des entités du Groupe en délivrant un service reconnu au niveau des meilleures pratiques du marché, tout en contribuant à l’amélioration de la performance collective du Groupe.

La Direction des Systèmes d’Information a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe; d’accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l’international ; d’élaborer de nouveaux systèmes d’information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants.

Objectifs et livrables

La mission se déroulera au sein du domaine « PRC Interfaces Digitales et Parcours GGVIE ». Le périmètre applicatif est constitué d’applications à forts enjeux et impacts auprès de l’entité Groupama Gan Vie et notamment le programme PWIE individuelles.

Le poste proposé concerne le rôle d'expert fonctionnel dont les missions sont de :

  • Accompagner / orienter nos business analyst dans leur expression de besoin selon les contraintes ou orientation du SI

  • Instruire les solutions techniques permettant de répondre aux besoins

  • Identifier et solliciter les contributeurs nécessaires à la solution

  • Restituer la synthèse des solutions auprès des business analyst et product owner

  • Echanger avec nos urbanistes pour garantir la cohérence des solutions proposées

  • Mettre à jour la documentation permettant de décrire le fonctionnement du produit

  • Accompagner les développeurs dans la réalisation des solutions en leur apportant les précisions sur le besoin métier ou sur les solutions apportées par les contributeurs

  • Participer aux tests d'intégrations

en terme de savoir être :

  • Rigoureux

  • Bon communiquant

  • Bienveillant

  • savoir travailler en équipe

  • autonome

  • esprit critique

Profil recherché

  • Accompagner / orienter nos business analyst dans leur expression de besoin selon les contraintes ou orientation du SI

  • Instruire les solutions techniques permettant de répondre aux besoins

  • Identifier et solliciter les contributeurs nécessaires à la solution

  • Restituer la synthèse des solutions auprès des business analyst et product owner

  • Echanger avec nos urbanistes pour garantir la cohérence des solutions proposées

  • Mettre à jour la documentation permettant de décrire le fonctionnement du produit

  • Accompagner les développeurs dans la réalisation des solutions en leur apportant les précisions sur le besoin métier ou sur les solutions apportées par les contributeurs

  • Participer aux tests d'intégrations

Environnement de travail

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Puteaux, Île-de-France
100 - 249 salariés
ESN
Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d’IT Service Management et plus globalement d’Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow, MicroFocus ou encore EasyVista. En outre, DEODIS propose à ses clients des expertises pointues sur des sujets techniques comme le Performance Management, le Data Management et le Cloud Management. DEODIS dispose aussi d’un savoir-faire reconnu autour des référentiels du système d’information ITIL®, DevOps et Agile/SCRUM. Partenaire de confiance des acteurs majeurs du secteur financier, public et de l’industrie, DEODIS s’appuie sur plus de 300 consultants expérimentés partageant les mêmes valeurs : Excellence, Engagement, Innovation et Convivialité. En rejoignant DEODIS, vous intégrez une structure à taille humaine où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial.

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